Sabemos la importancia que tiene tener cerca todos los números de teléfono, para obtener solución a los distintos problemas y reclamaciones que nos surjan con nuestro operador telefónico, por lo que creemos que es bueno, traeros los distintos números de teléfono de atención al cliente gratuitos de Jazztel. A continuación, os facilitamos un resumen de los más importantes:
- Particulares.
- Contratar Jazztel – teléfono gratuito 900 834 069 (atención de 9:00 a 22:00 horas). También el 900 832 855, igualmente gratuito.
- Atención al cliente – teléfono gratuito 91 291 37 53 (atención de 8:00 a 24:00 horas).
- Ofertas y Promociones – teléfono gratuito 900 866 380 (atención de 9:00 a 22:00 horas).
- Fibra óptica y ADSL – teléfono gratuito 900 834 069 (atención de 9:00 a 22:00 horas).
- Autónomos y Pymes.
- Atención al cliente – 1566 – de lunes a viernes, de 9:00 a 22:00 horas.
- Asistencia técnica.
- Desde fijo – 1568 – 24 horas.
- Desde móvil 902 901 211 – 24 horas.
- Grandes cuentas.
- Atención telefónica:
- Clientes
- 1566 (gratis desde fijo) – de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas y viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
- 902 901 690 (desde móvil) – de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas y viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
- No clientes.
- 900 866 064 (gratuito) – de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas y viernes, de 8:00 a 15:00 horas.
- Clientes
- Asistencia técnica.
- 1568 y 900834283 (gratuitos) – 24 horas.
- Servicio Conversa
- 902 902 222.
- Atención telefónica:
A lo largo del texto, os iremos dando más ejemplos de teléfonos de Jazztel, que os pueden servir para reclamar, recibir asistencia técnica, contratar un servicio, informarse… Las razones de los clientes o no clientes, para contactar, son varias. En Tecmoviles, simplemente, nos dedicamos a recopilar toda esta información sobre la atención al cliente de Jazztel, para que la tengas a mano, de un modo muy esquemático y sencillo.
La información de contacto con Jazztel, la puedes encontrar en la página web. Para ello, desde la página principal (la puedes encontrar fácilmente, escribiendo “Jazztel” en tu buscador favorito), tienes que buscar, en el pie de página, el menú que reza “Compañía”. Al pulsar en él, aparecerá un desplegable, con la opción “Contacto”. Es ahí justo a donde te tienes que dirigir.
Ahora, simplemente, te tocará elegir el tema de ayuda y el propio sistema, mediante filtros, te facilitará todas las formas de contacto posibles.
Índice del artículo
- 1 ¿Cuál es el teléfono para clientes de Jazztel?
- 2 ¿Cómo contactar con Jazztel si no eres cliente?
- 3 Teléfono gratuito de atención al cliente de Jazztel
- 4 Número de atención al cliente de Jazztel para reclamaciones
- 5 Teléfono de atención al cliente de Jazztel para facturas
- 6 El número de teléfono para averías de Jazztel
- 7 Teléfono del servicio técnico e incidencias de Jazztel
- 8 ¿Cuál es el teléfono de Jazztel para empresas?
- 9 Atención al cliente de Jazztel sobre portabilidad
- 10 Teléfono de información sobre ofertas de Jazztel
- 11 Teléfono de contacto para fibra óptica de Jazztel
- 12 ¿Cómo llamar a Jazztel desde otro operador?
- 13 ¿A qué número llamar a Jazztel desde un móvil?
- 14 ¿Cuál es el teléfono para darse de baja en Jazztel?
- 15 ¿Cómo comunicarse con Jazztel desde el extranjero?
- 16 Horario de atención al cliente de Jazztel
- 17 ¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Jazztel?
- 18 Teléfonos y contacto de tiendas Jazztel en España
- 19 Otras maneras de contactar con Jazztel
- 20 Preguntas frecuentes
- 20.1 ¿Cómo hacer que Jazztel te llame?
- 20.2 ¿Cómo llamar a Jazztel desde un fijo?
- 20.3 ¿A qué teléfono llamar si no puedes acceder al Área De Clientes?
- 20.4 ¿Cuál es el teléfono del Dto. de Fidelización de Jazztel?
- 20.5 ¿Cuál es el número del buzón de voz de Jazztel?
- 20.6 ¿Cómo cambiar el número de teléfono en Jazztel?
- 20.7 ¿Cómo hacer desvíos de llamadas en Jazztel?
- 20.8 ¿Cómo bloquear un número de teléfono fijo en Jazztel?
- 20.9 ¿Cómo activar el roaming en Jazztel?
- 20.10 ¿Qué cobertura tiene Jazztel?
- 21 Teléfonos de atención al cliente de más compañías
¿Cuál es el teléfono para clientes de Jazztel?
El teléfono para clientes de Jazztel, es el 1565 y es gratuito, siempre que llames desde un número perteneciente a la compañía. Este número pertenece al servicio de atención al cliente de Jazztel, y nos va a permitir resolver todas las dudas que tengamos. Puedes contactar con ellos, de lunes a domingo, de 8:00 a 00:00 horas.
¿Cómo contactar con Jazztel si no eres cliente?
El teléfono para contactar con Jazztel si no eres cliente, es el 1567. Es el número de atención comercial de la compañía, que presta servicio de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 horas. Llamar a Jazztel mediante el 1567 es gratis, por lo que no nos vamos a llevar ningún tipo de sorpres
Teléfono gratuito de atención al cliente de Jazztel
Son varios los teléfonos gratuitos de Jazztel, entre ellos, los ya mencionados números cortos, 1567 y 1565. Lo mismo sucede con los prefijos 900, como el 900 834 069 de contrataciones, carecen de coste alguno, ya que la compañía se ocupa de cubrir los gastos de la llamada. También veremos otros ejemplos con prefijos autonómicos, como el de atención al cliente (91 291 37 53), que resultan gratis, siempre que dispongamos de una tarifa plana en llamadas a fijo, como ocurre en la mayoría de los casos, actualmente.
Como contrapartida, nos encontramos con los 902, que son de pago. Tal es el caso del 902 902 222, que forma parte del servicio Conversa de Jazztel. Aquí, sí que sería el usuario de este, el que se encargaría de cubrir los gastos íntegros de la llamada. Marca el teléfono de atención al cliente de Jazztel, para informarte de los costes.
Número de atención al cliente de Jazztel para reclamaciones
El teléfono de atención al cliente de Jazztel para reclamaciones gratuito, es el 1565. Ten en cuenta que carecerá de coste, siempre que marques desde un número de la compañía. En el caso de que llames desde otro operador, puedes recurrir al 640 001 565, en el que se te cobrará con respecto al tipo de contrato que tengas con ese otro operador. Las empresas, por su parte, van a poder llamar a Jazztel, con este propósito, a través del 1566. La reclamación, también, se va a poder efectuar por medio del fax 900 807 025, indicando tus datos personales, la línea sobre la que tienes queja y los motivos de la incidencia.
Teléfono de atención al cliente de Jazztel para facturas
Gracias al teléfono de atención al cliente de Jazztel, el 91 291 37 53, vais a poder consultar las facturas que necesitéis. Igualmente, puede darse la situación de que ya no seáis clientes, pero queráis consultar facturas anteriores, de cuando sí que pertenecíais a la compañía. Para ello tenéis que marcar el teléfono de Jazztel, el 1565. El único inconveniente es que, este servicio, sólo estará habilitado hasta 6 meses después de dejar la compañía. Si deseas obtener más información acerca de los teléfonos de atención al cliente para facturas de Jazztel , disponemos de otro artículo que profundiza más sobre el tema, y al que puedes acceder a través del enlace anterior.
El número de teléfono para averías de Jazztel
El teléfono para averías o incidencias de Jazztel, es el mismo 1565. Cualquier tipo de problema que tengas con el servicio prestado, va a poder ser comunicado por medio de este número. Otra solución, también válida, es acudir directamente a una de las tiendas Jazztel, que la compañía de comunicaciones tiene repartidas por España, y que sean ellos los que se encarguen de gestionar dichas reparaciones. Al igual que ocurría en el apartado anterior “Teléfono de atención al cliente de Jazztel para facturas”, disponemos de otro artículo que te va a explicar con detalle, la forma de reportar averías de Jazztel.
Teléfono del servicio técnico e incidencias de Jazztel
Para contactar con el servicio técnico de Jazztel y comunicar incidencias, tienes que marcar, en primer lugar, el teléfono gratuito 1565 desde un número del operador (particulares), al 1568 si formas parte de una empresa, y al 640 001 565 si perteneces a un operador distinto. Puedes obtener más información al respecto, llamando al teléfono de atención al cliente de Jazztel, el 910 053 463. El número para incidencias técnicas, estará disponible de lunes a domingo, desde la 7:00 hasta la 1:00 horas.
¿Cuál es el teléfono de Jazztel para empresas?
Jazztel ofrece una serie de números de teléfono para resolver las dudas de las empresas, que tienen a esta compañía como proveedor de servicios. Por este motivo, para las grandes cuentas hay que llamar a Jazztel, de forma gratuita, y utilizando uno de estos números:
- Para clientes de Jazztel: Puedes llamar al número 1566 desde teléfono fijo o al 902 901 690 desde teléfonos móviles.
- Para los que no son clientes de Jazztel: el número que está disponible, es el 900 866 064.
- También, se puede acceder al servicio de asistencia técnica, en el 1568, o con el servicio Conversa a través del 902 902 222 o del 900 834 283.
Estos teléfonos de atención al cliente, están disponibles para el usuario de lunes a jueves, desde las 09:00 hasta las 18:00 y los viernes, desde las 08:00 hasta las 15:00.
Ahora, pasamos a ver los números de atención al cliente gratuitos, que Jazztel pone a disposición de autónomos y pymes:
- En primer lugar, está el número de atención telefónica, 1566, al que se puede llamar de lunes a viernes, desde las 09:00 de la mañana, hasta las 22:00 horas de la noche.
- Por otra parte, también, hay dos números de teléfono gratuitos de asistencia técnica, que están disponibles las 24 horas del día. Estos son el 1568, si llamamos desde un teléfono fijo y el 902 901 211, para llamadas desde dispositivos móviles.
Atención al cliente de Jazztel sobre portabilidad
Otra de las situaciones que puede darse, es que tengas contratada una tarifa de móvil en otra compañía y quieras cambiar tu número a Jazztel. En estos casos, dispones de un teléfono de atención al cliente de Jazztel, también destinado a la portabilidad, se trata del 900 866 280. Agentes de la compañía, protagonista de este artículo, van a ayudarte a realizar el cambio y de gestionar toda la operación. Seguramente recibas una llamada de tu actual operadora, ofreciéndote una contraoferta, ya será decisión tuya aceptarla o no.
Dentro de la página destinada a la portabilidad de Jazztel, dispondremos de un banner al pie de página, que os va a permitir introducir vuestro número en una ventana y hacer clic en “llamadme ahora”. Se trata de otra forma, de ponerse en contacto con Jazztel para efectuar la portabilidad. Has de saber que, cualquiera de los dos métodos mencionados, son gratuitos.
Teléfono de información sobre ofertas de Jazztel
Antes de elegir cualquier tipo de tarifa, infórmate previamente de las ofertas que ofrece la compañía telefónica. Para eso, tenemos acceso al teléfono gratuito de ofertas y promociones de Jazztel, el 900 866 380. Aparte de no tener coste alguno, ya que la operadora cubre con los gastos de la llamada, podrás ser atendido/a de 9:00 a 22:00 horas. Periodo en el que están disponibles los agentes de Jazztel.
Una vez que tengas clara la tarifa que quieres obtener, has de saber que tienes acceso al teléfono de contrataciones de Jazztel, el 900834069. Es aquí donde podrás llamar, para cerrar completamente la operación con la compañía y entrar a formar parte de ella. Igualmente, es el número válido, al que llamar para cambiar de tarifa.
Teléfono de contacto para fibra óptica de Jazztel
Como habréis podido observar a lo largo del texto, las líneas de móvil no son el único producto de la empresa de comunicaciones. Otro de los más demandados es la fibra óptica e, incluso, el ADSL. Como os podréis imaginar, también existe un teléfono de información sobre fibra óptica ADSL de Jazztel. Se trata del 900 834 069, un número gratuito, que se encuentra activo de 9:00 a 22:00 horas. En principio, el router te lo dejarán ya instalado, pero, en Tecmoviles, vamos a explicarte cómo se hace, por si lo necesitas.
Jazztel trabaja con el router Livebox Fibra. Los pasos para la instalación son sencillos de seguir: Lo primero de todo, es conectar el cable de fibra desde la roseta de la pared, al puerto de color naranja del aparato, en donde pone fibra. Posteriormente, deberías conectar la fuente de alimentación al enchufe y lógicamente al Livebox (es un conector redondo en el que pone 12V/2A). Llegados a este punto, le toca el turno a la conexión de tu teléfono, a alguno de los 2 puertos telefónicos (verás que son de color azul y violeta). Lo mismo hay que hacer con el resto de los equipos que desees que se conecten a los puertos de Ethernet.
Una vez realizado todo lo anterior, busca, en la parte posterior, la tecla de encendido (pondrá on/off) y la pulsamos. Esperas unos 3 minutos, hasta que parpadee de color naranja la tecla que pone “Fibra”. A partir de ese momento, puedes acceder a través de un navegador web a la página de configuración del router (http://liveboxfibra, o bien http://192.168.1.1), introduces la contraseña facilitada por Jazztel y haces clic en “Guardar”. Al cabo de un rato, la luz, anteriormente comentada, pasará a tener un color verde. Después de esto, pasado un pequeño rato, será la luz que reza “Internet” la que se vuelva verde. A partir de ese momento, ya dispones de conexión. Luego, le toca el turno a la del teléfono, para finalmente poder conectar tus equipos a la red WiFi, cuya clave podemos ver debajo del router.
¿Cómo llamar a Jazztel desde otro operador?
Una de las cosas positivas que tiene el teléfono de atención al cliente de Jazztel (912913753), es que posee un prefijo autonómico, lo que nos va a permitir poder llamar a la compañía desde cualquier operador, con un horario de 8:00 a 24:00 horas. En principio, se trata de un teléfono gratuito, siempre y cuando dispongamos de una tarifa plana en llamadas a fijos, algo que actualmente es bastante habitual. Si no es así, consulta con tu operador de telefonía, para consultar sobre el coste de la llamada.
¿A qué número llamar a Jazztel desde un móvil?
Si deseas llamar a Jazztel desde un número de la compañía, marcando desde el móvil el 1565, la llamada va a ser gratuita. Igualmente, cualquiera de los teléfonos con prefijo 900, que os hemos ido mostrando a lo largo del texto, son teléfonos gratuitos de Jazztel. En cuanto al 91 291 37 53, solo carecerá de coste, si tu tarifa móvil permite llamadas a fijos. De lo contrario, te tocará pagar.
¿Cuál es el teléfono para darse de baja en Jazztel?
El teléfono para darse de baja en Jazztel, es el 1565, un número gratuito, habilitado por la compañía, para prestar este u otros servicios. Es importante que sepas que, en primer lugar, vas a ser atendido por un operador virtual. Simplemente, cuando el ‘bot’ te pregunte sobre lo que deseas, deberás decir “modificar las condiciones del servicio” y serás ayudado por un operador físico, durante el proceso. Puedes obtener más información en este enlace.
¿Cómo comunicarse con Jazztel desde el extranjero?
El teléfono de Jazztel al que has de llamar, en el caso de que te encuentres en el extranjero, es el 34911401565. La propia compañía asegura que, marcar este número, te va a permitir contactar, gratis, con el servicio de atención al cliente de Jazztel. Por otro lado, para acceder al buzón de voz desde el extranjero, tienes que marcar el número de Jazztel, el +34640001222. Si tienes dudas con respecto a las tarifas roaming, dispones del +34640001010 (gratis desde la UE). Incluso, si quieres conocer tu consumo, también puedes acceder a otro teléfono de Jazztel, el +34640001011 (también gratis desde la UE).
Horario de atención al cliente de Jazztel
En lo referido a los horarios, hay que decir que:
- Contratar Jazztel – 900 834 069, atención de 9:00 a 22:00 horas.
- Atención al cliente – 91 291 37 53, atención de 8:00 a 24:00 horas.
- Ofertas y Promociones – 900 866 380, atención de 9:00 a 22:00 horas.
- Fibra óptica y ADSL – 900 834 069, atención de 9:00 a 22:00 horas.
- Autónomos y Pymes.
- Atención al cliente – 1566, de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas.
- Asistencia técnica.
- Desde fijo – 1568, 24 horas.
- Desde móvil – 902 901 211, 24 horas.
- Grandes cuentas.
- Atención telefónica:
- Clientes
- 1566, de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 8:00 a 15:00 horas.
- 902 901 690, de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 8:00 a 15:00 horas.
- No clientes.
- 900 866 064, de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 8:00 a 15:00 horas.
- Asistencia técnica.
- 1568 y 900834283, 24 horas.
- Clientes
- Atención telefónica:
Con respecto a las tiendas de Jazztel, los horarios y días de apertura pueden variar. Por este motivo, recomendamos marcar el teléfono de atención al cliente de Jazztel, para informarte de ello. De todos modos, y de un modo general, se puede decir que permanecen abiertas de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:30 horas. Los sábados, de 10:00 a 14:00 horas.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Jazztel?
Se trata de un servicio de atención al cliente, el de Jazztel, que funciona bastante bien y rápido. En primer lugar, serás atendido por un agente virtual, que te ofrecerá varias opciones, para finalmente acabar hablando con un agente físico. Los tiempos de espera no son muy largos, salvo excepciones, de aproximadamente 1 minuto como mucho. Si cortas con la llamada, ellos mismos se volverán a poner en contacto contigo, por lo que no tienes que preocuparte.
Teléfonos y contacto de tiendas Jazztel en España
- Valencia. C/ de Ramon Llull, 5, 46021.
- Teléfono: 961 146 624.
- Horario, L-V (10h-14h y 17h-20:30h). S (10h-14h).
- Granada. Avda. Don Bosco, 28, (Entrada por Av. Dilar), 18007.
- Teléfono: 858 983 689.
- Horario, L-V (10h-14h y 17h-20:30h). S (10h-14h).
- Barcelona. C/ Rambla del Poble Nou, 84, 08005.
- Teléfono: 933 568 906.
- Horario, L-V (10h-13:30h y 17h-20:30h). S (10h-14h).
- Madrid. C/ de Pinto, 22, 28982, Parla.
- Teléfono: 910 836 355.
- Horario, L-V (10h-14h y 17h-20:30h). S (10h-14h).
- Málaga. Centro comercial Carrefour Patios – Ctra. De Cádiz Km 241 S/N, 29004.
- Teléfono: 685 507 268.
- Horario, L-S (10h-22h).
- Sevilla. C/ León XIII, 40, 41009.
- Teléfono: 954 352 897.
- Horario, L-V (10h-14h y 17h-20:30h). S (10h-14h).
- Valladolid. Calle Huelgas, 1, 47005 Valladolid.
- Teléfono: +34983395784.
- Horario, L-V (10h-14h y 17h-20:30h). S (10h-14h).
- Zaragoza. Avda. de Madrid, 106, 50010.
- Teléfono: 976 334 513.
- Horario, L-V (10h-14h y 17h-21:00h). S (11h-14h).
Otras maneras de contactar con Jazztel
Además de los números de teléfonos gratuitos de Jazztel, que ya te hemos indicado, la operadora también ofrece otras maneras para comunicarse con ellos. Esto depende de los servicios o consultas que quieras realizar. Por ejemplo, para contactar con el servicio de atención al cliente, tendrás que hacerlo por teléfono o a través de un formulario en la web de Jazztel. Sin embargo, otros trámites tan solo se pueden realizar a través del teléfono o de un burofax o carta certificada (contratación de servicios, servicio técnico o darse de baja de Jazztel).
- Formulario: que ponen a disposición de los usuarios en su web. En dicho formulario, hemos de indicar nuestro nombre y apellidos, un teléfono de contacto (si es con el que tenemos una línea Jazztel, mejor) y un correo electrónico, además de exponer los motivos de nuestra consulta.
- Redes sociales: por supuesto, como casi todas las empresas hoy en día, Jazztel también es muy activa en las redes sociales. Podemos contactar con ellos en su perfil de Facebook o de Twitter (@jazztel_es): es una de las mejores opciones para contactar con ellos. Estás activos de lunes a sábado, de las 9:00 a las 22:00.
- Correo ordinario: a la dirección Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”, CP 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.
- Área de cliente y App de Jazztel: se trata de dos herramientas de gestión, fáciles de utilizar, que te permiten poder realizar determinadas funciones, sin tener que desplazarte a una tienda. Siempre que dispongas de acceso a internet, vas a poder manejar tu cuenta, consultar tu consumo, monitorizar el estado de tus pedidos, solucionar problemas de equipos o incidencias. Igualmente, recibirás gracias a las dos herramientas, tus facturas, pudiendo cambiar el banco y el correo, en donde se pagan y se reciben las mismas. Pero esto no se queda así, ya que tendremos la posibilidad de consultar los códigos de seguridad PIN o PUK, gestionar el roaming, bloquear llamadas o activar o desactivar el buzón de voz, entre otras funciones.
- Correo electrónico: [email protected].
Preguntas frecuentes
Vamos ya con el apartado de preguntas frecuentes, en donde os vamos a aclarar las dudas más repetidas por parte de los clientes, y que todavía no han sido resueltas durante el texto. No olvides hacer uso del teléfono de atención al cliente de Jazztel, en caso de no haber solventado tus inquietudes.
¿Cómo hacer que Jazztel te llame?
Muy sencillo. En la cabecera de la página principal, te aparece el siguiente texto: “Te llamamos gratis. Haz click aquí”. Si te adentras en el resto de las páginas, también te saltara un anuncio, que te facilita esta posibilidad.
¿Cómo llamar a Jazztel desde un fijo?
Puedes utilizar el mismo teléfono de atención al cliente, el 91 291 37 53. Vale tanto para fijo, como para móvil.
¿A qué teléfono llamar si no puedes acceder al Área De Clientes?
Al propio teléfono de atención al cliente (91 291 37 53), en donde tendrás que comentar que te es imposible acceder al “Área De Clientes”.
¿Cuál es el teléfono del Dto. de Fidelización de Jazztel?
Jazztel no facilita ningún teléfono del Departamento de Fidelización, ya que suele ser el mismo departamento el que te llama, cuando intentas realizar la portabilidad a otra compañía. Igualmente, puedes intentar que te pasen, llamando al 1565. Lo único es que vas a tener que insistir mucho en ello, ya que habitualmente no lo hacen.
¿Cuál es el número del buzón de voz de Jazztel?
El número para acceder al buzón de voz de Jazztel es:
- Teléfono propio: 069 o 1210 para el servicio ADSL indirecto/AMLT.
- Otro teléfono: tienes que llamar a tu propio número, esperar a que salte el contestador y pulsar “* e”, introduciendo la contraseña que se te indicará.
- Buzón de voz desde el extranjero: marcar el +34640001222.
¿Cómo cambiar el número de teléfono en Jazztel?
En primer lugar, hay que dar de baja el número actual, para después darse de alta con el nuevo número.
¿Cómo hacer desvíos de llamadas en Jazztel?
Dependiendo del tipo de desvío, encontramos los siguientes códigos que hay que marcar:
- Desvío total (para todas las llamadas recibidas: si comunicas, si no respondes o si estás fuera de cobertura).
- CONFIGURACIÓN – **21*número de teléfono de destino#
- ACTIVACIÓN – *21#
- DESACTIVACIÓN – #21#
- BORRADO – ##21#
- ESTADO – *#21#
- Desvío si comunicas.
- CONFIGURACIÓN – **67*número de teléfono de destino#
- ACTIVACIÓN – *67#
- DESACTIVACIÓN – #67#
- BORRADO – ##67#
- ESTADO – *#67#
- Desvío si no respondes.
- CONFIGURACIÓN – **61*número de teléfono de destino
- ACTIVACIÓN – *61#
- DESACTIVACIÓN – #61#
- BORRADO – ##61#
- ESTADO – *#67#
- Desvío en caso de fuera de cobertura. ?
- CONFIGURACIÓN – **62*número de teléfono de destino
- ACTIVACIÓN – *62#
- DESACTIVACIÓN – #62#
- BORRADO – ##62#
- ESTADO – *#62#
- Desactivación de todos los servicios.
- ##002#
¿Cómo bloquear un número de teléfono fijo en Jazztel?
Existen diferentes tipos de bloqueo, con su código correspondiente:
- Bloqueo de todas las llamadas salientes.
- *33*código#
- Bloqueo de todas las llamadas entrantes.
- *35*código#
- Bloqueo de todas las llamadas internacionales salientes.
- *331*código#
- Bloqueo de todas las llamadas internacionales salientes, excepto a móviles de Jazztel.
- *332*código#
- Bloqueo de todas las llamadas entrantes en Roaming.
- *351*código#
¿Cómo activar el roaming en Jazztel?
Es un servicio que viene activado por defecto, pero, en el caso de que así no sea, puedes entrar en el Área De Clientes (Mis Servicios – Líneas Contratadas / Configura tu línea), o en la app de Jazztel (Mis Gestiones / Roaming / Roaming de voz, Roaming de datos) y solicitarlo.
¿Qué cobertura tiene Jazztel?
Desde el momento en el que Orange compró Jazztel, esta última ha venido utilizando la de la primera, la tercera más importante y amplia de España.
Teléfonos de atención al cliente de más compañías
- Amena https://tecmoviles.com/numeros-de-telefonos-de-atencion-al-cliente-amena/
- Lowi https://tecmoviles.com/lowi-telefono-atencion-cliente/
- MÁSMÓVIL https://tecmoviles.com/masmovil-telefono-atencion-cliente/
- Movistar https://tecmoviles.com/numeros-de-telefonos-de-atencion-al-cliente-movistar/
- Orange https://tecmoviles.com/numeros-de-telefonos-de-atencion-al-cliente-orange/