Teléfonos de atención al cliente de PTV Telecom

Llame y le ponemos en contacto con PTV Telecom

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Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar

Ponte en contacto a través de los teléfonos de atención al cliente de PTV Telecom, de una manera fácil, actual y detallada, gracias a este artículo. Entre los datos telefónicos que vamos a mostrar, están el teléfono de atención al cliente, el 1650 (gratuito), o el número de sus oficinas centrales, 957760791 (Córdoba, España).

A su vez, queremos indicar, de antemano, que la información proporcionada ha sido extraída del sitio web de PTV Telecom, dándole al texto y los datos presentados en él, la veracidad necesaria. Con esta base estructuramos este artículo diseñado para proporcionarte los teléfonos de atención al cliente de PTV Telecom.

Otros datos que añadimos como un extra, son otras vías de contacto no telefónico, y un resumen de las preguntas frecuentes. Antes de comenzar este trayecto, mostramos todos los teléfonos de atención al cliente de PTV Telecom de forma esquematizada:

• Teléfonos de atención al cliente de PTV Telecom en España:
  • Atención al cliente:
    • 1650 (desde fijo).
    • 121 (desde móvil).
  • Aviso legal > 957760791.
  • Oficinas en España:
    • Córdoba > 957760791.
    • Málaga > 952651199.
    • Sevilla > 954355188.
    • Valencia > 963611162.
    • Madrid > 914335800.
    • Écija > 955211111.

Llamar a atención al cliente de PTV Telecom gratis

Para las personas que tengan contratada tarifa plana con su proveedor de telefonía, todos los teléfonos de atención al cliente son gratuitos. Los acuerdos de prepago si presentan un coste al realizar la llamada. Además, cada compañía ofrece diferentes opciones y condiciones. Un hecho, que nos indica que la consulta con el distribuidor es el paso aconsejado, para cerciorarse del coste exacto.

Los supuestos indicados al inicio de este punto, se entienden para los datos telefónicos de atención que tengan prefijo nacional (fijo y móvil). Los números para llamadas desde fijo 1650 y el 121, llamando desde un móvil son gratuitas y así lo informan en su web.

En resumidas cuentas, todos los teléfonos de PTV Telecom son gratuitos, ya que tienen todos prefijo nacional (95 – Sevilla | 91 – Madrid | 96 – Valencia). Además, los de atención al cliente en la web indican que son gratuitos. Solo los acuerdos de prepago pueden causar costes en las llamadas realizadas a las oficinas de PTV Telecom.

Horarios de apertura de atención de PTV Telecom

Los horarios que ofrece PTV Telecom para el contacto telefónico con sus agentes, se comprenden entre los teléfonos de atención al cliente y los de las oficinas. En el caso de los primeros, no se expresa un horario. Con lo que se presta un servicio de 24 horas, el cual puede ser a través de agentes telefónicos o asistentes virtuales.

Por el contrario, los de las oficinas sí presentan horarios de apertura, resumidos de la siguiente manera:

• Córdoba y Sevilla:
  • De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
  • Los sábados de 8:00 a 13:00 horas.
• Málaga:
  • Días laborables de 08:00 a 19:00 horas.
  • Fines de semana cerrado.
• Valencia:
  • Abierto de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 horas.
  • Los fines de semana está abierto los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
• Madrid:
  • De lunes a viernes:
    • Mañana de 8:00 a 12:00 horas.
    • Tarde de 16:00 a 18:00 horas.
  • Sábados desde las 8:00 hasta las 12:00 horas.
• Écija:
  • Abre de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 horas en horario de mañana.
  • Por las tardes permanece abierto de 17:30 a 20:30 horas.
  • El fin de semana abre los sábados de 9:00 a 13:00 horas.

Teléfonos de atención de PTV Telecom en su web

Si quieres corroborar los datos presentados en este artículo de Tecmoviles, diseñado para facilitar los teléfonos de PTV Telecom, este apartado te puede ser útil, ya que aquí exponemos las rutas a seguir para localizar estos datos telefónicos en su web.

Para ello, accionamos dichas rutas a través de la ‘Home’, de la operadora española, que puedes encontrar en tu buscador online. En él, simplemente, escribe la dirección electrónica (ptvtelecom.com) y pulsa buscar. Ahora sigue estos pasos:

• Primero – En la ‘Home’ de PTV Telecom verás el número de teléfono de atención al cliente 1650. Está a primera vista (menú de cabecera estático) y a pie de página.
• Segundo – Los otros teléfonos de atención al cliente se encuentran en el menú de pie de página. En este busca el apartado que reza “SOBRE PTV” y pulsa el subtítulo de contacto.
• Tercero – Para cerciorarse del dato telefónico de las oficinas en España, sigue los mismos pasos del segundo punto. Una vez en el apartado sobre la telefonía pulsa el localizador de las oficinas de PTV que está titulado “Encuentra tu PTV”.
• Cuarto – La comprobación del teléfono de las oficinas centrales, está en la sección del aviso legal del sitio web. Accede a él clicando el título a pie de página “Información Legal”. En el primer punto “1. Aviso legal” está este dato telefónico.

Los teléfonos de atención de PTV Telecom gratuitos 

A continuación, detallamos los teléfonos que ofrece PTV Telecom de manera gratuita a sus clientes e interesados, en sus servicios y productos. Estos dos números de la compañía de telecomunicaciones (121 y 1650), los puedes encontrar a través de su web, y las llamadas realizadas a ambos son gratuitas.

Un dato que hay que tener en cuenta, a la hora de consultar mediante el uso de estos teléfonos de atención al cliente, es que:

• El teléfono 121 de atención al cliente > Este acceso es para llamadas que se realicen desde un teléfono móvil.
• Las llamadas al 1650 de PTV Telecom > Un número diseñado para contacto a través de un teléfono fijo.

Recuerda los horarios de 24 horas de estos puntos de contacto que se entienden entre agentes de PTV Telecom durante los días laborables y un asistente virtual.

Atención telefónica de las oficinas de PTV Telecom

Si ya has seguido los pasos para localizar estos teléfonos de atención al cliente de PTV Telecom en su web, habrás comprobado que, además, existe la posibilidad de buscar en un mapa. También que, si desplazas el cursor hacia abajo, aparecen los datos de contacto de todas las oficinas en España.

A través de esta página, en el sitio web de la compañía de telecomunicaciones, con base en Andalucía, se informa de dirección postal, datos telefónicos y de fax, así como correo electrónico y horarios de apertura. Recordamos estos números de teléfono, así como una detallada descripción de estos, seguidamente:

• Teléfonos de atención al cliente de las oficinas de PTV Telecom en España:
  • Córdoba > 957760791.
  • Málaga > 952651199.
  • Sevilla > 954355188.
  • Valencia > 963611162.
  • Madrid > 914335800.
  • Écija > 955211111.

Datos de contacto de la oficina central de PTV Telecom

Hacemos una descripción de los datos telefónicos y de contacto de las oficinas de la proveedora de telecomunicaciones, empezando por su oficina central. Esta, como ya indicamos, se encuentra en la población de Córdoba, en Andalucía. A su vez, es el teléfono de aviso legal de la web y que se encuentra en la página de información legal de la misma.

Siendo así, existen dos vías para acceder a este teléfono de la compañía de telefonía e internet. Mediante el localizador de oficinas y la información que está en la información legal en relación con la web. Recordamos a modo esquemático es acceso al 957760791:

• Navegador online > ‘Home’ > Encuentra tu PTV.
• Motor de búsqueda > ptvtelecom.com > Información Legal.

Llamar al teléfono de atención en Málaga

Las personas que vivan en Málaga pueden hacer uso del teléfono de contacto de atención al cliente de PTV Telecom (952651199). Para poder ofrecer en detalle la información presentada, hacemos un esquema de los datos:

• Oficina de PTV Telecom en Málaga:
  • Dirección postal:
    • Calle – Alderete, número 22.
    • Código postal – 29013.
  • Teléfono de atención – 952651199.
  • Fax: 952 651 870.
  • Horario de atención:
    • De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.

Recuerda que también tienes la opción del mapa, que puede ayudar a ubicar la oficina de PTV Telecom, con relación a su domicilio.

Número de teléfono de PTV Telecom en Sevilla

Los habitantes de la capital de Andalucía, como saben, pueden contactar telefónicamente usando el teléfono de atención al cliente, el 954355188. En el caso de que se precise más información, exponemos, al igual que en el punto anterior, un resumen de todos los datos.

• PTV Telecom en Sevilla: 
  • Oficinas en:
    • Avenida de la Palmera, 48.
    • 41012 – Código postal.
  • Teléfono – 954355188
  • Horario de atención:
    • Desde el lunes hasta el viernes de 8:00 a 20:00 horas.
    • Los sábados de 8:00 a 13:00 horas.

¿Dónde está la oficina de PTV Telecom en Valencia?

Los ciudadanos o visitantes que formen parte de PTV Telecom que estén en Valencia, hacen uso del punto de teléfono de atención al cliente (963611162). Pero si quieren acceder a otras vías de contacto, es posible por medio de los siguientes datos, que se presentan en el localizador de oficinas en el sitio web de ésta:

• PTV Telecom en Valencia:  
  • Oficinas:
    • Calle – Ciudad de Mula, 16
    • Código postal – 46021
  • Teléfono de contacto – 963611162.
  • Fax – 960150000.
  • Horario de atención:
    • Llamar de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 horas.
    • Los sábados de 9:00 a 13:00 horas.

Oficina de PTV Telecom en Madrid

En la capital de España existe una oficina de PTV Telecom, de la cual conocemos ya su teléfono de atención al cliente, el 914335800. Además, de ser conscientes de que tiene unos horarios de apertura. Todos los datos que se muestran acerca de esta oficina de PTV Telecom en el localizador de la web son:

• Oficina de PTV Telecom en Madrid:
  • Dirección:
    • Calle – León Gil de Palacio, número 2, L-3.
    • Código postal – 28007.
  • Llamar al teléfono – 914335800.
  • Horario de apertura:
    • Lunes a viernes:

• • • • De 8:00 a 12:00 horas.
      • Tarde de 16:00 a 18:00 horas.
    • Sábados de 8:00 a 12:00 horas.

Contacto de PTV Telecom en Écija

Los habitantes de Écija, a su vez, conocen los horarios de apertura, la localización, coste y número de teléfono de atención al cliente en su zona. Si además de estos datos de contacto, requieres de algún otro punto informativo para contactar:

• PTV Telecom en Écija:
  • Ubicada en:
    • Plaza de España, 13, Local
    • Código postal – 41400
    • Provincia – Ecua.
  • Teléfono – 955211111.
  • Horario de apertura:
    • Lunes a viernes de:

• • • • Mañana de 10:00 a 13:30 horas.
      • Tarde de 17:30 a 20:30 horas.
    • Sábados de 9:00 a 13:00 horas.

Recuerda que todos estos datos se pueden buscar en la página de localización de PTV Telecom. Simplemente, en la ‘Home’, ve a pie de página y busca el título para encontrar la oficina más cercana a tu ubicación.

Contacto por escrito de PTV Telecom

Ya hemos mostrado varios puntos de contacto no telefónicos, de la empresa proveedora de telefonía e internet. Entre estos, la dirección postal y fax de las oficinas de PTV Telecom en España. En este apartado hacemos un breve resumen de todas estas vías de contacto por escrito:

• Correo electrónico – [email protected].
• Dirección postal – Avenida de Cádiz, número 58, con código postal 14013, en Córdoba, España.
• Formulario – A través de la página de contacto en la web.
• App – Descargar la aplicación en Android e iPhone.
• Redes sociales – Facebook | Twitter | Instagram | YouTube | LinkedIn.

 Preguntas frecuentes en PTV Telecom

Los datos que se presentan ahora, están relacionados con el apartado de preguntas frecuentes, que ofrece la compañía en su web. Accede a ella siguiendo estos pasos:

• Navegador online > ptvtelecom.com > Menú a pie de página > Preguntas frecuentes.

Tras entrar en esta sección, hay una división de preguntas o dudas frecuentes entre facturación, móvil fijo, internet y servicios. En nuestro caso ofrecemos varias preguntas a modo de ejemplo.

¿Existe la posibilidad de pago aplazado?

Sí, el pago a plazos de PTV Telecom es una opción que pone al servicio de los interesados. De esta forma, el pago del terminal se efectúa mes a mes durante 24 meses. Una opción que está pensada para poder pagarlo poco a poco.

¿Cómo hago para cambiar la tarifa de móvil?

Las personas interesadas en cambiar de tarifa en su móvil, simplemente tienen que llamar al teléfono de atención al cliente 121 (móvil) o 1650 (fijo). Una vez has contactado e indicado tus necesidades de cambio de tarifa, los agentes de PTV Telecom se hacen cargo del resto.

¿Las llamadas a fijos de PTV Telecom son gratis?

Sí, para las llamadas se realizan desde un número de teléfono que esté dentro de las condiciones de uso de PTV Telecom. Para otros supuestos se entiende que lo mejor es acudir al proveedor de la línea para solicitar los datos exactos, así como los costes que pueden suponer.

Teléfonos de compañías del sector

• Amena 
• Lowi 
• MÁSMÓVIL 
• Movistar 
• Orange