Teléfonos de atención al cliente y contacto de LG

Conoce los teléfonos de atención al cliente y contacto de LG, a través de este artículo. Los teléfonos, que la compañía electrónica pone a disposición de sus clientes, son el 963050500 de atención y el 916915014 para consultas sobre promociones. Si quieres saber algunos más detalles, relacionados con los teléfonos de atención al cliente de […]
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Le ponemos en contacto con LG

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Conoce los teléfonos de atención al cliente y contacto de LG, a través de este artículo. Los teléfonos, que la compañía electrónica pone a disposición de sus clientes, son el 963050500 de atención y el 916915014 para consultas sobre promociones. Si quieres saber algunos más detalles, relacionados con los teléfonos de atención al cliente de LG, sigue leyendo.

Vamos a exponer, a lo largo del texto, información acerca de estos datos telefónicos de LG, como sus horarios, costes y ubicación en su web. Además añadimos otras formas de contacto y un repaso al apartado de preguntas frecuentes de los clientes de la compañía. Tras esta información, los que quieran, podrán seguir conociendo otros teléfonos de atención y contacto de compañías, en sintonía con la marca de servicios y productos tecnológicos.

Antes de empezar a detallar todos los datos expuestos arriba, presentamos todos los teléfonos de contacto y atención de LG en España, de forma esquemática:

  • Atención al cliente – 963050500.
  • Promociones – 916915014.

Teléfono de LG en España

Horarios de atención al cliente de LG

Lo primero que vamos a identificar, son los horarios de atención telefónica de LG en nuestro país y, como se indicó antes, LG tiene dos vías de contacto, a través del departamento de atención y el de información.

Ambos servicios telefónicos tienen el mismo horario, en el cual los agentes de LG están a disposición del interesado o cliente. Con lo que, presentando este dato de forma resumida, podemos indicar que:

  • Los horarios de atención al cliente y contacto de LG > Se comprenden de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Teléfonos de atención al cliente de LG gratuitos

Ambos puntos de contacto telefónico de LG, son gratuitos, teniendo un contrato de tarifa plana con la proveedora de telefonía. En caso de tener un acuerdo de prepago, sí existe un coste al realizar la llamada, tanto para atención, como contacto.

Explicamos el por qué, de manera esquemática, con el propósito de presentar, en el medio en el que estamos, lo más fácil y rápido posible, estos datos:

  • Contrato de tarifa plana – Este tipo de contrato con las compañías de telecomunicaciones, indican que las llamadas a prefijos nacionales, sean móvil o fijo, son gratis. Esta condición, se ajusta a los parámetros de ambos puntos de atención y contacto por teléfono de LG.
  • Acuerdo de prepago – Las personas que cumplan esta condición, han de saber que las llamadas no son gratuitas y que se recomienda cerciorarse del coste, con la distribuidora de telefonía; algo que se indica, ya que cada compañía tiene diferentes tarifas y condiciones.

Siendo así, llamar al 963050500 de atención al cliente y el 916915014 para contacto con información acerca de promociones, es gratis para tarifa plana. Los acuerdos de prepago no presentan gratuidad al llamar a ambos teléfonos (963050500 y 916915014).

Llamar al teléfono de atención al cliente de LG

Ofrecemos, tras estos datos generales de ambos teléfonos de LG, horarios y gratuidad, una detallada descripción de los mismos. Para empezar, el teléfono de atención al cliente, un punto de contacto que presta un servicio multifuncional, llamando al 963050500.

Este teléfono de atención al cliente, está diseñado para que puedas solicitar varios tipos de necesidades. Para que te hagas una idea, del tipo de profesionales que se encuentran al otro lado de la línea esperando una llamada, indicamos lo siguiente:

  • El teléfono de atención al cliente de LG – Es un número de teléfono multiservicio, 963050500, en el que se puede solicitar ayuda, soporte y asistencia técnica.

Ten en cuenta que, este departamento de atención al cliente, presenta unos horarios de atención de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. Si quieres corroborar este dato en la web de LG, simplemente accede a la ‘Home’ (lg.com/es/) y verás este dato en el menú a pie de página. Está bajo el apartado de atención al cliente.

El teléfono de información de promociones de LG

Siguiendo con el hilo del punto anterior, el teléfono de contacto para información acerca de promociones, se encuentra en el mismo punto. Es decir, está bajo la sección de “Atención al cliente”, a pie de página de la ‘Home’ de LG. Un dato telefónico que recordamos, se realiza llamando al 916915014, de lunes a viernes de 9-18 horas.

En el caso de que se quiera acceder a la página de contacto de LG, para poder conocer las vías de acceder a los teléfonos de atención al cliente y de contacto, sigue estos pasos:

  • Uno – En la ‘Home’, desplaza el cursor a pie de página y, en el menú, busca el subapartado titulado “Contacto“; éste lo encuentras en la sección de “Soporte“.
  • Dos – Una vez localizado el contacto, en el menú a pie de página, pulsa sobre el subtítulo de “Atención al cliente“.
  • Tres – Ahora, busca el título de “Teléfono“, con un icono telefónico debajo. Clícalo y ya estás dentro de la página de los teléfonos de contacto de LG.

Más vías de contacto con atención al cliente de LG

Como se puede comprobar, a través de la información expuesta, acerca de los teléfonos de atención al cliente y contacto de LG, el acceso a estos datos es bastante sencillo y está presente en la ‘Home’ de LG, así como en su sección de “Atención al cliente“. En este apartado de atención al cliente, como hemos comprobado, hay mucha más información en relación con las vías de contacto con LG.

Hacemos un breve resumen, de estos datos de contacto por vías no telefónicas de la compañía tecnológica, exponemos los siguientes datos:

  • Correo electrónico de LG:
  • Formulario de LG:
    • Página de atención al cliente > Púlsar sobre “Email”.
  • Chat:
    • Página de atención al cliente > Púlsar sobre “Chat”.
  • Dirección postal de LG:
    • Calle Chile, 1 de Las Rozas.
    • Código postal – 28290.
    • Ciudad – Madrid.
    • País – España.
  • Redes sociales:
    • YouTube.
    • Facebook.
    • Twitter.
    • Instagram.
    • LG Mag.

Para este tipo de comunicaciones por vías escritas de LG, como el correo electrónico y dirección postal, el servicio es de 24 horas.

Teléfono de atención al cliente de LG

Preguntas frecuentes de los clientes de LG

A continuación, como indicamos al inicio, hacemos un breve repaso al apartado de preguntas frecuentes de los usuarios de LG. Pero antes, indicamos cómo acceder a este punto de información general, acerca de los servicios y productos que LG ofrece. Entre estos productos, electrodomésticos, imagen y sonido, móviles, informática, etc.

Para acceder a toda esta información, que está diseñada para exponer las dudas o preguntas que los clientes de LG tienen, entra en la página de “Atención al cliente“. ¿Recuerdas?:

  • Navegador online > Escribir en barra de búsqueda dirección electrónica de LG > ‘Home’, lg.com/es/, > Desplazar cursor a pie de página > Soporte > Contacto + Atención al cliente.

Al llegar a esta sección, a primera vista, tendrás las preguntas más frecuentes de los clientes de LG. Entre las cuales encontrarás las que expondremos a modo de ejemplo, ahora, en los siguientes apartados y que se dividen en reparaciones, ayuda y descargas y ventas y promociones.

¿Qué tipos de reparaciones ofrece LG?

Este servicio de reparaciones de LG, al que puedes acceder para iniciar el procedimiento, a través del teléfono de atención al cliente, 963050500. Es dependiente del tipo de producto a reparar, ya que tienen varios tipos de proceso de reparación:

  • Domicilio – Televisores de más de 32″, frigoríficos, lavadoras, equipos de aire acondicionado.
  • Envío – Teléfonos móviles, tablets, smartphones y robots aspiradores home-bot.
  • SAT – Transportar uno mismo al servicio técnico, televisores de menos de 32″, monitores, aspiradores, microondas, portátiles, etc.

¿Dónde encontrar ayuda para un producto de LG?

Para este servicio de ayuda, a través de las preguntas frecuentes de LG, pulsando sobre la sección que reza “Necesito ayuda con un producto”, entras en esta página, que expone información específica y detallada de los siguientes productos:

  • Móvil
  • Televisor.
  • Audio | Vídeo | PC.
  • Frigorífico.
  • Lavado | Secado.
  • Climatización.

¿Qué datos se requieren para acceder a una promoción de LG?

La compañía multinacional de productos tecnológicos y eléctricos, informa que, para poder darse de alta en una promoción, hay seguir estos pasos:

  • Comprar un producto LG en promoción.
  • Rellenar formulario.
  • Adjuntar los documentos (factura, foto del número de serie del producto…).
  • Enviar documentos físicos.

Teléfono de contacto de LG

Para conocer más datos de este tipo, sobre los servicios y productos de atención al cliente de LG, sigue la ruta antes indicada. Otra opción, es acceder a los teléfonos de contacto de LG, que hemos expuesto a lo largo del texto.

Ahora, te animamos a seguir con nosotros, para continuar conociendo otros teléfonos de atención al cliente y contacto de compañías similares a LG. Sabemos que no todos podéis seguir con nosotros en estos momentos, es por ello que ofrecemos seguirnos en las redes sociales, como Facebook y Twitter; un paso que da vía libre a leernos cuando quieras, a través de un dispositivo móvil (o no), de manera rápida, fácil y sencilla.

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