Teléfonos de contacto de Aqualia

Si eres cliente de la distribuidora de agua corriente y deseas conocer las vías de acceso a los teléfonos de contacto de Aqualia, sigue leyendo. A través de este artículo de Tecmoviles, diseñado para facilitar estos datos telefónicos, conocerás en detalle a qué teléfono llamar y como llegar a este. Todo ello, guiándonos de la […]
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Le ponemos en contacto con Aqualia

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Si eres cliente de la distribuidora de agua corriente y deseas conocer las vías de acceso a los teléfonos de contacto de Aqualia, sigue leyendo. A través de este artículo de Tecmoviles, diseñado para facilitar estos datos telefónicos, conocerás en detalle a qué teléfono llamar y como llegar a este. Todo ello, guiándonos de la información que presenta, la compañía de aguas, en su sitio web (oficina virtual). Siendo así, antes de seguir, hay que indicar que, para poder contactar a través de un único número con Aqualia, hay que llamar al teléfono de Aqualia, 900 813 130. Este número para averías, lo ofrece en su perfil de Twitter de atención al cliente (@aqualiacontact).

Volviendo a la oficina virtual de Aqualia, en la que nos indican en su página de contacto, que la vía telefónica es a través de los números específicos de cada punto en España. Entendemos que, para contactar con Aqualia, mediante un solo número de teléfono de contacto es, a través del perfil de Aqualia en la red social Twitter. En esta se nos informa de que el teléfono de averías de Aqualia es el 900 813 130, aun así, a continuación, les presentamos en detalle los teléfonos de Aqualia en nuestro país.

Pero antes y a modo de ejemplo presentamos los datos telefónicos de Aqualia en la capital de España:

  • Teléfono de atención al cliente en la provincia de Madrid:
    • Municipio Alcalá de Henares:
      • Atención al cliente – Llamar al número 900 81 09 74
      • Averías – Contacta a través del 900 81 09 75
      • Auto-lectura – Llama al 900 81 09 76
    • Municipio – San Lorenzo de El Escorial:
      • Teléfono de atención al cliente – 900 81 30 51
      • Averías – Para informar, llama al teléfono de Aqualia: 900 81 30 52
      • Auto lectura telefónica – 900 81 30 53

A su vez, informamos de que, tras este apartado dedicado a facilitar los teléfonos de contacto de Aqualia, nos adentramos brevemente en las preguntas frecuentes de los clientes, en el sitio web de la gestora de aguas en España. Además, os animamos a seguir leyendo otros artículos que siguen la misma línea de este o, si no podéis, la opción de seguirnos en las redes sociales en Facebook y Twitter.

Otro dato que entendemos que es interesante conocer, debido al funcionamiento de los teléfonos de Aqualia, es la posibilidad de contacto directo con la gestora de aguas mediante el teléfono de ayuda que exponemos a lo largo del texto. De esta manera, un agente telefónico te pondrá directamente en contacto con el teléfono de atención al cliente de Aqualia.

Teléfono de Atención al Cliente Aqualia

Llamar a los teléfonos gratuitos de Aqualia

Aunque el número de teléfono que hemos facilitado, de contacto con atención al cliente de Aqualia, es específico para averías (900 813 130), sí que podemos indicar que las llamadas a los teléfonos de Aqualia, como este y los presentados de la comunidad de Madrid, son gratuitos.

Un dato, que se expone debido al uso del número 900 que en nuestro país y que procede de la siguiente manera. El que efectúa la llamada, en ningún caso se verá afectado por el coste de la llamada, en otras palabras, el que hace la llamada no paga.

Resumiendo, se entiende que todas las llamadas a los números de teléfono de contacto de Aqualia que empiezan por 900, son gratis. En el caso de que hubiera otros números que no contemplan este prefijo, lo más recomendable es conocer la cobertura de nuestro contrato telefónico. Algo que se puede solventar, poniéndose en contacto con la operadora de línea móvil y/o fija con la que tengamos contrato.

¿Dónde están los teléfonos de Aqualia en su web?

Antes de mostrar los datos de contacto telefónico de Aqualia, entendemos, que lo más lógico es comenzar por el inicio. Con lo que indicamos los pasos a seguir para llegar a estos datos telefónicos, en su oficina virtual.

Para ello debes entrar en la ‘Home’ o página de inicio de la misma. A esta, llegas a través de un motor de búsqueda (Chrome, Safari, Yandex, etc.) y escribiendo su dominio en el entorno digital (aqualia.com).

Tras estos pasos y pulsando sobre el icono de buscar en la barra del navegador online, accedes a la entrada de la oficina virtual de Aqualia. En su página de inicio (‘Home’) busca el título en el menú de cabecera que reza: “CONTACTO” que está junto a otros dos:

  • CONTACTO | MAPA WEB | APP EMPLEADOS

Pulsando sobre el primer título, tendrás la opción de contacto a través de formulario que te detallamos más adelante. Para el caso específico de los teléfonos de contacto de Aqualia busca y clica en las palabras, “Ir al directorio de oficinas”, bajo el título “Dónde estamos”.

Los teléfonos de contacto de Aqualia en España

Al haber clicado en “Ir al directorio de oficinas”, se redirige a la página de localización de las más de cuarenta provincias en las que presta servicios:

  • A Coruña
  • Álava
  • Albacete
  • Alicante
  • Almería
  • Asturias
  • Ávila
  • Badajoz
  • Baleares
  • Barcelona
  • Cáceres
  • Cádiz
  • Cantabria
  • Ciudad Real
  • Córdoba
  • Cuenca
  • Girona
  • Granada
  • Huelva
  • Huesca
  • Jaén
  • La Rioja
  • Las Palmas
  • León
  • Lleida
  • Lugo
  • Madrid
  • Murcia
  • Málaga
  • Orense
  • Pontevedra
  • Salamanca
  • Segovia
  • Sevilla
  • Soria
  • Sta. Cruz Tenerife
  • Tarragona
  • Toledo
  • Valencia
  • Valladolid
  • Zaragoza

Contacto Aqualia

A través de estas, se accede a los teléfonos de contacto de Aqualia en el territorio español y que se procede mediante dos barras de búsqueda. Una es para indicar la provincia y la otra para el municipio. Al señalar los datos requeridos, se abre la información de contacto de cada oficina relacionada con:

  • Los teléfonos de contacto para clientes de Aqualia:
    • Teléfono de atención al cliente.
    • Llamar en caso de averías.
    • Contacto para auto lectura.
  • La aplicación para dispositivos móviles, disponible en:
    • iOS (iPhone).
    • Android (smartphones).
  • Las redes sociales digitales:
    • Twitter.
  • Dirección postal:
    • Oficinas presenciales.

En los siguientes puntos, a modo de ejemplo, presentamos los datos de contacto telefónico de Aqualia en varias zonas del territorio español como: Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Salamanca, Tenerife y Zaragoza.

Números de teléfono de Aqualia en Madrid

Los teléfonos de contacto de Aqualia en Madrid, ya los indicamos al inicio del artículo, ¿los recuerdas?

  • Teléfono de atención al cliente en la provincia de Madrid:
    • Municipio Alcalá de Henares:
      • Teléfono de Aqualia de atención al cliente – 900 81 09 74.
      • Llamar a averías – 900 81 09 75.
      • Contacto para auto-lectura – 900 81 09 76.
    • Municipio – San Lorenzo de El Escorial:
      • Atención al cliente por teléfono en el 900 81 30 51
      • En los casos de averías llamar al 900 81 30 52
      • Para realizar auto lectura el número de teléfono 900 81 30 53

Teléfonos de Aqualia en Barcelona

En el caso de la ciudad más grande de España en el mediterráneo, los teléfonos de contacto de Aqualia en la comunidad catalana son:

  • Molins de Rei, Olesa de Bonesvalls, Roda de Ter, Sant Andreu de la Barca, Sant Fost de Campsentelles y Tordera:
    • Teléfono de atención al cliente – 900 81 40 81
    • Llamar al teléfono de averías – 900 81 40 82
    • Contacto para auto lectura – 900 81 40 83

Excepto la localidad de Vallirana – Agües de Vallirana en la que el teléfono de averías es el mismo que el de atención al cliente << 900 81 40 81 >>.

Contacto telefónico de Aqualia en Sevilla

La capital de Andalucía ofrece los siguientes números de teléfono para contactar con Aqualia:

  • Los teléfonos de Aqualia en las oficinas de Sevilla:
    • Fuentes de Andalucía, Lora del Río, Morón de la Frontera, Peñaflor:
      • Llamar a atención al cliente – 900 81 44 82
      • Averías en el número de teléfono – 900 81 44 83
      • Auto lectura llamando al – 900 81 44 84
    • Teléfonos de las oficinas de Écija:
      • Atención al cliente – 900 81 11 39
      • Averías – 900 81 11 39
      • Auto lectura – 900 81 11 40

Contacto por teléfono con Aqualia en Valencia

En la capital de la comunidad valenciana, comparten los mismos teléfonos de Aqualia con Barcelona:

  • Teléfonos de las oficinas de Aqualia en Valencia: 
    • Teléfono de atención al cliente – 900 81 40 81
    • Contacto telefónico con averías – 900 81 40 82
    • Auto lectura telefónica – 900 81 40 83

Otros teléfonos de contacto de Aqualia en España

Entre otros números de teléfono de Aqualia en nuestro país:

  • Contacto telefónico de Aqualia en Salamanca:
    • Atención al cliente – 900 81 30 51.
    • Averías – 900 81 30 52.
    • Auto lectura – 900 81 30 53.
  • Ponte en contacto en Tenerife:
    • Teléfono de Aqualia en Adeje:
      • Atención al cliente por teléfono – 900 82 26 06.
      • Averías: 900 82 26 06.
      • Teléfono de auto lectura 900 82 26 07.
    • Puerto de la Cruz:
      • Atención al cliente – 900 81 08 18.
      • Teléfono de averías – 900 81 66 18.
      • Auto lectura telefónica – 900 81 06 26.
  • Puntos de contacto telefónico de Aqualia en Zaragoza:
    • Atención al cliente 900 81 09 71.
    • Teléfono de averías 900 81 09 72.
    • Llamar al número de auto lectura 900 81 09 73.

Además de estos datos, recuerda que, en la página de localización de los teléfonos de contacto de Aqualia, también presentan:

  • Los horarios de apertura de las oficinas.
  • Vías de contacto en las redes sociales.
  • La app de Aqualia para dispositivos móviles.
  • Oficina virtual de Aqualia abierta las veinticuatro horas del día. 

Número Aqualia

Otras vías de contacto no telefónicas de Aqualia

Antes hemos comentado varios tipos de contacto no telefónicos de Aqualia como el formulario o el correo-e. Ahora antes de empezar con las preguntas frecuentes de Aqualia en España, te los detallamos:

  • Correo electrónico de Aqualia para atención al cliente > Envía tu escrito a la dirección de correo-e de Aqualia << [email protected] >>.
  • Redes sociales para atención al cliente > Accede a través del perfil de Aqualia en Twitter @aqualiacontact.
  • Formulario en la página de contacto de Aqualia > Pulsa sobre los títulos:
    • Enviar currículum vitae > Remitir CV.
    • Trámites de lectura de contador > Trámites.
    • Temas de ámbito particular > Trámites personales.
    • Otro tipo de consultas > Consultas.

Añadir a estos datos de la página de contacto los teléfonos de Aqualia internacionales entre los que puedes encontrar los de: Arabia Saudí | Argelia | Bosnia | Chile | India | Italia | Estados Unidos | México | Francia.

Preguntas frecuentes de Aqualia

Como ya indicamos al inicio, nos adentramos ahora en el apartado de preguntas frecuentes de los clientes de Aqualia, a través de su sitio web. Aquí veremos varios datos de interés común como:

  • Garantizar el derecho al suministro de agua.
  • Los gestores de este servicio.
  • Precio del agua.
  • Las facturas de Aqualia.
  • Cortes de suministro. 

¿Cómo garantiza Aqualia el derecho al agua?

Es de todos conocido, que el agua es un derecho al que todos los ciudadanos deben tener acceso y en este sentido, la compañía se rige por:

  • Derecho humano al agua – Aqualia garantiza este derecho llevando a cabo lo que fija la ONU (Organización de Naciones Unidas), que el agua sea:
    • Suficiente.
    • Salubre.
    • Aceptable.
    • Accesible.
    • Asequible.

Siendo un derecho humano, ¿el servicio es gratuito?

Al ser un servicio humano, este produce un coste que debe ser facturado a los usuarios de dicho servicio. Aun así, el coste de los servicios de abastecimiento y saneamiento no debe superar el 3% de los ingresos del hogar. Una medida que garantiza la capacidad de las personas y/o familias de poder adquirir otros servicios igual de esenciales para el hogar.

Por lo tanto, aunque sea un derecho humano el suministro de agua a los hogares, existe un trabajo humano que debe ser remunerado. Algo que se consigue con los porcentajes de facturación que se imprime en los particulares o empresas.

¿Es el agua de Aqualia pública o privada?

Una buena pregunta que se formulan los clientes de Aqualia y a la que se da respuesta indicando que, el agua nunca se privatiza.

Esto es así, porque el agua es de todos y el servicio es responsabilidad del Ayuntamiento. Este, a su vez, es el que decide el modelo de gestión y el ejecutor de la misma y manteniendo siempre la titularidad del derecho humano al agua.

¿Es el precio del agua en España alto?

Si consideramos, en una primera instancia, que España es un país con escasez de recursos hídricos; y en segunda, que el gasto medio de este servicio representa el 0,8% del gasto familiar mensual; podemos ver que este dato porcentual está muy por debajo del coste de otros servicios, con unos precios en línea, con los establecido por las naciones unidas (ONU).

Recuerda que puedes informarte en más detalle, sobre estos datos, a través de las vías de contacto telefónicas y escritas. Otra opción, que ofrece un contacto directo con el teléfono de Aqualia en España es el número de teléfono de ayuda presentado a lo largo del texto.

Te recordamos la ruta a seguir para acceder a los teléfonos de contacto de Aqualia en su web:

  • Navegador online > Dirección-e de Aqualia > ‘Home’ aqualia.com > Menú de cabecera > Título “CONTACTO” > Buscar el título “Dónde estamos” > Pulsar sobre el subtítulo “Ir al directorio de oficinas”.

Teléfono Aqualia

¿Qué información presenta la factura de Aqualia?

Las facturas que envía la gestora de aguas en España presentan los costes del ciclo completo de la gestión del agua:

  • Abastecimiento.
  • Saneamiento. 
  • Depuración. 

En todo caso, es importante tener en cuenta que hay ocasiones en las que también se presentan impuestos y tasas (municipales o autonómicas). Estos costes, recalcamos, nada tienen que ver con el servicio que presta Aqualia del agua.

Si quieres más información al respecto sigue la ruta indicada en el punto anterior o llama al teléfono de ayuda expuesto en este artículo de los teléfonos de contacto de Aqualia. A continuación, les dejamos con otros datos de empresas similares en relación con sus datos telefónicos de contacto. ¿No tienes tiempo ahora de leer más? Te recordamos que, si aún no lo has hecho, puedes seguirnos en las redes sociales (Twitter y Facebook).

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