En las situaciones complicadas en las que compañías de seguros, como Catalana Occidente, se ven envueltas, se apremia un servicio rápido y eficaz. En este sentido, te indicamos, a modo de eficacia, los datos de contacto que pueden ayudarte en estas situaciones que frecuentemente exigen urgencia; de Catalana Occidente Seguros:
- Atención al cliente 24H 365 días
- 932 220 212
- 902 344 000
- Automóvil. Servicio integral 24 horas
- 902 120 090
- (Extranjero) +34 913 939 030
- Servicio integral para hogar y negocio
- 902 206 208
- Tarjeta accidentes (Hogar)
- 902 105 743
- Servicio integral decesos
- 902 313 032
- Orientación médica telefónica
- 900 369 369
- Asistencia a embarcaciones
- 902 100 610
- +34 913 030 (Internacional)
- Tarjeta Cosalud
- 902 345 346
Índice del artículo
¿Quiénes son Catalana Occidente Seguros?
Para poder conocer mejor a esta compañía de seguros, hacemos un breve repaso por su historia que comienza en 1864 con la constitución de la Sociedad Catalana de Seguros contra Incendios a Prima Fija, también conocida “La Catalana”. Entre este año de fundación y 1948, que es, cuando la sociedad Occidente se adquiere a través de Jesús Serra y un grupo de industriales. “La Catalana” sale al mercado bursátil de cobros (1878) y concreta la compra del emblemático edificio de Paseo de Gracia n.º 2 de Barcelona (1922) entre otro tipo de inversiones.
Pero no es hasta 1959 cuando Seguros Catalana Occidente se empieza a establecer y a partir de ahí empiezan a surgir los reconocimientos por su labor dentro del territorio español vislumbrándose en forma de:
- Medalla de Oro al Mérito en el Seguro – La Catalana recibe por parte del Ministerio de Hacienda este reconocimiento en 1964.
Además, ya un año antes y a modo de antesala a este premio, se convierte en la primera empresa en incorporar la informática a la gestión de los seguros en nuestro país. Siguiendo con los méritos con base en los títulos otorgados por instituciones gubernamentales, en 1984 Jesús Serra (fundador de Seguros Catalana Occidente), recibe del Gobierno español la Medalla de Oro al Mérito en el Seguro y en 1992 Gobierno de Cataluña le concede la Cruz de San Jorge (Creu de Sant Jordi).
Es en el 2001 cuando ya la empresa adquiere su nombre actual Seguros Catalana Occidente, a través de la adquisición de la compañía MNA (1999). En el 2014 celebra su 150 aniversario y se crea un logo común para toda las compañías que conforman el Grupo: Seguros Bilbao, Cosalud, Atradius o Groupama (Plus Ultra). En 2019, el Grupo cierra la adquisición de Antares, entrando en el top 10 de las aseguradoras del ramo de la salud.
Tras esta breve introducción de Catalana Occidente Seguros, que, entendemos desde Tecmoviles ayuda a visualizar la magnitud de la empresa y a su vez lo que se puede esperar de ella, te hablamos mediante las preguntas frecuentes de la misma, sobre datos e información relevante para ti.
Preguntas frecuentes de la aseguradora Catalana Occidente
Es obvio que no podemos aglutinar todas las dudas, datos y preguntas que pasan por tu cabeza o las que están en el sitio web de Catalana Occidente y sus tipos de seguros:
- Coche
- Vida
- Hogar
- Familia
- Moto
- Accidentes
Por lo tanto, intentaremos extraer la información que entendemos, en Tecmoviles, como útil y relevante de cada seguro, con el fin de darte una visión algo más que general de las posibilidades que ofrecen estos servicios.
Preguntas frecuentes en los Seguros de Coche de Catalana Occidente
Si quieres acceder a todas las preguntas frecuentes de la aseguradora Catalana Occidente puedes hacerlo a través de la página de inicio de esta (https://www.seguroscatalanaoccidente.com) > Menú principal + Seguros > aparecerá un menú lateral izquierdo con la lista de seguros que ofrecen > pon el cursor encima del que deses informarte > aparece menú a tu derecha > pulsa en el que te interese (Seguros de Vida, Accidentes y Decesos) > accedes a la página en la cual verás a mitad de página el título Preguntas Frecuentes + menú desplegable con las preguntas. En resumidas cuentas:
- Página de inicio > Menú principal > Seguros > Menú lateral (izq.) > Vehículos > Menú lateral (derecho) ver todo o seleccionar el que interesa > Página seleccionada > Preguntas Frecuentes
¿En qué factores debo pensar a la hora de elegir un seguro de coches?
La experiencia de Seguros Catalana Occidente informa que todo depende de varios factores que se deben tener en cuenta como:
- Los años de tu vehículo es un factor importante ya que en caso de ser nuevo se recomienda tener un Seguro de coche a todo riesgo o a todo riesgo premium.
- El uso que le des es determinante para tu elección ya que las necesidades y probabilidades de sufrir un percance suben o bajan si el uso del vehículo es más o menos frecuente.
Si tengo alguna duda sobre el Seguro de Coches, ¿a qué número de teléfono puedo llamar?
Al inicio hemos indicado este número de teléfono, pero nunca está de más un recordatorio y menos aún si es más detallado. Por lo tanto, si tienes un imprevisto con tu vehículo, podrás resolver tus dudas llamando al 902 120 090.
En este número de contacto un equipo de expertos te asesorará y te dará la mejor solución ante cualquier problema que pudieras tener, relacionado con el seguro de tu coche:
- DISPONIBLE – A cualquier hora del día, todos los días del año.
¿Qué hago en caso de siniestro?
Para poder acceder a los servicios de siniestros de Catalana Occidente, el primer paso es comunicárselo para que pongan en marcha todos tus servicios contratados y para ello tienes dos opciones:
- Llamada telefónica:
- 902 120 090 (+34 91 393 90 30, si llamas fuera de España)
- Medios online a través:
- Portal eCliente
- App de Seguros Catalana Occidente o iDEA de TIREA.
Es importante recordar que cuando lo hagas debes tener a mano los datos del coche, los de tu seguro y el parte de accidente si lo hay.
Seguros de Vida en Catalana Occidente – Preguntas frecuentes
Si quieres contratar, leer más sobre los seguros de vida o preguntas frecuentes puedes acceder de la misma manera que para los Seguros de Coches:
- Página de inicio > Menú principal > Seguros > Menú lateral (izq.) > Tu vida > Menú lateral (derecho) ver todo o seleccionar el que interesa > Página seleccionada > Preguntas Frecuentes
¿A quién va dirigido el Seguro de vida protección?
Este servicio de seguros de vida está diseñado para personas con responsabilidades económicas familiares que quieren asegurarse que los miembros de esta puedan contar con un colchón económico, en el caso de que ocurra un imprevisto.
Otro grupo de personas que pueden querer adoptar este servicio de Vida Protección son aquellos que quieren que, teniendo un testamento, sus herederos obtengan liquidez para hacer frente al Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones.
Por último, personas que estén pagando una hipoteca, un préstamo o tengan deudas y quieren que quede liquidado en el caso de fallecimiento.
¿Se puede fraccionar el pago de la prima del seguro de Vida Protección?
Dentro de las prioridades de cualquier empresa en la actualidad, destaca la idea de que trabaje en función de ofrecer los mejores servicios posibles a sus clientes, Catalana Occidente es flexible y adaptable. Con lo que lo que prima son tus necesidades y el Seguro de vida protección te ofrece la posibilidad de fraccionar el pago de la prima.
Incluso puedes decidir los plazos de pago que te interesen o te convengan más:
- Mensual
- Bimestral
- Trimestral
- Semestral
- Anual
Preguntas frecuentes de los seguros de Familia y Hogar de “La Catalana”
Todas las preguntas frecuentes y la información relacionada con esta modalidad. Accede de la misma manera que para los anteriores seguros.
¿Me protege el seguro de Familia-Hogar ante el impago de inquilinos?
Ante una situación de esta índole, el no pago de las cuotas mensuales del inquilino de tu vivienda en alquiler, el seguro de hogar te protege abonándote las mensualidades correspondientes.
- NOTA – Te garantiza la protección ante los daños que pueda ocasionar el inquilino en la vivienda.
¿Qué me aporta contratar un seguro de hogar en Catalana Occidente?
A través de la compañía aseguradora una protección de hogar te aporta tranquilidad a ti y a toda tu familia ante cualquier imprevisto que pueda presentarse. En Seguros Catalana Occidente, te garantizan la seguridad de tu vivienda y la de los tuyos.
- NOTA DE INTERÉS – ofrecen toda una gama de servicios exclusivos como complemento perfecto al seguro.
Preguntas frecuentes en el Seguro de Moto de Catalana Occidente
¿Más información sobre este servicio y dudas o preguntas? A través de:
- Página de inicio > Menú principal > Seguros > Menú lateral (izq.) > Tu vida > Menú lateral (derecho) ver todo o seleccionar el que interesa > Página seleccionada > Preguntas Frecuentes
¿Las motos están obligadas a tener un Seguro?
Seguros Catalana Occidente nos indica en sus preguntas frecuentes que sí y que todos los vehículos con motor deben estar asegurados y como mínimo con un seguro que de la cobertura de responsabilidad civil.
¿Los papeles de mi seguro de moto debo tenerlos siempre encima?
La aseguradora informa que los papeles del seguro de la moto ya no están dentro de los documentos obligatorios. Aunque a su vez recomiendan que los lleves contigo, indiferentemente que sea un dato que los agentes pueden revisar online, a través del Fichero Informativo de Vehículos Asegurados.
- NOTA – En caso de que no puedan acceder a los mismos por cualquier razón, deberás llevarlos a Jefatura de Tráfico en 5 días.
Hasta aquí, Tecmoviles te informa de Seguros Catalana Occidente entendiendo que lo expuesto ha sido suficientemente concreto para que en caso de necesidad puedas localizar a los profesionales que precises de forma rápida y sencilla. Aun así, te volvemos a indicar los datos de contacto:
- Atención al cliente 24H 365 días – 932 220 212 | 902 344 000
- Automóvil. Servicio integral 24 horas – 902 120 090 | (Extranjero) +34 913 939 030
- Servicio integral para hogar y negocio – 902 206 208
- Tarjeta accidentes (Hogar) – 902 105 743
- Servicio integral decesos – 902 313 032
- Orientación médica telefónica – 900 369 369
- Asistencia a embarcaciones – 902 100 610 | +34 913 030 (Internacional)
- Tarjeta Cosalud – 902 345 346
