Los teléfonos de atención al cliente de LATAM, una de las compañías aéreas líderes del espacio aéreo de viajeros en Latinoamérica, se resumen en el 912158094 de atención al cliente, y el +34912158094, para el contacto con atención en el extranjero. Además de este único teléfono de LATAM, existe el contacto telefónico para inversores, llamando al 56225798990 (Chile).
Si quieres conocer más detalles de estos datos telefónicos de LATAM, como horarios y costes, puedes conocer éstos y otros datos en este artículo. El resto de información se basa en otras vías de contacto, con la línea aérea de origen chileno y las preguntas frecuentes. Unos datos que extraemos del sitio web oficial de LATAM en España.
A su vez, presentamos un apartado diseñado, para facilitar teléfonos de atención al cliente de otras líneas aéreas como LATAM. Antes un esquema de estos datos telefónicos de LATAM:
- Teléfonos de LATAM:
- Atención al cliente en España – 912158094.
- Contacto desde el extranjero – +34912158094.
- Relación con inversores en Chile – 56225798990.
Índice del artículo
- 1 Llamar al teléfono gratuito de LATAM Airlines
- 2 Horarios de atención al cliente de LATAM
- 3 Llamar al teléfono de LATAM desde fuera de España
- 4 Teléfono y contacto de oficinas de LATAM en España
- 5 ¿Cuál es el teléfono de LATAM para inversores?
- 6 Otras vías de contacto con LATAM
- 7 Preguntas frecuentes de los pasajeros de LATAM
- 8 Teléfonos de atención al cliente de más aerolíneas
Llamar al teléfono gratuito de LATAM Airlines
Llamar gratis a los teléfonos de LATAM en nuestro país es posible, cuando se marca el 912158094. Esto es así, siempre y cuando se tenga contrato en vigor de tarifa plana, con la proveedora de telefonía. Si no es así, existe un coste al realizar la llamada al teléfono de LATAM, para atender a sus clientes.
En el resto de los casos, al ser la llamada realizada desde el extranjero (+34912158094 o 56225798990), sí hay coste en ésta. Por lo que recomendamos acudir o contactar con la operadora de telefonía contratada, para cerciorarse de las condiciones y tarifas.
Horarios de atención al cliente de LATAM
Ya conoces los teléfonos de atención al cliente de LATAM en España y para llamadas desde el extranjero. En lo que se refiere al horario de apertura de este departamento de atención al cliente por teléfono, la web de LATAM no lo indica.
Siendo así, los horarios de atención al cliente de LATAM son de 24 horas, los 365 días del año, aunque hay que tener en cuenta que:
- Llamar a los teléfonos de LATAM > Es posible durante todo el día y todos los días del año, a través de agentes telefónicos en días y horarios laborables. Para el resto de los casos, la atención será prestada por un asistente virtual.
Llamar al teléfono de LATAM desde fuera de España
Si quieres llamar al teléfono de LATAM, cuando se está en el extranjero, se hace a través del mismo número de teléfono de atención al cliente en España. Simplemente, se le añade el +34 al inicio. De este modo, las condiciones de uso, así como la ubicación en la oficina virtual de LATAM, son idénticas. En el caso de las condiciones, se expusieron en el teléfono de LATAM para atención al cliente.
La localización de este número multifuncional de LATAM en su web, la indicamos ahora, a través de estos pasos:
- Accede a la ’Home’ – Abre el navegador habitual y escribe la dirección digital «latam.com/es«, en la barra de búsqueda y pulsa «buscar».
- En la página de inicio – Pulsando sobre el centro de ayuda, en el menú de cabecera, se accede al mismo.
- Centro de ayuda – Desplaza el cursor a pie de página y pulsa sobre “Call Centre”.
- Página de contacto – Busca y pulsa sobre el título “España”, bajo el apartado de Europa.
Teléfono y contacto de oficinas de LATAM en España
Como contacto telefónico, para atender a los clientes, es el mismo que el antes mencionado, el 912158094 (+34 si se llama desde el extranjero). Aun así, si sigues la misma ruta, que para los teléfonos de atención al cliente, en el menú a pie de página, pulsa sobre la sección de “Oficinas de venta”.
Una vez en esta página, de la misma forma que encontramos el teléfono de LATAM para España, se accede a las oficinas de venta de LATAM en nuestro país. Por lo tanto, busca «Europa» y pulsa sobre el recuadro con la bandera española. Con estos pasos, podrás conocer, además de los teléfonos ya mencionados, las direcciones postales de éstas:
- Madrid – Aeropuerto Internacional Barajas:
- Ubicada en: Avenida de la Hispanidad s/n. Iberia – Terminal 4, Aeropuerto Internacional Barajas, 28042 Madrid.
- Horario de apertura: lunes a domingo, de 09:30 a 23:30 horas.
- Barcelona – Aeropuerto de Barcelona El Prat:
- Localizada en: Terminal 1, El Prat de Llobregat, 08820 Barcelona.
¿Cuál es el teléfono de LATAM para inversores?
Contribuyendo al mercado de la bolsa bursátil, como una de las compañías aéreas de transporte comercial líderes en Latinoamérica, los profesionales, o entidades, interesados en conocer las opciones que ofrece LATAM para con sus inversores, pueden hacerlo mediante el teléfono de LATAM 56225798990.
A su vez, ofrecen otras vías de contacto por teléfono, en caso de estar en el país, 6005262000, que es el centro de ayuda en Chile para accionistas e inversores. Si, por cualquier circunstancia, preferís llamar a un número nacional, la web de relación con inversores, dirige a los interesados al teléfono de atención al cliente de LATAM en su país.
Para acceder a toda la información relacionada con los teléfonos de LATAM para inversores, sigue esta ruta:
- Navegador habitual (Chrome, Ecosia, Safari, DuckDuckGo, Brave, Yandex, etc.) > ‘Home’ (escribir la dirección electrónica «latam.com/es«) > Relación con inversionistas (menú a pie de página, bajo el apartado acerca de LATAM) > Contacto (menú principal de cabecera).
Otras vías de contacto con LATAM
Las necesidades de poder contactar por otros medios con LATAM, se presentan, usando el correo electrónico, envío postal o formularios de contacto. Todos estos datos se pueden localizar en la web de LATAM. Aquí ofrecemos estos datos, de forma resumida:
- Relación con inversionistas:
- Dirección postal:
- Riesco 5711, piso 20.
- Localidad – Las Condes.
- Población – Santiago.
- País – Chile.
- Dirección postal:
- Oficinas atención al cliente LATAM España:
- Envío postal a:
- Calle Capitán Haya, 1, 7ª planta.
- Código postal – 28020.
- Ciudad – Madrid.
- Envío postal a:
- Correos electrónicos:
- Atención – [email protected].
- Inversores – [email protected].
- Protección de datos – [email protected].
- Fax de LATAM en España:
- Enviar al 915423486.
- Redes sociales:
- Twitter.
- Facebook.
Preguntas frecuentes de los pasajeros de LATAM
Accediendo a los datos que se muestran en la sección de preguntas frecuentes de los clientes de LATAM, podemos ver que, entre las consultas de dudas o preguntas más solicitadas, encontramos:
- Recuperar contraseña.
- Cambios de pasaje.
- Coronavirus.
- Equipaje permitido.
En nuestro caso, no vamos a repasar todas las preguntas frecuentes de los usuarios, pasajeros y clientes de LATAM. Pero, para los que quieran acceder a ellos, pueden hacerlo en la ‘Home’ de LATAM, a pie de página, en el menú acerca de la compañía aérea latinoamericana. En esta sección, pulsa el subtítulo de «Preguntas frecuentes«.
¿Qué pasa si olvidas tu contraseña de LATAM?
Si recuerdas el correo electrónico con el que te registraste con LATAM, no hay mucho problema, ya que te envían un enlace para volver a crear una clave nueva. Si, por el contrario, también te olvidaste de este dato, tendrás que proceder a registrarte de nuevo, lo que significa que se tendrán que aportar datos de identificación y pagos domiciliados.
Entrando en esta pregunta, en el apartado de «Preguntas frecuentes«, pulsando sobre el recuadro de «Recuperar contraseña«, entras en toda la información acerca de este incidente, además de enlaces que dirigen al punto de inicio de ambos procedimientos.
¿Cómo cambiar tu vuelo con LATAM Airlines?
Mediante la ruta a seguir para las preguntas frecuentes y pulsando sobre la sección de «Cambio de pasaje«, se accede a toda la información en detalle. Simplemente, deberás clicar en las palabras “Todas las alternativas que tienes”.
En este documento, podrás comprobar el estado y posibilidades ofrecidas, en las fechas establecidas, como por ejemplo:
- Tickets comprados:
- A partir del 31 de agosto.
- Entre el 01 y el 30 agosto.
- Del 20 de mayo al 31 de julio.
¿Cuál es el equipaje permitido en cabina en LATAM?
LATAM indica que se puede llevar un artículo personal (cartera, un bolso para laptop, o para bebé) y un equipaje de mano. Ten en cuenta que el artículo personal debe ser guardado bajo el asiento delantero (excepto asientos de primera fila y salida de emergencia).
Las medidas máximas del equipaje personal en los vuelos de LATAM son en centímetros:
- 45 de alto.
- 35 de largo.
- 20 de ancho.
Para el equipaje de mano, la aerolínea de origen chileno y, en la actualidad, uno de los líderes del vuelo comercial en Latinoamérica, indican que:
- Peso máximo:
- 10 kilos en clase económica.
- 16 kilos en Premium Economy y Premium Business.
- Medidas máximas incluyendo los bolsillos, ruedas y asa:
- 55 cm alto.
- 35 cm largo.
- 25 cm ancho.
Ahora, en el siguiente apartado, conoce otros teléfonos de atención al cliente de aerolíneas similares a LATAM. Si te queda algún dato por resolver, en relación con los servicios y productos de LATAM, dirígete a la sección de preguntas frecuentes, antes indicada.
Si, por el contrario, sigues con dudas, llama al teléfono de LATAM en nuestro país, el 912158094. Si son temas de inversión, tienes varias opciones de contacto telefónico, llamando al de atención en España, al número de teléfono en Chile, para llamadas en el país y fuera de éste.
Sabemos que, muchos de nuestros lectores, no pueden seguir leyendo más información acerca de vías de comunicación por medios telefónicos. Es por ello, por lo que indicamos estar en las redes sociales, donde podéis conectar con nosotros e informaros de éstos y otros teléfonos de empresas líderes en nuestro mercado.