Teléfonos de contacto de Binter Canarias

Llame y le ponemos en contacto con Binter Canarias

LLAMAR

Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar

¿Vives en las Islas Canarias y estás buscando los teléfonos de contacto de Binter Canarias? Puedes dar por terminada la búsqueda. Aquí podrás llamar a atención al cliente de esta aerolínea, además de encontrar otras formas de contacto para hablar con un agente de la compañía.

Siendo así, aquí te dejamos los teléfonos de atención al cliente de la flota de aviones. Para los que estéis leyendo este artículo:

• Teléfono de contacto con información y ventas de Binter Canarias > Llama a estos números << 902 391 392 >> o << (922) ó (928) 327 700 >>

Esperamos que estos números telefónicos indicados sean de ayuda y puedas solventar tu necesidad informativa  de la mejor manera posible. Te indicamos desde Tecmoviles que los horarios de atención para este tipo de llamadas son de lunes a domingo de 6:00 a 23:59 horas.

En el caso de que necesites contactar con la compañía canaria para otro tipo de atención al cliente, sigue leyendo.

Otros teléfonos de contacto de Binter Canarias

Te seguimos informando sobre otros teléfonos de contacto de la aerolínea y que pone a disposición de sus usuarios. Entre estos podrás llamar a un agente para su servicio de BinterMás, atención al cliente para sugerencias, incidencias y reclamaciones, problemas con el equipaje y cargo.

Llamar al teléfono de reclamaciones

Hay momentos puntuales en la vida que nos hacen pasar por estos procesos. Una posibilidad puede ser porque eres una persona que viaja mucho y, por lo tanto, te expones con más facilidad a este tipo de situaciones. Otro caso que puede causar estas situaciones, son las inestabilidades políticas, sanitarias o sociales de países, continentales o mundiales.

Para ello puedes llamar al los teléfono de reclamaciones, quejas o sugerencias, marcando los siguientes números de Binter Canarias:

• Nacional > Llama al número de teléfono << 902 875 787 >>
• Canarias – Llamando al prefijo de Tenerife (922) o el de  Gran Canaria (928) + 327 746
• Agente nacional – Ponte en contacto llamando al 902 875 797
• Canarias > Llama a un agente en los prefijos de Tenerife (922) o Gran Canaria (928) y 327 747

Teléfono de incidencias con equipajes

Las probabilidades de que tengas alguna incidencia con tu equipaje se comprende a través de las estadísticas proporcionadas por SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques). Esta compañía es líder mundial en gestión de transporte aéreo y especialista en comunicaciones. Ésta, nos informa que, por cada 1,000 pasajeros a nivel mundial, +7 maletas fueron mal gestionadas en 2018.

Si estás en este 0,7%/1000 pasajeros que se ven afectados por un equipaje mal gestionado y es con Binter Canarias, llama a los siguientes números de teléfono:

• Números de atención al cliente de Binter Canarias > Llama al teléfono de incidencias de equipaje << 900 105 190 (nacional) o al  928 327 749 (canarias) >>

¿Tienes que ponerte en contacto con cargo?

Llamá al número de teléfono de contacto para cargo proporcionado por Binter Canarias, en los horarios indicados:

• Teléfono de contacto con cargo > Contacta con este número << 902 303 234 >> para informarte.

Los horarios de apertura que tiene este servicio son de lunes a viernes de 08:00 a 18:00.

¿Eres miembro de BinterMás?

Si eres miembro de BinterMás y necesitas contactar con los agentes de Binter Canarias en relación con este servicio, puedes llamar a los siguientes números por niveles:

• Verde:
  • Teléfono de contacto << 902 391 392 >>
  • Llama a los prefijos (922 – Tenerife) y (928 – Gran Canaria) + 327 700
• Plata:
  • Contacta con atención al cliente 902 391 393 (n.º nacional)
  • Teléfonos de Binter Canarias (922) Tenerife (928) Gran Canaria 327 701 (canarias)
• Oro:
  • Ponte en contacto en este teléfono > 902 391 394
  • Número de contacto 922 327 702 en Tenerife
  • Llama al número de teléfono 928 327 702  para Gran Canaria

Otras vías de contactar con Binter Canarias

Si estás en las redes sociales puedes contactar a través de Twitter y Facebook:

• Binter Canarias en Twitter > @BinterCanarias
• Cuenta de Facebook > @bintercanarias

Pero recuerda que en esta plataforma tienen unos horarios de apertura de lunes a domingo de 8:00 a 21:00.

¿Cuál es el correo electrónico de Binter Canarias?

Puedes mandar un escrito a Binter Canarias enviando un correo electrónico a los siguientes puntos de atención al cliente de la aerolínea:

• Correo-e de BinterMás > [email protected]
• Atención al cliente > [email protected]
• Correo electrónico para equipajes > [email protected]

En caso que tengas un problema y necesites contactar con reclamaciones, sugerencias o quejas, también puedes contactar a través de un formulario. A éste, puedes acceder a través de su página de información. Sigue esta ruta para llegar a ella:

• Página de inicio de bintercanarias.com
• Menú principal y pulsar sobre el título > INFORMACIÓN
• Busca el título Información general
• Pulsa sobre el subtítulo << Cómo contactarnos >>
• Pulsa sobre él las palabras en verde “formulario”
• ¡Dentro! Añade los datos requeridos

¿Tiene Binter Canarias oficinas en aeropuertos?

Las oficinas de venta en aeropuertos de esta compañía aérea se componen de las siguientes:

• Gran Canaria, Tenerife Norte y Lanzarote:
  • De lunes a domingo de 6:00 a 21:30.
• Fuerteventura:
  • De lunes a domingo de 7:00 a 21:45
• La Palma:
  • De L-D de 7:00 a 21:00
• El Hierro:
  • Lunes, jueves, viernes y domingo:
    • 7:30 – 13:00h y 14:30 – 18:00h
  • M-X-S:
    • 7:30 – 11:30h y 14:30 – 18:00h
• La Gomera:
  • De lunes a domingo > Abierto de 7:30-11:00 y de 14:00-18:00h.

A su vez, toma nota que, los horarios de las oficinas de la aerolínea pueden cambiar dependiendo de la programación de vuelos.

Preguntas frecuentes en la web de Binter Canarias

Finalizamos este texto que te ha mostrado los teléfonos de contacto de Binter Canarias, con varias preguntas frecuentes de los usuarios de la aerolínea, además de cómo acceder a éstas a través de su sitio web.

¿Cómo conozco los horarios de los vuelos en la web?

En primer lugar, puedes utilizar el teléfono de atención al cliente de Binter Canarias. Otra forma es  consultando los horarios de los vuelos programados, entrando en su sitio web, a través de esta ruta:

• Página de inicio (bintercanarias.com) > Servicios (menú principal) + Horarios (a pie de página)

Ya estás dentro, ahora añade los datos que tienes del vuelo y que se indican en el buscador de esta página específica sobre los horarios de los vuelos de la compañía aérea.

¿Puedo solicitar servicios especiales en la web?

Los servicios especiales, entendidos como, entre otros:

• Sillas de ruedas
• Transporte de animales
• Equipajes especiales

Éstos deben ser solicitados a través del servicio de atención telefónica, llamando al número de teléfono 902 391 392.

¿Puedo viajar estando embarazada?

Para estos casos, las compañías aéreas recomiendan no efectuar viajes en avión cuando el periodo de gestación:

• Supera las 32 semanas
• Hasta 7 días posteriores al parto

En cualquier caso, ten en cuenta que antes de iniciar el viaje, deberás firmar un descargo de responsabilidad de la compañía ante cualquier eventualidad que surja derivada de tu estado. Esto se implanta en todos los vuelos de la compañía aérea.

Otro requerimiento de este documento, será implantado en los pasajeros que hayan cumplido 28 semanas de gestación. A su vez, el descargo de responsabilidad se cumplimenta en los mostradores de facturación de la aerolínea antes del vuelo.

¿Puedo hacer check-in online en Binter Canarias?

Sí, es un servicio que puedes realizar en su web o app de manera cómoda y rápida y que permite sacar la tarjeta de embarque desde cualquier lugar con acceso a Internet desde:

• Casa
• La oficina
• Cualquier cibercafé

Además, te ofrece la posibilidad de imprimir la tarjeta de embarque desde 10 días antes y hasta 30 minutos previos a la salida programada del vuelo. Si no llevas equipaje, dirígete directamente a la puerta de embarque sin pasar por la cola de facturación.

¿Cómo hacer la facturación a través de la web de Binter?

Simplemente entra en la página de inicio que indicamos anteriormente (bintercanarias.com) y pulsa sobre el título SERVICIOS que está en el menú principal. Te redirige a su página de servicios y el primer título que veas en la página tras “Servicios online > Vuelos” que reza “Check-in online”, pulsa sobre él. Dentro de esta página sigue los pasos.

En caso de que prefieras contactar con el teléfono de atención al cliente de Binter Canarias, no lo dudes. Uno de sus agentes estará encantado de ofrecerte ayuda en lo que necesites para proceder con el check-in online.

Check-in online en la app de Binter Canarias

Si quieres proceder con el check-in a través de la aplicación de la flota de aviones, lo primero que tienes que hacer es descargarte la app. Ésta la puedes obtener en sistemas iOS y Android a través de sus tiendas móviles:

• App Store > Sistema iOS para móviles iPhone
• Google Play > SO Android para smartphones

Una vez descargado podrás:

• Reservar y comprar billetes de avión
• Facturación de los vuelos
• Estado de vuelos
• Información sobre tu cuenta BinterMás

Infórmate en detalle sobre estos servicios en los teléfonos de contacto que te hemos ofrecido a lo largo de este texto y los cuales te los resumimos a continuación. Esto, como cierre del artículo sobre los teléfonos de contacto de Binter Canarias:

• Información y venta de billetes > 902 391 392 – (922) ó (928) 327 700
• Titulares BinterMás:
  • Verde: 902 391 392 – (922) ó (928) 327 700
  • Plata: 902 391 393 – (922) ó (928) 327 701
  • Oro: 902 391 394 – (922) ó (928) 327 702
• Sugerencias, quejas y reclamaciones:
  • 902 875 787 – (922) ó (928) 327 746
  • 902 875 797 – (922) ó (928) 327 747
• Incidencias con el equipaje > 900 105 190 – 928 327 749
• Cargo > 902 303 234

Otros teléfonos de aerolíneas

• Air Europa
• Iberia
• Ryanair
• Vueling