Internationale Nederlanden Groep o lo que se conoce como ING es una de las entidades financieras que más éxito han tenido en los últimos años en nuestro país. Se trata de un banco pensado para realizar todo tipo de gestiones a través de Internet, sin que exista la necesidad de tener que acudir a ningún lugar físico.
Una vez dicho todo lo anterior, con eso no queremos decir que no exista ningún otro modo de poder contactar con la entidad. De hecho, ING facilita una serie de teléfonos de atención al cliente destinados a los Madrileños que ya forman parte del banco y que son el 91 206 66 66 y 901 105 115. En caso de que te encuentres fuera de España dispones del +34 916 349 222.
También puede darse que todavía no seas cliente de la entidad y desees obtener información o entrar a formar parte de ella. Para ello puedes utilizar estos dos números de Madrid, el 91 206 66 55 y el 901 020 901. Igualmente dispones de otra opción por si te encuentras en el extranjero que es el +34 916 349 280.
Otra forma de contacto bastante efectiva que pone ING a disposición del público son las redes sociales Facebook y Twitter, en donde podrás emitir tus dudas, las cuales serán resueltas en el menor tiempo posible. Igualmente, ING facilita un Chat online en donde serás atendido por uno de sus expertos de 8:00 a 24:00 horas.
Tampoco podemos olvidar que en la propia web tenemos acceso a una serie de manuales que nos van a poder solucionar las dudas más comunes que puedan surgirte con respecto a la compañía o sobre las ventajas que puedas adquirir. Todas aquellas personas que ya hayan solicitado un préstamo o una hipoteca tienen acceso a un chat offline que conecta directamente con un asesor personal cuyo objetivo es el de ayudar en lo que necesiten estas personas.
Índice del artículo
¿Cuáles son las oficinas de ING en Madrid?
En el apartado anterior os hemos señalado que existen varias formas de contactar con ING, pero hemos dejado para este apartado una de las más evidente que es la de acudir a alguna de las oficinas que tiene en Madrid y que os vamos a mostrar en las siguientes cabeceras. Hay madrileños que prefieren ser atendidos en persona, a pesar de que tengan que desplazarse o esperar algún tipo de cola. Para todos ellos os dejamos con los lugares a los que podéis acudir:
Oficinas NARANJA en Madrid
Se trata de oficinas que abren también por la tarde para facilitar a las personas que trabajan su asistencia a las mismas. En ellas serás atendido de forma personalizada por profesionales especializados que intentarán ofrecerte la ayuda que necesitas. Allí vas a poder realizar todo tipo de consultas, contrataciones y dispondrás también de un área destinada a la banca online en la que tendrás acceso a ordenadores con conexión a Internet.
Existen igualmente cajeros dentro de dichas oficinas en los que podrás retirar efectivo. A continuación, os mostramos la dirección de Madrid en la que puedes encontrar dichos lugares:
- Paseo de las Acacias 6, 28005 (Madrid)
- Horario de invierno
Lunes a jueves de 8:00 a 19:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados de 9:00 a 14:00 h. - Horario de verano
Del 15 de junio al 15 de septiembre.
Lunes a jueves de 8:00 a 18:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados cerrado. - Cómo llegar
Autobuses:
Líneas 34, 36, 116, 118 y 119.
Renfe:
Embajadores (C5).
Metro:
Embajadores (L3) y Acacias (L5)
- Horario de invierno
- Calle Costa Rica 27, 28016 (Madrid)
- Horario de invierno
Lunes a jueves de 8:00 a 19:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados de 9:00 a 14:00 h. - Horario de verano
Del 15 de junio al 15 de septiembre.
Lunes a jueves de 8:00 a 18:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados cerrado. - Cómo llegar
Parkings más cercanos:
Calle Costa Rica esquina Calle Chile
Plaza República Dominicana
Autobuses:
Líneas 7, 11, 40 y 87
Metro:
Colombia (L8 y L9)
- Horario de invierno
- Calle de O’Donnell 46, 28009 (Madrid)
- Horario de invierno
Lunes a jueves de 8:00 a 19:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados de 9:00 a 14:00 h. - Horario de verano
Del 15 de junio al 15 de septiembre.
Lunes a jueves de 8:00 a 18:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados cerrado. - Cómo llegar
Parkings más cercanos:
Calle O’Donnell, 44.
Autobuses:
Líneas 2, 28, E2 y E3.
Metro:
O’Donnell (L6), Ppe. De Vergara e Ibiza (L9) y Goya (L4 y L2).
- Horario de invierno
- Calle Carmen 2-4, esquina Avda de Portugal, 28931 (Móstoles)
- Horario de invierno
Lunes a jueves de 8:00 a 19:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados de 9:00 a 14:00 h. - Horario de verano
Del 15 de junio al 15 de septiembre.
Lunes a jueves de 8:00 a 18:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados cerrado. - Cómo llegar
Parkings más cercanos:
Calle Luís Jiménez de Asua.
Autobuses:
Líneas 541, 521, 526, 524, 499, 519, L-1 y L-3.
Metro:
Móstoles Central (L5). Salida Paseo de la Estación.
Metro Sur: Móstoles Central (L12). Salida Paseo de la Estación.
- Horario de invierno
- Calle Viriato 43 esquina con calle Santa Engracia, 28010 (Madrid)
- Horario de invierno
Lunes a jueves de 8:00 a 19:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados de 9:00 a 14:00 h. - Horario de verano
Del 15 de junio al 15 de septiembre.
Lunes a jueves de 8:00 a 18:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados cerrado. - Cómo llegar
Parkings más cercanos:
Calle García Paredes, 21.
Paseo General Martínez Campos, 11.
Calle Viriato , 67.
Autobuses:
Líneas 3, 5, 16 y 61.
Metro:
Iglesia (L1) y Alonso Cano (L7).
- Horario de invierno
- Avenida Reyes Católicos 2, 28220 Majadahonda (Madrid)
- Horario de invierno
Lunes a jueves de 8:00 a 19:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados de 9:00 a 14:00 h. - Horario de verano
Del 15 de junio al 15 de septiembre.
Lunes a jueves de 8:00 a 18:30 h.
Viernes de 8:00 a 15:00 h.
Sábados cerrado. - Cómo llegar
Parkings más cercanos:
Avenida de los Reyes Católicos 6, 28220 Majadahonda, Madrid. Si visitas la oficina, los 30 primeros minutos de parking son gratis.
Autobuses:
Líneas 561, 561A, 626, 626A, 650, 651 y 652.
- Horario de invierno
Otras sucursales de ING en la Comunidad de Madrid
Además de las Oficinas NARANJA de ING también podemos encontrar otras sucursales todas situadas en el interior de centros comerciales situados en las siguientes direcciones:
- Centro Comercial Parque Corredor, Ctra. Ajalvir Centro Comercial, s/n, 28850 (Torrejón de Ardoz). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial Islazul, Calle Calderilla, 1, 28054 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos, 36, 28029 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial Plenilunio, Calle Aracne, 3, 28022 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial Gran Vía de Hortaleza, Av. de la Gran Vía de Hortaleza, s/n, 28043 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial Plaza Aluche, Av. de los Poblados, 58, 28044 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial La Gavia, Calle Adolfo Bioy Casares, 2, 28051 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial Las Rosas, Av. de Guadalajara, 2, 28032 (Madrid). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro Comercial Xanadú, Calle Puerto de Navacerrada, km 23, 5, 28939 (Arroyomolinos). Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
- Centro comercial Rio 2, Av. del Manzanares, 210, 28026, Madrid. Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.
¿Cuál es el horario de las oficinas en Madrid?
Dicho horario va a depender de la oficina a la que acudamos, pero en el caso de sacar un horario genérico se puede decir que en invierno lo más común es que sea de lunes a jueves de 8:00 a 19:30 horas, viernes de 8:00 a 15:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. Otra situación distinta se produce en verano o periodo que va del 15 de junio al 15 de septiembre que sería de lunes a jueves de 8:00 a 18:30 horas, los viernes de 8:00 a 15:00 horas y los sábados cerrado.
Los festivos, salvo excepciones, las oficinas permanecen cerradas. Recomendamos llamar previamente al teléfono de atención al cliente para asegurarse de que permanecen abiertas.
¿Dónde quedan los cajeros de ING en Madrid?
En la capital nos encontramos con las siguientes localizaciones de cajeros:
- 28002 – Nationale-Nederlanden
Príncipe de Vergara 126 - 28003 – Estación de servicio Repsol Rios Rosas
Calle Ríos Rosas 1 - 28004 – Money Exchange Fuencarral
Calle de las Infantas 1 - 28006 – ABC Serrano
Calle de Serrano 61 - 28008 – Centro comercial Príncipe Pío
Paseo de la Florida 2 - 28012 – Nationale-Nederlanden
Calle Bernardino Obregón 2 - 28016 – Centro comercial Alcampo Pio XII
Avenida de Pio XII - 28016 – Estación de servicio Repsol Alfonso XIII
Avenida de Alfonso XIII 130 - 28017 – Cajero ING
Avenida Marqués de Corbera 21 - 28020 – Centro comercial Moda Shopping
Avenida del General Perón 38-40 - 28022 – Centro comercial Plenilunio
Calle Aracne 3 - 28031 – Estación de servicio Repsol PAU Vallecas
Calle Real de Arganda 74 - 28032 – Centro comercial Las Rosas
Avenida de Guadalajara 2 - 28036 – Estación de servicio Repsol Mateo Inurria
Calle Mateo Inurria 4 - 28038 – Centro comercial Albufera Plaza
Avenida de la Albufera 153 - 28039 – Centro comercial La Vaguada
Avenida Monforte de Lemos 36 - 28043 – Centro Comercial Gran Vía de Hortaleza
Calle de Ayacucho, 6 - 28044 – Centro Comercial Plaza de Aluche
Avenida de los Poblados, 58 - 28049 – Centro comercial Montecarmelo
Calle del Monasterio de Arlanza 20 - 28050 – Centro comercial Manoteras
Avenida de Manoteras 40 - 28054 – Centro comercial Isla Azul
Calle Calderilla 1
Ten en cuenta que la lista que os hemos mostrado solo pertenece a Madrid capital, existen municipios dentro de la Comunidad como Getafe, Leganés o Majadahonda entre otros que también disponen de cajeros y que puedes consultar en este enlace.
¿Cómo abrir una cuenta en ING Madrid?
Abrir una cuenta de ING en Madrid es fácil, simplemente has de seguir unos sencillos pasos que te vamos a mostrar a continuación y listo. Lo primero que tienes que hacer es conseguir un ordenador, tablet o móvil y seleccionar el tipo de cuenta que más te interese. Una vez hecho esto, accederás a un formulario de apertura que vas a tener que rellenar, se hará necesario que también elijas la clave de seguridad que vas a seleccionar para acceder más adelante.
Un paso obligatorio es realizar el primer ingreso de dinero (da igual el importe) por medio de una transferencia bancaria. Finalmente, ya solo te falta solicitar la documentación que acredita que posees una cuenta de ING y un mensajero te la traerá el día y la hora que necesites.
Otro método muy sencillo para llevar a cabo este proceso es acudir a una de las oficinas de la compañía y que uno de sus profesionales se ocupe de crear dicha cuenta. Ya queda a tu elección, cual de los dos métodos es el que te parece más adecuado. Puedes obtener más información llamando al teléfono de atención al cliente.
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