¿Cómo contactar por teléfono con Zurich Seguros?

Para contactar con Zurich Seguros tienes varias vías para ello, ya que ofrecen distintos números de teléfono. A su vez puedes informarte a través de correo electrónico, en tu área de cliente y su asistente digital. Hoy en Tecmoviles te presentamos todos a continuación, aunque antes de detallar estos datos, os indicamos el de atención […]
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LLAMAR
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar
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Le ponemos en contacto con Zurich Seguros

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Para contactar con Zurich Seguros tienes varias vías para ello, ya que ofrecen distintos números de teléfono. A su vez puedes informarte a través de correo electrónico, en tu área de cliente y su asistente digital. Hoy en Tecmoviles te presentamos todos a continuación, aunque antes de detallar estos datos, os indicamos el de atención al cliente:

  • Teléfono de atención al cliente de Zurich Seguros << 913 755 755 >>
    • Horarios > lunes a viernes de 8:00 a 18:00

Una vez lo marquéis los agentes de la aseguradora suiza te podrán ayudar en cualquier tipo de consulta.

Este no es el único número para contactar con con Zurich Seguros en España, ya que existen otros más específicos como:

  • Asistencia en:
    • Carretera (nacional y extranjero)
    • Hogar, comercio y/o comunidad
    • Embarcaciones
  • Reparación de lunas
  • Multas y/o puntos
  • Control de plagas

Teléfono Zurich Seguros

¿Cuáles son los teléfonos de asistencia en Zurich?

Ya te hemos indicado varios teléfonos de contacto de la primera compañía por solvencia en España, ahora te los presentamos en más profundidad:

  • Asistencia en carretera (nacional y extranjero)
    • Atención al cliente nacional << 934 165 040 >>
    • Marca el + 34 932 671 040 para asistencia en el extranjero
  • Para el hogar, comercio o comunidad
    • Contacta llamando al << 934 165 046 >>
  • Las dudas, preguntas y/o problemas en embarcaciones
    • Llama al teléfono – 932 671 055 –

Todos estos puntos de contacto están disponibles las 24 horas y los 7 días de la semana. Un agente te atenderá para solventar tu duda o problema.

¿Otras vías de contacto de Zurich Seguros?

Las otras vías de contacto para servicios como los mencionados al inicio te los indicamos en detalle:

  • Servicio de reparación de lunas del coche:
    • Horarios > 8:00 a 22:00 horas de lunes a viernes y 8:00 a 20:00 (fines de semana)
    • Teléfono para contactar llamando al 935 617 207
  • Multas de tráfico y/o recuperación de puntos del carné:
    • Llama desde las 9:00 a 19:00 de L-V
    • Número de teléfono << 932 671 050 >>
  • Servicio de ayuda informática:
    • 24/7 365 días al año
    • Llama al teléfono de contacto – 911 161 529 –
  • Contactar un manitas para casas y/o comercios:
    • Disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y sábados de 8:00 a 14:00
    • Teléfono de atención al cliente << 963 505 220 >>
  • Servicio de control de plagas:
    • Disponible 24 horas al día, todos los días del año
    • Habla con un agente llamando al teléfono 917 906 352

¿Cuáles son los correos electrónicos para contactar con Zurich?

Si en vez de contactar por medio del teléfono de atención al cliente de Zurich prefieres hacerlo por Email, puedes hacerlo en los siguientes servicios:

  • Solicita vía email a un manitas enviando un tu escrito a la dirección de correo-e << [email protected] >>
  • El servicio de plagas puedes solicitarlo vía el email [email protected]

¿Cómo poner reclamaciones a Zurich Seguros??

La aseguradora cuenta con un servicio de defensa del cliente que pertenece al Grupo Zurich y te permiten enviar tu escrito por correo ordinario y correo-e:

  • Dirección postal:
    • C/ Agustín de Foxá, 27
    • C.P. – 28036
    • Ciudad > Madrid
  • Correo electrónico:

Una vez presentadas las formas de contactar con Zurich Seguros, nos gustaría ofrecerte algún que otro dato útil y relevante de la compañía. La idea es, al fin y al cabo, informar tanto a nuestros lectores que ya son clientes, como a los que se lo están pensando o simplemente curiosean.

Esto lo haremos a través de preguntas frecuentes que los usuarios de la aseguradora de coches, hogares y comercios entre otros, han formulado en la web de Zurich Seguros.

Contacto Zurich Seguros

Preguntas frecuentes en Zurich Seguros

A continuación, te indicamos los puntos de los que hablaremos a continuación sobre Zurich Seguros, en lo referido a preguntas frecuentes, estas, relacionadas con los servicios de:

  • Coche
  • Hogar
  • Comunidades
  • Comercios
  • Vida

¿Qué beneficios aporta el servicio de asistencia en viaje de Zurich Seguros?

Anteriormente indicamos los números a los que llamar por teléfono ante la necesidad de recibir asistencia en viaje (territorio español << 934 165 040 >> | extranjero << + 34 932 671 040 >>). Entre las ventajas que presenta Zurich Seguros en temas de seguros de coche y su asistencia en carretera:

  • Se comprometen a enviar una grúa en <60 min y si no cumplen, te compensan con 60,00€

A su vez, indicaremos que el servicio de grúa en sesenta minutos excluye las causas de fuerza mayor y solo es posible para vehículos con un peso máximo menor de 3.500 Kg. Además es importante resaltar que este servicio lo presta la entidad Europ Assistance Servicios Integrales de Gestión, S.A. o en su caso, cualquier otra de características similares.

¿Qué incluye la cobertura de reparación de lunas?

Al contratar este servicio de Zurich Seguros estarás cubierto en caso de rotura de lunas y parabrisas. Además los agentes están a tu disposición las veinticuatro horas del día y la empresa de reparación Carglass®? es la compañía colaboradora. Otros datos de interés sobre este servicio, se comprenden entre otros:

  • No afecta al precio de renovación del seguro
  • Ofrece una garantía de por vida
  • Cristales homologados de todo tipo de cristales
  • Garantía de hasta diez años
  • Atención al cliente las 24 horas

¿Conoces el servicio de asistencia informática de Zurich Seguros?

Nuestro día a día está cada vez más ligado a los ordenadores, lo que implica que nos exponemos a problemas informáticos con más asiduidad. Zurich Seguros, en su búsqueda de los servicios más actualizados y punteros del mercado, presenta a sus clientes esta opción.

Hay que destacar que incluye la posibilidad de tener a tu disposición un informático con el que contactar en caso de verte ante un situación que precise de ayuda para solucionar un fallo con tu:

  • Ordenador
  • Tablet
  • Móvil

Una asistencia que está disponible para los clientes de Zurich Seguros todos los días del año, las veinticuatro horas del día. Entre los servicios que se prestan por la compañía Suiza en la asistencia informática:

  • Antivirus (protección de tus datos)
  • Gestión de borrado de identidad digital (reputación online)
  • Ayuda Online (teléfono << 902 575 478 >> | 24/7)
  • Control parental (páginas web, aplicaciones, juegos y redes sociales)
  • Copia de seguridad (a través de la nube)
  • Puesta a punto (revisión de tu dispositivo)

Atención al cliente de Zurich Seguros

¿Cuál es la diferencia entre la asistencia en hogar y un manitas en el hogar?

Para entender la diferencia de estos dos tipos de servicios que ofrece la aseguradora, hay que tener en cuenta que la asistencia en el hogar está diseñada para resolver problemas relacionados con la fontanería o electricidad. Al contrario que un manitas que se entiende para prestar servicios de montaje (muebles), instalaciones (televisores) o recambios (grifos).

Otro punto de diferencia entre estos es la disponibilidad de ambos: en la asistencia en el hogar hay un servicio abierto de atención al cliente las veinticuatro horas del día. El manitas es mucho más restringido, ya que contarás con:

  • 6 horas al año divididas en:
    • 2 servicios de hasta 3 horas cada uno

¿Tiene tu comunidad un problema de plagas?

Si en tu comunidad o en tu hogar encuentras algún tipo de plaga, con el seguro de control de plagas de Zurich Seguros podrás erradicarlas. Cuentan con más de 12 tipos de métodos para la eliminación de estas:

  • Comunidad > Topillo, pulgas, nidos de avispas, gorgojo, escarabajo de la harina, polilla de la harina, polilla de la ropa, pececillo de plata, garrapatas, ratas, ratones y cucarachas.
  • Hogar > Ratas, cucarachas y ratones.

En el caso de control de plagas en el hogar los clientes tendrán que haber contratado la ampliación de coberturas:

  • Pack ampliado en su seguro de hogar << Zurich Hogar Flexible >>

Las residencias comunitarias que estén interesadas en este tipo de servicios, deben saber que a todos los clientes del seguro de comunidades “Zurich Comunidades” se le aplica este servicio de control de plagas.

Si soy empresa ¿qué tipo de beneficios me aporta Zurich Seguros?

Los empresarios pueden contratar un seguro para su negocio (oficinas o restaurantes) y aprovecharse del regalo que ofrece esta. Este consiste en un detector de fugas de agua o de cortes de electricidad. Se trata de unos dispositivos inteligentes que podrás controlar desde la app de Zurich Seguros.

  • DATO – En los negocios españoles se produce daño por agua más o menos cada 3 minutos. Además, un 70% de las empresas que sufren un accidente grave acaban cerrando sus puertas.

Puedes ponerte en contacto con un agente de Zurich Seguros a través de su teléfono de atención al cliente, para que te expliquen como funciona este servicio en oficinas y en restaurantes.

¿Puedo hacer mi testamento online con Zurich Seguros?

Al contratar tu seguro de vida con esta aseguradora podrás, a su vez, formular tu testamento vía digital. Con el cual tendrás:

  • Gastos de:
    • Secretaria
    • Notario
    • Abogado
  • Chat para solventar dudas
  • Realizar una modificación anual sin coste

¿Cómo encuentro a un agente cerca de mi domicilio?

SI quieres hablar con un agente, puedes encontrarlo siguiendo estos sencillos pasos:

  • Primer paso > Accede a la página de inicio de la aseguradora (zurich.es)
  • Segundo paso > Desplázate al menú de pie de página
  • Tercer paso > Bajo el título << Contacto >> pulsa sobre el subtítulo << Agentes >>
  • Cuarto paso > Introduce dirección, ciudad, código postal, provincia o agente

Una vez realizados todos ellos se te mostrarán varios datos informativos del agente como: dirección, teléfono de contacto y correo electrónico.

Finalizamos este artículo sobre Zurich Seguros y las vías de contactar con la misma, esperando que la información plasmada haya sido relevante y de utilidad. Además de, recordarte los números de atención al cliente de la aseguradora fundada en Suiza en 1872:

  • Atención al cliente de Zurich Seguros – 913 755 755
  • Zurich Seguros asistencia en carretera (nacional) 934 165 040, (extranjero) + 34 932 671 040
  • Hogar, comercio o comunidad << 934 165 046 >>
  • Dudas, preguntas y/o problemas en embarcaciones – 932 671 055 –

 

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