¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Openbank?

Los Teléfonos de atención al cliente de Openbank son varios y depende para que necesites hablar con ellos, puedes marcar uno u otro. Hoy en Tecmoviles te indicamos todos los puntos de contacto que tiene este banco digital, que es a día de hoy el más grande de Europa. En este sentido Openbank ofrece teléfonos […]
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LLAMAR
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar
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Le ponemos en contacto con Openbank

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Los Teléfonos de atención al cliente de Openbank son varios y depende para que necesites hablar con ellos, puedes marcar uno u otro. Hoy en Tecmoviles te indicamos todos los puntos de contacto que tiene este banco digital, que es a día de hoy el más grande de Europa.

En este sentido Openbank ofrece teléfonos de información también para no clientes, clientes, broker/inversiones e incluso un móvil para enviar mensajes a través de WhatsApp y/o Telegram.

Teléfono atención al cliente Openbank

Los números de atención al cliente telefónica de Openbank

Para las personas que no son clientes de Openbank, esta entidad financiera dentro del mundo digital pone a disposición de los interesados:

  • El teléfono de atención al cliente +34 91 177 33 37 al cual puedes llamar a cualquier hora del día, los 7 días de la semana y durante todos los días del año.
  • Si ya eres cliente tienes que marcar el +34 91 177 33 10 y al igual que para los no clientes lo puedes hacer en cualquier momento del año.

En el caso de querer consultar con un broker en relación con temas de inversión, puedes llamar a este número: el +34 91 177 33 16. Pero ten en cuenta que este sí tiene unos horarios de apertura al público:

  • Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

¿Quieres enviar un mensaje a Openbank?

Sí, es así, puedes hacerlo a través de las aplicaciones móviles de mensajería WhatsApp y Telegram, a las cuales puedes acceder en el siguiente número de teléfono móvil de Openbank:

  • +34 607 365 366. Indicar que este servicio también tiene horarios de apertura que es el mismo que el de inversiones (08:00 a 20:00).

¿Tiene Openbank oficinas en España?

Al ser un banco digital se puede entender que no dispongan de una oficina física en nuestro país, pero en este caso sí tienen. La oficina está en Madrid y su dirección es:

  • Paseo de la Castellana, nº 134
  • C.P. – 28046
  • Teléfono de atención al cliente – 91 342 10 00
  • Horarios de apertura:
  • De lunes a jueves de 8:30 a 18:00
  • Viernes de 8:30 a 14:00

¿Prefieres escribir a Openbank?

Si no deseas llamar al teléfono de atención al cliente de Openbank, también puedes escribirles a través de la dirección indicada anteriormente o mediante correo electrónico y formulario en su sitio web. El formulario lo puedes encontrar en la página de contacto de este banco digital, siguiendo estos pasos:

  • Entra en la página de inicio de Openbank (openbank.es)
  • Busca en el menú de cabecera el título Contáctanos
  • Pulsa sobre Contáctanos
  • En esta página casi al final de ella verás el formulario con el título ¿Quieres hablar con nosotros?
  • Añade los datos requeridos (nombre, apellidos, teléfono)

En este servicio ten en cuenta que también existe un horario de atención al público que empieza a las ocho de la mañana y termina a las diez de la noche. Un servicio que está a tu disposición de lunes a viernes.

Teléfono contacto Openbank

Quiero enviar un email a Openbank ¿Es posible?

Sí, en la misma página de contacto que indicamos anteriormente para el formulario puedes. Simplemente accede a la página de contacto de esta y al inicio puedes ver el correo electrónico que ponen a tu servicio. Si no quieres entrar en la página de Openbank, te dejamos la dirección de correo electrónico:

Estos son los datos de contacto que la entidad financiera pone a disposición de sus usuarios e interesados, antes de seguir con este texto. El cual seguirá con otros datos de interés que entendemos pueden ser de ayuda para con los clientes y no clientes de la banca digital. Te indicamos, en nuestro afán de ofrecer los detalles más útiles de contacto, otros números.

Otros números de atención al cliente de Openbank

Los datos que aquí te presentamos para conectar con Openbank tienen que ver con situaciones delicadas y urgentes como robo, pérdida o fraude por el número de contacto que puedes encontrar en tu tarjeta. En estos casos puedes ponerte en contacto con la entidad bancaria a través de los siguientes teléfonos de atención al cliente de la firma Openbank:

Servicio de bloqueo de tarjetas – +34 900 200 128
Openbank – +34 91 177 33 10
4B MasterCard – +34 91 362 62 00
Visa Internacional – +44 719 381 031

Finalizamos este texto, como indicamos anteriormente añadiendo algo más de luz en relación con las dudas o preguntas que puedas tener sobre el banco digital más grande de Europa. Recuerda que disponemos de otros artículos en los que puedes obtener esta misma información con otros bancos.

¿Cuáles son las preguntas más frecuentes en Openbank?

Para no hacerte perder tiempo, te indicamos a continuación los temas que vamos a tocar, los cuales entendemos en Tecmoviles son de tu interés:

  • Sacar e ingresar dinero
  • Las claves de acceso
  • Tipos de código (BIC, Swift, ABA)
  • Gastos de cuenta
  • Pago de comisiones

Atención al cliente Openbank

¿Qué tengo que hacer para sacar dinero en efectivo?

Para ingresar, sacar dinero y hacer transferencias nacionales, de forma gratuita, todas las veces que quieras. Simplemente busca uno de los cajeros de Banco Santander y haz la operación que desees con cualquier tarjeta de débito Openbank.

Si lo que quieres es Ingresar o sacar dinero en efectivo en oficinas, el banco Santander se hace cargo de ello mediante sus más de 3.000 oficinas en España. Entre los servicios disponibles:

  • Ingresar
  • Sacar dinero en efectivo

¿Tengo que aportar algún tipo de identificación en las oficinas?

Sí, para sacar dinero en las oficinas del banco Santander necesitarás:

  • Tu talonario

Para ingresar efectivo, lo único que tendrás que tener a mano es el IBAN y rellenar un impreso al que añadirás este número (IBAN).

  • NOTA IMPORTANTE – En ambos casos (retirada e ingreso) debes presentar tu:
    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia en vigor

Además, el talonario es gratis y puedes solicitarlo en cuando quieras en el área de clientes y las dos primeras operaciones al mes, son gratis. A partir de la tercera operación en un banco Santander en España, existe un coste de 1 € por operación. Llama al teléfono de atención al cliente para conseguir más información sobre este proceso de Openbank.

¿Para qué sirven las claves y cuántas hay?

Las claves se utilizan básicamente para realizar consultas online y por teléfono y en este sentido, dispones de una clave de acceso numérica de 4 dígitos. Esta, la eliges en el momento en el que abras tu primera cuenta, siendo necesaria para cualquier consulta que quieras realizar.

Para operar por teléfono, Openbank te facilita una clave de firma alfanumérica de 8 posiciones. Una firma que deberás utilizar cuando vayas a hacer operaciones de movimiento de dinero fuera de esta, así como órdenes y contrataciones.

Adentrándonos en el mundo digital y sus operaciones, recibirás, vía SMS, un código de confirmación para cada operación, entre las que podemos apuntar:

  • Realizar movimientos de dinero fuera de Openbank
  • Órdenes y contrataciones en la Web y/o en la App.

Otro dato de interés que aportamos para tu tranquilidad es el hecho de que, por seguridad, nunca será necesario indicar todos los datos de tu clave ya que, solo piden números aleatorios.

¿Qué utilidad tienen los códigos BIC, Swift, ABA e IBAN de Openbank?

Los códigos BIC, Swift, ABA e IBAN te serán de gran utilidad, en los casos de hacer una transferencia desde el extranjero:

  • Código SWIFT/ BIC de Openbank: OPENESMM
  • Número ABA: 0073

El código IBAN de tu cuenta está en el área de clientes. Una vez dentro de tu cuenta online de Openbank, selecciona la opción “Detalle de cuentas e intervinientes”.

¿Las cuentas de Openbank tienen gastos?

Si abres una cuenta corriente o una de nómina, no te cargará ningún tipo de cobro extra, por lo que tener un cuenta en este banco digital no te supondrá gastos o lo que es lo mismo, es un servicio gratuito. Marca el teléfono de atención al cliente de Openbank (mostrado al principio de este artículo) para consultar los tipos de cuentas que ofrecen.

¿Hay algún tipo de comisión en las tarjetas de Openbank?

Sí existen algunas comisiones que te indicamos seguidamente. En los casos de la emisión y renovación de tu tarjeta de débito Open Debit para el primer titular es gratis. Pero si quieres o necesitas una tarjeta adicional, tendrá un coste de 18 €. A estos hay que añadir otros 18 € al año cada vez que la renueves.

La emisión y renovación de tu tarjeta de crédito Open Credit es gratis para todos los titulares, siempre y cuando tengas domiciliada:

  • Nómina
  • Pensión
  • Prestación de desempleo

A su vez, si recibes transferencias regulares con un importe mínimo de 900€ desde cualquier banco y si eliges la opción de pago aplazado, no habrá coste. La renovación, también es gratis si la utilizas una vez al mes. Si quieres, puedes solicitar más información sobre estas tarjetas a través de los números de contacto que presentamos al inicio y recordamos aquí:

Teléfono de atención al cliente > +34 91 177 33 10
No clientes llamara al > +34 91 177 33 37

Otros servicios que no exigen comisiones son las transferencias en euros en España y la U.E. y tu talonario de cheques.

Cajero Openbank

Quiero abrir una cuenta en Openbank, ¿qué hago?

Sigue estos 3 pasos, para abrir tu cuenta, estés donde estés a través del sitio web de Openbank (openbank.es):

  • Completa tus datos de registro y elige tu clave de acceso.
  • Confirma tu identidad por vídeo llamada, facilitando el número de tu cuenta en otro banco o mediante mensajería.
  • Para la firma electrónica el banco digital te hará llegar un SMS con un código de seguridad, con el que acceder a tu contrato y firmarlo online.

¿No te interesa esta opción de apertura? Openbank te permite abrir tu cuenta a través del teléfono de atención al cliente llamando al +34 91 177 33 37 o puedes pasar por su oficina principal en Madrid:

Recordatorio de dirección de la oficina principal:

  • Paseo de la Castellana, nº 134
  • Código postal. – 28046
  • Ciudad – Madrid
  • Teléfono de contacto – 91 342 10 00
  • Horarios de apertura:
    • L-J de 8:30 a 18:00
    • Viernes de 8:30 a 14:00

Hasta aquí, los números de contacto de Openbank y algún que otro dato más que te he indicado en Tecmoviles hoy. Espero que te haya sido de ayuda y que todo lo aquí presentado sirva para tomar las decisiones más acertadas para tu estilo de vida y para tu familia.

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