Teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil

Las personas que disfruten de los servicios de telefonía de DIGI mobil, o estén interesados en sus servicios, tienen la posibilidad de conocer, a través de este artículo, todos los teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil en España. Entre los que veremos, están el número de atención al cliente de DIGI mobil, el […]
Call
LLAMAR
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar
Anuncio 11865

Le ponemos en contacto con DIGI mobil

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Las personas que disfruten de los servicios de telefonía de DIGI mobil, o estén interesados en sus servicios, tienen la posibilidad de conocer, a través de este artículo, todos los teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil en España. Entre los que veremos, están el número de atención al cliente de DIGI mobil, el 1200, el 642642642 o el 901666642. Además, exponemos otros datos telefónicos e información relevante de estos teléfonos, como horarios, gratuidad o funciones.

Para los que quieran obtener más detalles, acerca de los servicios y/o productos de DIGI mobil, pueden hacerlo en nuestro segundo apartado. Un apartado, en el que presentamos varias preguntas frecuentes de los clientes de DIGI mobil, en nuestro país. Toda esta información la extraemos del sitio web u oficina virtual, de la proveedora de servicios de telecomunicaciones. Estos datos telefónicos de atención al cliente de DIGI mobil, los creamos a través de unas mini guías para las personas que quieran llegar a ellos en su sitio web.

Siempre pensando en facilitar los teléfonos de contacto de empresas punteras como DIGI mobil, esquematizamos los teléfonos de la misma. Una empresa de telecomunicaciones (telefonía e internet), que ofrece servicios en países como Rumanía, Italia o Hungría. Además de tener a sus espaldas, más de diez años de experiencia en nuestro país:

  • Teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil en España:
    • Llamando a los teléfonos:
      • 1200.
      • 642642642.
      • 901666642.
    • Teléfonos de DIGI mobil para atención al cliente en el extranjero:
      • Llama al teléfono:
        • 0034642642642.

Teléfono DIGI mobil

¿Los números de teléfono de Digi mobil son gratuitos?

Los teléfonos de DIGI mobil son gratis, en los casos del 1200 y el 642642642, siempre y cuando se llame desde una línea de DIGI mobil. En caso contrario, el coste de la llamada será como el de una local, del proveedor de telefonía. Siendo así, recomendamos contactar con la compañía de telefonía, para confirmar el coste de la llamada.

En el caso del 901666642, el teléfono de atención al cliente de DIGI mobil, al que se puede acceder mediante cualquier operador móvil, tiene coste. Lo más aconsejable es contactar con el proveedor con el que se tiene contrato en vigor, para cerciorarse.

A su vez, otro dato de importancia, son los horarios de apertura del servicio telefónico de DIGI mobil, por lo que, a continuación, presentamos esta información. Antes, resumimos los costes de las llamadas a los teléfonos de DIGI mobil:

  • Llamando al teléfono de DIGI mobil: 
    • 1200 – La llamada es gratuita desde la red DIGI.
    • 642 642 – Llamar es gratuito desde la red DIGI. Desde otro operador en España, el coste será el ordinario de una llamada móvil, de las tarifas del contrato en vigor del mismo.
    • 666 642 – Es accesible desde cualquier operador y tendrá el coste que la compañía telefónica indique para una llamada a un 901. En el caso de DIGI mobil, presenta un coste igual que una llamada en la red.

¿Qué horarios de atención presta DIGI mobil?

Para ponerse en contacto con los servicios de atención telefónica de DIGI mobil, recuerda que están abiertos durante toda la semana. Pero los domingos su horario es diferente:

  • DIGI mobil está a disposición de sus clientes en el horario comprendido entre:
    • Lunes y sábado, de 07:00 a 24:00 horas.
    • Domingos, de 07:00 a 23:00 horas.

Como se puede observar, en los horarios del servicio de los teléfonos de atención al cliente de DIGI, ofrecen servicio todo el día y parte de la noche.

Otro dato importante, antes de seguir facilitando más datos, acerca de los teléfonos de DIGI en nuestro país, es el hecho de que los horarios presentados son de la península. Lo que quiere decir, que los habitantes de las Islas Canarias tendrán que restar una hora a éstos.

Buscar los teléfonos de atención de DIGI en su web

Realiza este proceso, abriendo tu navegador online y escribiendo en la barra de búsqueda el nombre electrónico de la proveedora de telefonía. Una vez realizado este paso, a través de la dirección online digimobil.es, estarás en la ‘Home’. En ella, tienes dos opciones de contacto:

  • Primera – En la parte superior de la página, específicamente en el menú de cabecera, verás la pregunta, “¿Te llamamos?”, con un icono de un agente telefónico a su izquierda. Pulsando en él, se abre una ventana en la que, al escribir tu número de teléfono, DIGI mobil se pondrá en contacto contigo, lo antes posible.
  • Segunda – Esta ruta nos lleva a la página de atención al cliente, en la que verás todos los números de teléfono de DIGI mobil en España. Para ello, tienes que desplazarte a pie de página y buscar el título “Contacto” y, bajo él, pulsar el subtítulo “Atención al cliente”. Ya estás dentro de la página y podrás ver todos los datos telefónicos de la operadora de móvil e internet.

Te detallamos, seguidamente, todos los teléfonos de atención al cliente de DIGI. Antes, un breve apunte, que puede ser de utilidad para algunos, o todos los lectores. Haciendo uso del servicio telefónico presente en este texto, se accede, de forma directa, con la atención al cliente de DIGI mobil.

Esto, además de sus horarios y otras vías de comunicación (correo electrónico o formulario), que están en su página de contacto. Indicamos que los teléfonos de atención al cliente para el territorio español son:

  • Teléfono de atención gratuita llamando de la red DIGI mobil – Marca el número 1200.
  • Número de contacto telefónico de atención – Llamando al 642642642, en la red de DIGI mobil no existen costes. Para otros proveedores, el coste está estipulado por cada operador, en relación con una llamada móvil.
  • Atención al cliente de DIGI mobil – Siendo un 901, este punto de contacto (901666642), existe un coste en la llamada de DIGI mobil y otros operadores. Dato que se recomienda cerciorarse, con el prestador de estos servicios de telecomunicaciones.

Contacto DIGI mobil

Teléfono de atención de DIGI mobil en el extranjero

Si tienes cualquier duda o pregunta, durante un periodo en el que estés en el extranjero, la compañía de telefonía móvil e internet dispone del 0034642642642. Este teléfono, de atención en el extranjero, es gratuito para los usuarios de la red DIGI mobil y estando dentro de los países que forman la Unión Europea.

Por lo tanto, haciendo un resumen de este dato telefónico, para llamadas internacionales, podemos decir que:

  • El teléfono de DIGI de atención al cliente en roaming en el extranjero – Llamar al 0034 642642642, desde la red de DIGI mobil y con coste gratuito en países de la Unión Europea.

Otros teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil, más específicos, son los de Rumanía, y que te detallamos en el siguiente punto.

Teléfono de atención al cliente de DIGI en Rumanía

Si estás en Rumanía, te indicamos que puedes contactar a través de los siguientes datos telefónicos de DIGI mobil. Al igual que en España, tienes el número de atención 1200, con las mismas condiciones de gratuidad.

El número de teléfono 0314006422, se presenta con las mismas condiciones de costes que en España, pero con los proveedores de telefonía rumanos.

Otras vías de contacto con atención al cliente de DIGI

El proveedor de servicios de telefonía móvil e internet, te ofrece la posibilidad de contacto, no telefónico, por correo electrónico o formulario. Ambas opciones, las puedes encontrar en la página de atención al cliente y contacto de DIGI mobil, que recordamos:

  • Navegador online > digimobil.es > Contacto > Atención al cliente.

A través de esta ruta, encuentras el correo electrónico y formulario. Están a pie de página, en la sección de “Atención al cliente“, en el menú lateral izquierdo. El correo es [email protected]. Al formulario, se accede pulsando sobre las palabras en azul “formulario”.

En el caso de la segunda opción, también se puede acceder a través del menú lateral, pulsando sobre el título “Contacto”. Así mismo, si lo deseas, puedes seguir a DIGI mobil en las redes sociales:

  • Blog – digimobil.es
  • Facebook – @es
  • Instagram – @digimobil_es
  • Twitter – @digimobil_es

Atención al Cliente DIGI mobil

Preguntas frecuentes en DIGI mobil

Dado por concluido el apartado de los teléfonos de atención al cliente de DIGI, hacemos un breve repaso a las preguntas más consultadas. Estás, las extraemos de las preguntas frecuentes de los clientes de DIGI mobil en su web y que se dividen en:

  • Altas de telefonía móvil.
  • Características técnicas de telefonía móvil, fibra y fijo.
  • Contratación de fibra y fijo.
  • Autogestión.
  • Mi cuenta DIGI.
  • Características generales.

¿DIGI mobil tiene cobertura de fibra en España?

Sí. En la actualidad, DIGI mobil ofrece el servicio de fibra óptica simétrica, en los siguientes puntos de España:

  • Madrid.
  • La Rioja.
  • Valladolid.
  • Segovia.
  • Burgos.
  • Cádiz.
  • Islas Baleares.
  • Guadalajara.
  • Castellón.
  • Almería.
  • Zaragoza.
  • Valencia.
  • Toledo.
  • Murcia.
  • Alicante.
  • Granada.
  • Málaga.
  • Córdoba.
  • Huelva.
  • Sevilla.
  • Lleida.
  • Barcelona.
  • Tarragona.

A través de la contratación del servicio de telefonía de DIGI mobil, la operadora facilita un teléfono fijo (Gigaset.A116). Para poder ver las características del teléfono en detalle, en el apartado de preguntas frecuentes, pulsa sobre la pregunta “¿Qué teléfono incluye el servicio de telefonía DIGI mobil?”. Esta está bajo el título “Lo más consultado”; una vez en ella, busca la palabra en azul que reza “Aquí” y púlsala.

Al hacer clic en esta palabra, se te redirige a la página informativa del teléfono fijo, que presta DIGI mobil, al contratar el servicio de telefonía.

¿Qué ofrece la contratación de internet de DIGI?

Contratando internet con DIGI mobil, sus técnicos dejarán instalado en tu domicilio, todo lo necesario para que disfrutes del servicio de internet de fibra óptica. En cualquier caso, siempre puedes ponerte en contacto con los servicios de atención al cliente de DIGI mobil.

Ten en cuenta que, este servicio de la operadora, está formado por operadores especializados en telefonía móvil e internet. A su vez, hablan español, inglés y rumano, estando dedicados a los clientes de DIGI mobil en España, de manera exclusiva.

Además, el principal objetivo, del servicio de atención al cliente, es solucionar las solicitudes de los clientes lo antes posible. Por último, pero no por ello menos importante, también, es la principal fuente de información acerca de los productos y servicios ofrecidos de DIGI.

¿Es posible gestionar las líneas de DIGI desde casa?

Sí. Para poder realizar este procedimiento desde casa, DIGI mobil te propone varias opciones:

  • Mi cuenta DIGI mobil en la web.
  • Marcando 100# en tu móvil y la tecla de llamada.
  • En el número 1215 a través del móvil.

Para todos los datos de este servicio, entra en la sección de preguntas frecuentes, o llama a los teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil.

Ofertas DIGI mobil

¿Cómo es la instalación de fibra de DIGI mobil?

Para instalar la fibra DIGI mobil, es posible que se precisen dos instaladores. En una primera instancia, uno de Movistar, que realiza la instalación de un punto de terminación de fibra óptica. Este primer proceso es necesario, para que la operadora active el nuevo servicio.

Los clientes que tengan un punto en su domicilio, no necesitarán que acuda el primer técnico. Simplemente, vendrá el de DIGI mobil, para la instalación del router y conexiones. En cualquiera de los casos, llamarán para concertar la cita para la instalación.

¿Tiene coste la instalación de fibra óptica con DIGI?

La operadora de telefonía e internet, DIGI mobil, no presenta costes de instalación. Aunque, para acceder a este servicio gratuito de instalación de fibra óptica, se precisa, siempre, que el contrato con DIGI mobil sea de más de 12 meses.

¿Te quedan algunas cuestiones pendientes? Ponte en contacto con los teléfonos de atención al cliente facilitados, el teléfono de ayuda expuesto a lo largo del texto, o las opciones no telefónicas.

Si no es así, te ofrecemos la opción de seguir conociendo más números de operadoras de telefonía e internet en nuestro país, a través de los siguientes artículos, similares al de los teléfonos de atención al cliente de DIGI. Otra opción, es seguirnos en las redes sociales como Facebook o Twitter.

Teléfonos de compañías y operadores relacionados

Teléfonos de atención al cliente de DIGI mobil
3
3.00 - 1 Voto
Compartir en: Twittericono twitter Facebookicono facebook

También te puede interesar