Te presentamos, en este artículo de Tecmoviles, cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Unicaja Banco. Unos datos telefónicos que se ofrecen, entre otros que veremos más adelante, como el de atención al cliente general, el 952076263 y el 901246246, como alternativa. Si quieres conocer más datos sobre estos dos teléfonos de Unicaja Banco y otros más específicos, sigue con nosotros.
A través de la oficina virtual, de esta entidad financiera nacida en España, iremos sembrando los granos que harán crecer el conocimiento, acerca de los teléfonos de atención al cliente de Unicaja Banco. Entre estos datos, os ofrecemos los horarios, funcionalidades y gratuidad de los mismos. A su vez y de forma natural, añadimos otras vías de contacto.
Para los que quieran llegar a las preguntas frecuentes de la banca, abrimos un apartado diseñado para ello. A su vez, exponemos varios ejemplos de la información, que se presenta en relación con estas dudas de los servicios y productos de Unicaja Banco. Antes, pensando en el amplio campo de lectores que tenemos, esquematizamos esta información telefónica:
- Teléfonos de Unicaja Banco:
- General – 952076263 y 901246246.
- Urgencias – 952076264 y 900101678.
- Tarjetas y comercio – 901210300 y 952076260.
- UniVia – 901111133 y 952076224.
- Uniticket – 902360295 y 952076262.
- Crédito – 901116935 y 952076261.
- Inversiones – 952138165.
- Internacional – 900151948.
Índice del artículo
- 1 Datos de interés de los teléfonos de Unicaja Banco
- 2 Contacto de oficinas de Unicaja Banco en España
- 3 Teléfono de Unicaja para robo/extravío de tarjetas
- 4 Teléfonos de tarjetas y comercios de Unicaja Banco
- 5 Teléfono de contacto con ayuda operativa de UniVía
- 6 Llamar al teléfono de venta de entradas Uniticket
- 7 Teléfono de Unicaja Banco de créditos para comercios
- 8 Atención a inversores institucionales y analistas
- 9 Teléfono de atención de Unicaja Banco a inversores
- 10 Teléfono de atención internacional de Unicaja Banco
- 11 Otras vías de contacto con Unicaja Banco
- 12 Preguntas frecuentes en Unicaja Banco
- 13 Teléfonos de atención al cliente de más bancos
Datos de interés de los teléfonos de Unicaja Banco
Ya informamos, en la introducción, sobre los teléfonos de atención al cliente e información de Unicaja Banco. Dichos contactos telefónicos se encuentran en la ‘Home’, o página de inicio, del banco español. Puedes acceder a este punto de la web de Unicaja Banco, siguiendo estos pasos:
- Buscador online – Escribe «unicajabanco.es» en la barra de búsqueda y pulsa el botón de búsqueda.
- ‘Home’ – Ya en la página de inicio, busca “¿TE AYUDAMOS?”.
En esta sección de la ‘Home’ de Unicaja Banco, verás ambos teléfonos de atención e información, 952076263 y 901246246, de la entidad financiera. Unos números que están diseñados para ofrecer información y ayuda para temas generales.
Gracias a ellos puedes encontrar servicios y productos, como las cuentas y tarjetas, hipotecas y préstamos, ahorro e inversión o seguros. En el caso de los horarios de apertura, que se indican en la web, son de lunes a sábado, de 8:00 a 22:00 horas.
Otro dato que se debe tener en cuenta es que, al ser números de teléfono con prefijo nacional, los contratos de tarifa plana de proveedores de telefonía, indican que las llamadas son gratis. Los acuerdos de prepago, sí presentan cargo al realizar la llamada.
Contacto de oficinas de Unicaja Banco en España
Si quieres encontrar el teléfono de atención al cliente de Unicaja Banco más cercano a tu domicilio o zona de trabajo, puedes hacerlo en la web de la banca, a través de un recuadro en la ‘Home’, a pie de página, que reza “CAJEROS Y OFICINAS”. Ahí puedes ver todas las que hay en España.
Para hacernos una idea de lo que esperar, hemos hecho una búsqueda con la ubicación de Madrid, en la cual hay decenas de puntos. A modo de ejemplo, exponemos varios de estos datos de las oficinas de Unicaja Banco en nuestro país:
- Oficinas de Unicaja Banco en Madrid:
- Dirección:
- Calle Virgen de los Peligros 14.
- Código postal – 28013.
- Cajeros – 2 cajeros.
- Teléfono de atención – 917011951.
- Ubicada en:
- Plaza de la Cebada 7.
- Código postal – 28005.
- Cajeros – 1 cajero.
- Llamar al teléfono de atención – 918979202.
- Localización:
- Paseo de las Delicias 110.
- Código postal – 28045.
- Cajeros – 1 cajero.
- Teléfono – 913545000.
- Dirección:
Teléfono de Unicaja para robo/extravío de tarjetas
Las situaciones que indiquen la necesidad de contactar por medio del teléfono de urgencias de Unicaja Banco, tienen a su disposición un servicio de 24 horas al día, los 365 días del año. Ya, al inicio, ofrecimos estos teléfonos de emergencias, el 900101678 (gratuito) y el 952076264 (gratuito con tarifa plana).
Con estos datos específicos de horarios de asistencia y costes, exponemos ahora la ubicación de estos puntos de contacto por teléfono:
- Motor de búsqueda (DuckDuckGo, Chrome, Brave, Safari, Ecosia, Bing, etc.) > ‘Home’ (unicajabanco.es) > Ayuda y contacto (menú de cabecera de la ‘Home’) > Robo y extravío de tarjetas (bajo el apartado de «Contacto con Unicaja Banco«).
Así, si tienes alguna emergencia, como robo y/o extravío de tarjeta de la entidad financiera, llama al 900101678 (gratuito) o al 952076264 (gratuito con tarifa plana).
Teléfonos de tarjetas y comercios de Unicaja Banco
Al igual que el número de robo de tarjetas u otras urgencias, los teléfonos del centro de atención de tarjetas y comercios, están abiertos las 24 horas al día, todo el año. Pero, ten en cuenta, que el 901210300 tiene un posible coste para todas las llamadas.
En el caso del 952076260, sigue las mismas condiciones indicadas antes, las llamadas realizadas a este teléfono de Unicaja Banco, a través de un contrato de tarifa plana, son gratis. Los acuerdos de prepago, sí presentan coste. A su vez, para encontrarlos en la web, están en la misma ruta indicada para los teléfonos de emergencias:
- Buscador > ‘Home’ > Ayuda y contacto > Centro de atención tarjetas y comercios.
Un punto de contacto, diseñado para los profesionales y empresas que tengan estos servicios contratados y necesiten hacer una solicitud o resolver una duda.
Teléfono de contacto con ayuda operativa de UniVía
Si tienes y utilizas el servicio digital de UniVía, puedes acceder a los teléfonos de atención al cliente de ésta, a través de la misma ruta antes indicada. Una vez en la página de ayuda, busca el título “Ayuda operativa UniVía”.
A través de los agentes telefónicos de este departamento de Unicaja Banco, se puede resolver cualquier duda con los servicios de banca electrónica. Para contactar, recuerda que existe un horario de contacto:
- Llamar de lunes a sábado, de 8:00 a 22:00 horas, excepto festivos nacionales > Marcando el 901111133 y 952076224.
Los costes son los mismos que los de tarjetas y comercios, antes indicados, ya que pertenecen al prefijo 901, que presenta posibles costes en todos los casos. A su vez, está el número de teléfono con prefijo nacional, que da gratuidad a los contratos de tarifa plana.
Llamar al teléfono de venta de entradas Uniticket
Para disfrutar de un espectáculo o evento que te interese, siempre puedes hacer uso del teléfono de Uniticket de atención a clientes, para venta de entradas. Un servicio que Unicaja Banco ofrece mediante Uniticket, con un servicio telefónico que se resume de la siguiente manera:
- Atención al cliente – Atienden de lunes a domingo, de 8 a 22 horas, los 365 días del año.
- Teléfonos de atención al cliente de Uniticket – Llamar al 902360295 y 952076262.
Como podéis imaginar, las condiciones de pago, al realizar estas llamadas, son idénticas a las de UniVía y comercios. Además, está ubicado en la página de «Ayuda y contacto», que hemos expuesto antes.
Teléfono de Unicaja Banco de créditos para comercios
Este apartado de contacto telefónico, con la entidad financiera de origen español, te indica cómo contactar con los servicios de crédito para comercios. Además, es un asistente de financiación y punto de venta.
Por lo tanto, si tienes la necesidad de acogerte a un plan de crédito, para tu empresa o negocio, de Unicaja Banco, ponte en contacto:
- Usando el teléfono de Unicaja Banco, el 901116935 y el 952076261, para contacto de crédito para comercio de Unicaja Banco – Llama de lunes a sábado, de 8:00 -22:00 (excepto festivos).
Atención a inversores institucionales y analistas
Para estos casos, la entidad financiera pone al servicio de los inversores institucionales y analistas, el correo electrónico:
- Atención a los Inversores de Unicaja Banco – [email protected].
Por lo tanto, no existe un número de teléfono específico, para temas que tengan que ver con las inversiones, a través de entidades institucionales. Al igual que para los analistas, que quieran conocer datos acerca de los números de la compañía financiera en bolsa. Algo que no sucede para los inversores y accionistas minoristas y que veremos en el siguiente apartado.
Teléfono de atención de Unicaja Banco a inversores
En línea con el punto anterior, en el que apuntamos que, la atención al accionista y bonista minorista, sí ofrece un teléfono de atención al cliente. A su vez, este número de contacto, mencionado al inicio, presenta unos horarios de apertura y costes, que resumimos a continuación:
- El teléfono de atención al cliente de Unicaja Banco > Atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, como en otros casos, exceptuando los festivos.
- Gratuidad de la llamada a atención de inversores minoristas > Llamar al 952138165, es gratis para tarifa plana y con costes para acuerdos de prepago.
Puedes acceder a este teléfono de atención al cliente de accionistas de Unicaja Banco, siguiendo la ruta de para entrar en la página de «Ayuda y contacto». Una vez en ella, está bajo el título que reza “Atención a Inversores Minoristas”, en el apartado de contacto con Unicaja Banco.
Teléfono de atención internacional de Unicaja Banco
Entendiendo las necesidades que se pueden demandar, en un mundo globalizado y en el que los clientes pueden venir de cualquier parte del mundo, Unicaja presta un servicio de atención a empresas con actividad internacional o clientes en el extranjero.
Para este tipo de contacto, Unicaja ofrece el mismo horario de atención que el de inversores, de lunes-viernes, de 8:00 -15:00 horas. Un dato de valor que reflejan en la web y que es el hecho de que la llamada sea gratuita para el que la realiza. Por tanto y en resumen:
- Llamar al teléfono de atención al cliente para temas de índole internacional > Se marca el 900151948 (gratuito) de 8 a 15 en días laborables.
Otras vías de contacto con Unicaja Banco
Es muy posible que en algún momento se requiera el uso de una vía no telefónica, para contactar con Unicaja Banco. Por lo que, de manera natural, exponemos esta información de comunicación por otras vías, distintas a las telefónicas:
- Correo electrónico:
- Protección de datos – [email protected].
- Baja – [email protected].
- Atención al cliente – [email protected].
- Dirección postal:
- Avenida de Andalucía 10 y 12.
- Código postal – 29007.
- Población – Málaga.
- Formularios:
- En la ‘Home’.
- Sección de ayuda y contacto.
- Redes sociales:
- Twitter.
- Facebook.
- YouTube.
- LinkedIn.
- Instagram.
Preguntas frecuentes en Unicaja Banco
En este apartado, hablamos de información general de los servicios y condiciones de uso de los mismos, mediante las preguntas frecuentes de los usuarios. Un dato, que está en la ‘Home’, en el menú de cabecera, en donde está el de «Ayuda y contacto». Pulsando sobre éste, se ve cómo se categoriza por servicios y productos:
- Cuentas.
- Pagos
- Tarjetas.
- Préstamos personales.
- Hipotecas.
- Depósitos.
- Fondos de inversión.
- Planes de pensiones.
- Seguros de ahorro.
- Seguros.
Para nuestro caso, haremos un breve repaso de varias preguntas o dudas frecuentes, de los clientes y usuarios de Unicaja Banco.
¿Se pueden hacer transferencias internacionales con Unicaja?
No. A través de una cuenta de pago básica, los envíos financieros están delimitados por las barreras que forman la Unión Europea. Algo a tener en cuenta, a la hora de contratar este tipo de cuenta con Unicaja Banco.
Aun así, recuerda que los datos detallados, los puedes encontrar en la web de Unicaja Banco y llamando a los teléfonos de atención al cliente de Unicaja.
¿Qué tipo de fondos de inversión hay en Unicaja Banco?
Esta cuestión, está condicionada por los activos en los que invierte cada fondo. A su vez, las categorías, en las que se clasifican los fondos de inversión, siguen la estructura de Inverco, (asociación de instituciones de inversión colectiva y fondos de pensiones). Resultando en una clasificación, que comprende:
- Garantizado.
- Renta:
- Fija:
- Corto Plazo.
- Largo Plazo.
- Mixta.
- Variable:
- Mixta.
- Retorno absoluto.
- Fija:
Hay varios tipos de tarjetas. A continuación, te explicamos las características básicas, para que las distingas.
¿Qué tipos de tarjetas ofrece Unicaja Banco?
La entidad financiera ofrece varias opciones, en lo que se refieren las tarjetas bancarias, que tiene ayudar a sus clientes a lograr sus metas. Éstas exigen unas necesidades de liquidez económica, crédito o prepago, que Unicaja Banco solventa a través de las siguientes opciones:
- Crédito.
- Revolving o pago aplazado.
- Débito.
- Prepago.
- Virtuales.
Para más información, acerca de este u otros servicios y productos, recuerda las vías a seguir para encontrar los teléfonos de Unicaja Banco. Otra opción son las vías alternativas, como el correo electrónico, el teléfono de ayuda expuesto a lo largo del texto (contacto directo) o las redes sociales.
A su vez, nos pueden encontrar a nosotros en las redes sociales (Facebook y Twitter), si no pueden seguir con nosotros ahora, para conocer más teléfonos de atención al cliente de bancos como Unicaja. Además de esta ventaja, también es un método cómodo y sencillo, con el que nos podrás leer cuando mejor te convenga, simplemente siguiéndonos en el perfil de Facebook.