Teléfonos de seguros y asistencia de MAPFRE

Si disponemos de algún tipo de seguro contratado con una aseguradora, con toda seguridad vamos a tener que disponer de sus números de contacto. Cualquier tipo de urgencia o imprevisto, hacen necesario tener las formas de contactar a mano. En este artículo, nos vamos a centrar en ofreceros el teléfono de MAPFRE, o mejor dicho […]
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Le ponemos en contacto con Mapfre

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Si disponemos de algún tipo de seguro contratado con una aseguradora, con toda seguridad vamos a tener que disponer de sus números de contacto. Cualquier tipo de urgencia o imprevisto, hacen necesario tener las formas de contactar a mano. En este artículo, nos vamos a centrar en ofreceros el teléfono de MAPFRE, o mejor dicho los teléfonos, ya que son varios y para distintas utilidades. Uno de los principales que debéis conocer, seáis clientes o no, es el número de atención comercial, que es el 918 366 240, el cual también es a su vez el servicio de atención al cliente de MAPFRE.

A continuación, os mostramos más números diferenciados por el tipo de seguro:

  • Automóviles:
    • Asistencia en carretera nacional y atención al cliente.
      • 918 365 365 (24 horas).
    • Asistencia en el extranjero.
      • 915 811 818 (24 horas).
  • Hogar:
    • Asistencia jurídica, información comercial, información general asegurados, asistencia familiar en viaje.
      • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00. La solicitud es 24 Horas).
    • Asistencia jurídica, reparaciones hogar y asistencia domiciliaria, servicios funerarios y atención de siniestros por defunción, comunicación de siniestros para animales de compañía. Comunicación de siniestros en el hogar.
      • 918 365 365 (asistencia 24 horas).
    • Servicio de información de animales de compañía.
      • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00. Solicitud 24 Horas).
  • Vida:
    • Servicio de atención telefónica MAPFRE VIDA.
      • 918 366 224
  • Salud:
    • Autorización de prestaciones e información general.
      • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00).
    • Asistencia médica inmediata.
      • 900 122 122 (teléfono de asistencia 24 horas, al ser de urgencia).
  • Asistencia en viaje:
    • Teléfono de atención comercial.
      • 918 366 280 (24 horas).
    • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero. Asistencia para Prestaciones a Personas.
      • 915 811 823 (24 horas).
    • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero. Asistencia para prestaciones a autos.
      • 915 811 818 (24 horas).
  • Decesos:
    • Información general.
      • 918 366 181 (24 horas).
  • Accidentes:
    • Seguro de accidentes personales.
      • 918 366 224 (24 horas).

Teléfono gratuito de MAPFRE

Como podéis ver, son varios los motivos que puede tener una persona para contactar por teléfono con MAPFRE, desde obtener información, contratar una póliza, dar un parte, comunicar una emergencia o urgencia… Por esta razón, es conveniente que tengáis acceso a estos números de una manera cómoda y rápida, teniendo este artículo a mano en todo momento.

NOTA – En otros artículos de Tecmoviles te ofrecemos más teléfonos de atención al cliente sobre otras compañías de seguros como Mutua Madrileña o, incluso, Línea Directa.

Índice del artículo

Teléfonos gratuitos de MAPFRE

Se puede hablar de teléfonos gratuitos de MAPFRE, en todos los números que os hemos facilitado, ya que disponen de prefijo autonómico, junto con el de asistencia médica inmediata que es un 900 y la compañía se encarga de todos sus gastos. Eso sí, hay que tener claro, que únicamente son gratuitos los 91, siempre que dispongas de una tarifa plana de llamadas a fijo, ya que, si no, el coste de la llamada a MAPFRE se divide entre el cliente y la empresa.

Número de teléfono de MAPFRE teCuidamos

Se trata del plan de fidelización que la compañía ha lanzado, para ofrecer descuentos y sorteos, a todos los clientes que dispongan de acceso en este apartado de la web de la compañía. Existen cuatro formas de hacerte socio. Una es contactando por teléfono con MAPFRE teCuidamos, a través del 91 836 61 24. Otra forma es dándote de alta online, en la propia página web de la compañía.

También, puedes acudir directamente a una de las oficinas que la aseguradora tiene distribuidas por toda España. Y ya, por último, la española pone a disposición del cliente su propia App de MAPFRE, con la que podremos realizar dicho trámite. Una vez realizado el proceso de alta, recibirás tu tarjeta de MAPFRE teCuidamos en tu domicilio. Desde ese mismo momento tendrás descuentos en tus pólizas, a través de los Tréboles (moneda virtual equivalente a 1€), en gasolineras, en tus entradas de cine de Cinesa, en alojamientos y ventajas en los centros médicos de la compañía. Puedes obtener más información sobre el programa gratuito MAPFRE teCuidamos, en otro de nuestros artículos.

Teléfonos de asistencia y siniestro de MAPFRE HOGAR

Si quieres adquirir un Seguro de Hogar con MAPFRE, es buen momento para ello, ya que la aseguradora ofrece hasta un 30% de descuento al adquirirlo. Este incluye un servicio de bricolaje, además de cobertura frente al robo y hurto, incluso fuera de la vivienda. El teléfono de atención al cliente de MAPFRE, al que has de llamar es el 918365365.

En el caso de que ya seas cliente y tengas contratada esta póliza, recuerda estos otros números de MAPFRE:

  • Asistencia jurídica, información comercial, información general asegurados, asistencia familiar en viaje.
    • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00. La solicitud es 24 Horas).
  • Asistencia jurídica, reparaciones hogar y asistencia domiciliaria, servicios funerarios y atención de siniestros por defunción, comunicación de siniestros para animales de compañía. Comunicación de siniestros en el hogar.
    • 918 365 365 (asistencia 24 horas).
  • Servicio de Información de Animales de Compañía.
    • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00. Solicitud 24 Horas).

Las coberturas dependerán del modelo que tú elijas: uno es el “Hogar Tú Eliges”, que te permite personalizar tu seguro, además de disponer de asistencia urgente y cobertura frente a daños causados por agua. Otra es “Hogar Familiar”, que permite servicio de asistencia informática, defensa jurídica (en caso de impagos de alquiler si eres inquilino) y cobertura de atascos. Por último, tenemos “Hogar Platino”, la más completa de todas, que acepta la posibilidad de desplazar temporalmente todos tus bienes en caso de necesidad, cubre la rotura accidental de objetos y permite disponer de un Servicio de Protección Digital.

Número gratis de MAPFRE

Teléfonos de Seguros de Salud de MAPFRE

Otro de los seguros estrella de MAPFRE es el de salud. Cada vez más personas optan por la asistencia sanitaria privada y la compañía española es una de las más demandadas. Puedes encontrar información marcando el teléfono de MAPFRE, el 918 365 365 y llamando de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Dispones de un teléfono de asistencia médica inmediata de MAPFRE para urgencias, el 900 122 122.

¿Cuál es el teléfono de MAPFRE para autorizaciones?

Hay determinadas pruebas médicas para las que es necesario conseguir autorizaciones en MAPFRE salud. Para pruebas, como es el caso de rehabilitación, fisioterapia, ingresos hospitalarios, cirugía, pruebas genéticas, logopedia, tratamientos especiales como cardiología u oncología… es un requisito indispensable y debes llamar al teléfono para autorizaciones de MAPFRE el 91 836 53 65.

¿Cuál es el teléfono del Seguro Dental de MAPFRE?

Dado que la Seguridad Social solo cubre lo más básico, cada vez más gente recurre a la contratación de un seguro dental privado como el de MAPFRE. Gracias al teléfono del seguro dental de MAPFRE, el 918365365, vamos a poder informarnos sobre esta modalidad, perteneciente al grupo de los seguros de salud. Una vez contratado (contactando por teléfono o a través de la web) vas a adquirir una asistencia de 24 horas y un buen catálogo de servicios.

Números de teléfono de Seguros de Coche de MAPFRE

Los seguros de coche de MAPFRE son uno de los más demandados de la compañía. Puedes contratarlo a través del teléfono de seguros de coche de MAPFRE, el 918365365. En general, disponemos de dos modalidades con sus variables:

  • Seguro a terceros.
    • Básico.
    • Ampliado.
    • Completo.
  • Todo riesgo.
    • Con franquicia.
    • Sin franquicia.

Teléfono de asistencia en carretera de MAPFRE

Si hay un teléfono de MAPFRE que debemos tener más a mano, en caso de que seamos conductores y tengamos una póliza de automóviles contratada con la española, este es el teléfono de asistencia en carretera y servicio de grúas de MAPFRE y aquí lo tienes: 918 365 365 (24 horas).

Teléfono de talleres distinguidos de MAPFRE

Puedes encontrar información sobre los talleres distinguidos de MAPFRE, a través de su teléfono de atención al cliente, indicado en el primer apartado.  Igualmente, para poder saber cuáles son los talleres de reparación concertados con MAPFRE, puedes recurrir al propio buscador, que facilita la marca, a través de su página web. Con este accederás al localizador de talleres y centros de servicio de MAPFRE.

¿Existe un teléfono de MAPFRE para multas?

Los seguros a todo riesgo y a terceros completo, son los que incluyen un servicio para multas. Simplemente has de llamar al teléfono de MAPFRE para multas, el 918 365 365 y buscar la información que necesitas.

Teléfono de información sobre decesos de MAPFRE

El teléfono de decesos de MAPFRE, es el 918 366 181. Gracias a él, vas a poder resolver todas las dudas que tengas, acerca de esta modalidad de póliza. Igualmente, es el número que has de utilizar en caso de querer contratar un seguro de decesos.

Teléfono de atención sobre Seguros de Vida de MAPFRE

El teléfono de atención sobre seguros de vida de MAPFRE es el 918 366 224. Se trata de un número gratuito, siempre que dispongas de una tarifa plana de llamadas a fijos. Primero, un agente virtual y, luego, un operador, te ayudarán a encontrar la información que necesitas sobre este tipo de póliza y, en caso de que desees adquirirla, te ayudarán durante el proceso de contratación.

Teléfono de asistencia en viaje de MAPFRE

En este epígrafe, te vamos a recordar cuales son los teléfonos de asistencia en viaje de MAPFRE, incluso para poder contratar este tipo de póliza:

  • Asistencia en viaje:
    • Teléfono de atención comercial.
      • 918 366 280 (24 horas).
    • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero. Asistencia para prestaciones a personas.
      • 915 811 823 (24 horas).
    • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero. Asistencia para prestaciones a autos.
      • 915 811 818 (24 horas).

Llamar a MAPFRE

Teléfono de Seguros de Accidente de MAPFRE

Otro de los números, que debéis tener bien a mano, es el teléfono de seguros de Accidente Personales de MAPFRE, el 918 366 224. Al tratarse de un contacto de urgencia, presta asistencia las 24 horas y los 365 días del año.

¿Cuál es el teléfono de MAPFRE para Seguros de Moto?

La compañía española pone a disposición de sus clientes el seguro de moto. La contratación se puede realizar a través del teléfono de atención al cliente de MAPFRE, el 918365365, en una oficina física o a través de la web. Actualmente, la compañía ofrece descuentos de hasta un 40% para nuevos clientes. Se incluye compensación por rotura de casco y vestimenta y más de 1500 grúas pertenecientes a la compañía.

Dentro de los seguros de moto de MAPFRE, podemos encontrar 3 modalidades:

  • El seguro de ciclomotor. 
  • El de moto básico. 
  • De moto a terceros ampliado.

Teléfonos de oficinas de MAPFRE en España

Puedes solicitar información, al llamar a MAPFRE, a su departamento de atención al cliente (918 366 240). En el caso de que necesites acudir a alguna de las oficinas que la aseguradora tiene en España, también dispones de una herramienta de búsqueda, que te localiza la más cercana y de un listado por Comunidad Autónoma, que te permite consultarlas todas. Gracias al buscador de oficinas en su web, vamos a poder encontrar la localización de la más cercana, simplemente introduciendo el código postal, la calle o la localidad. En la ficha que nos saldrá posteriormente, se nos facilita la dirección, el horario de atención (por regla general, este es de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30). En verano esto cambia de 9:00 a 13:30. A continuación, te informamos de algunas de ellas:

  • Zaragoza. MANUEL ESCORIAZA Y FABRO 42, 50010 ZARAGOZA, 976538623
  • Madrid. AVD ESPAÑA 10, 28903, GETAFE, 916654770
  • Central de MAPFRE (Sede Social). CARR. DE POZUELO, 52, 28220 MAJADAHONDA, MADRID, 91 581 82 00 (lunes a viernes de 8:00 a 18:00).
  • Valencia. ALBORAYA, AVD ORXATA 28, 46120, ALBORAIA-ALBORAYA, 961869050
  • Barcelona. ABRERA, AVD GENERALITAT 3, 08630, ABRERA, 937702179
  • Tenerife. AVD CANARIAS 2, 38410 LOS REALEJOS (S.C.TENERIFE), 922342305
  • A Coruña. JUAN FLOREZ 73, 15005 A CORUÑA, 981120495
  • Las Palmas. FERNANDO GUANARTEME 126, 35010 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, 928225581
  • Alicante. CALDERÓN DE LA BARCA 26, 03004 ALICANTE-ALACANT, 965981098
  • Málaga. VICTORIA 54, 29012 MALAGA (MÁLAGA), 952656570
  • Valladolid. TUDELA 2, 47002 VALLADOLID, 983214496
  • Sevilla. ALCALÁ DE GUADAIRA, MAIRENA 39, 41500, ALCALA DE GUADAIRA, 955698707
  • Pamplona. AVD SAN JORGE 61, 31012 PAMPLONA-IRUÑA (NAVARRA), 948268103
  • Oviedo. CAMPOMANES 6, 33008 OVIEDO (ASTURIAS), 985219129

Teléfonos de MAPFRE para profesionales y empresas

Para contactar con el departamento encargado de asesorar y gestionar a empresas de MAPFRE por teléfono, puedes recurrir al número 918366240. Existen, también otras formas de conseguir esta información, que son a través de las oficinas físicas (dispones en la web de un buscador de oficinas) y con internet. En este último, simplemente has de hacer clic en la pestaña “Empresas”, para acceder a todos los apartados referentes a negocios, vehículos y transportes de empresa, empleados, cuentas de resultados, responsabilidad civil y ahorro e inversión. Igualmente, te facilitamos el teléfono de las distintas pólizas que puedes adquirir para tus empresas:

  • Vida.
    • Servicio de atención telefónica MAPFRE VIDA.
      • 918 366 490
  • Salud.
    • Autorización de prestaciones e información general.
      • 918 366 490 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00).
    • Asistencia médica inmediata.
      • 900 122 122 (24 horas).
  • Asistencia en viaje.
    • Teléfono de atención comercial.
      • 918 366 280 (24 horas).
    • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero. Asistencia para prestaciones a personas.
      • 915 811 823 (24 horas).
    • Asistencia y declaración de siniestros desde España y el Extranjero. Asistencia para prestaciones a autos.
      • 915 811 818 (24 horas).
  • Seguro de Accidentes Personales.
    • 918 366 490 (24 horas).
  • Agropecuaria.
    • Información general.
      • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00. Solicitud 24 Horas).
    • Comunicación de siniestros.
      • 918 365 365 (24 horas).
  • Empresas.
    • Información general.
      • 918 365 365 (lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 8:00 a 15:00. Solicitud 24 Horas)
    • Comunicación de siniestros.
      • 918 365 365 (24 horas).
  • Caución y crédito.
    • Información general.
      • 915 811 300 (lunes a jueves de 8:00 a 16:30 y viernes de 8:00 a 14:30
    • Atención al cliente.
      • 902 400 903 (lunes a viernes de 9:00 a 19:00).

Contacto MAPFRE

Teléfono de información para partes de MAPFRE

Si quieres comunicar cualquier tipo de parte, puedes llamar al teléfono de información de MAPFRE (918 366 24 01) y solicitar que quieres declarar un parte. El agente que te atienda te pasará con el departamento adecuado.

Teléfono de asistencia y asesoría jurídica de MAPFRE

Hay situaciones en la vida para las que necesitamos asistencia, jurídica o estar también protegido, por si te quedas en paro. Para esto, MAPFRE ha creado el seguro de desempleo y su asesoría jurídica, al que se accede por medio del teléfono de atención al cliente de MAPFRE, el 918 366 24 01.

El primero de ellos ofrece una prestación económica temporal, en caso de que una persona pierda su trabajo. La segunda de las opciones permite tener cubiertas distintas situaciones: defensa penal, reclamación de daños extracontractuales, defensa al consumidor y usuario, orientación telefónica, para inquilinos, derecho de familia y sucesiones…

Número de teléfono para reclamaciones de MAPFRE

¿No estás conforme con el servicio prestado por la aseguradora? MAPFRE, para estos casos, permite contactar con el departamento de reclamaciones a través del teléfono de MAPFRE 900205009. De todos modos, como norma general, las quejas o reclamaciones han de realizarse por escrito, incluyendo datos personales, número de póliza y la razón de la queja. Al final se tiene que incluir la firma del afectado. Dicho documento escrito se puede enviar al email [email protected] o al correo postal Apartado de Correos 281, 28220 Majadahonda, Madrid. En caso de que la Dirección de Reclamaciones no encuentre solución a tu problema, el caso será traspasado al Defensor del Asegurado, que resolverá definitivamente todo en el plazo de un mes. Este decidirá si se ejecuta el reembolso de tu dinero.

Teléfonos de contacto de la Fundación MAPFRE

Tanto en Madrid, como en Barcelona, podemos encontrarnos con la Fundación MAPFRE y con su teléfono de contacto. A continuación, os pasamos sus datos de contacto:

  • Fundación MAPFRE (Madrid).
    • Dirección: PASEO DE RECOLETOS, 23, 28004 MADRID.
    • Teléfono: 915816100.
    • Horario: No especificado.
    • Cómo llegar: Cercanías Recoletos.
  • Fundación MAPFRE (Barcelona).
    • Dirección: CARRER DE LA DIPUTACIÓ, 250, 08007 BARCELONA.
    • Teléfono: 93 272 31 80.
    • Horario: lunes de 14:00 a 20:00 horas. De martes a sábado de 10:00 a 20:00 horas. Domingos de 11:00 a 19:00 horas.
    • Cómo llegar. Metro Passeig de Gràcia.

Contacto telefónico para proveedores de MAPFRE

La aseguradora ofrece, para sus proveedores, un portal online conocido con el nombre “MAPFRE Mapcol”. Llama al teléfono de MAPFRE (918 366 240), para poder recibir una información más completa sobre este servicio. Se trata de un ‘Site’ interno, que permite un acceso único a todas las funcionalidades y aplicaciones necesarias para el trabajo diario. Una vez registrados, todos los profesionales van a poder acceder a través del enlace https://proveedor.mapfre.es/accesoeup/autenticacion/Control.do?page=%2F&reason=5.

¿Cómo es el servicio al cliente de MAPFRE?

MAPFRE, cuyo nombre completo es Mutualidad de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rústicas de España, es una de las empresas de seguros más importantes de España, y una de las que cuentan con mayor presencia en el extranjero, donde está presente ni más ni menos que en 49 países. Su principal foco de actividad se encuentra, eso sí, en España y en América Latina. De ahí la importancia de mantener un buen servicio de atención al cliente.

Las pruebas que hemos realizado marcando el teléfono de MAPFRE, nos ha demostrado que su atención es bastante buena. El agente virtual resuelve muchas dudas y te pasa con el operador físico adecuado. Igualmente, al haber tantos teléfonos distribuidos por función, los tiempos de espera no suelen superar los 2 minutos y son grabadas. Pero vamos a hablaros un poco más sobre la compañía.

MAPFRE surgió en el año 1933 y, con el tiempo, se ha ido convirtiendo en uno de los principales aseguradores de España y América Latina, sobre todo gracias al proceso de expansión Iberoamericana llevada a cabo en las décadas de los 70 y los 80.

En el año 2015, MAPFRE poseía más de 5.500 oficinas en todo el mundo, de las cuales alrededor de 3.000 se encuentran en España y otras 2.000 en Sudamérica. La empresa cuenta con su sede central situada en Majadahonda, España. MAPFRE da trabajo en la actualidad a más de 35.000 personas, lo que da una idea de la magnitud de la compañía.

¿Cuáles son los horarios de atención de MAPFRE?

Con respecto a los horarios telefónicos, ya os los hemos ido indicando a lo largo del texto, comprobando que muchos de ellos prestaban atención las 24 horas. Para ver los casos concretos, simplemente debéis acudir al primer apartado y comprobar los horarios de atención de cada uno.

En lo referido a las oficinas y de un modo general, aunque puede variar según localización y lugar, se puede decir que son de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:30 horas. En verano esto cambia de 9:00 a 13:30 horas.

Otras formas de contacto con MAPFRE

Como era de esperar, MAPFRE posee perfiles en diferentes redes sociales, a través de los cuales cualquier persona puede ponerse en contacto con esta compañía aseguradora. En concreto, MAPFRE tiene perfiles en Twitter, Facebook, Google + o LinkedIn, aunque como la mayoría de las compañías, es en Facebook y Twitter donde se muestra más activa.

También, puedes contactar con ellos a través de la propia página web de MAPFRE. En la sección “contacto”, encontrarás diferentes opciones, ya sea para pedir información general, para resolver cualquier tipo de duda, para poner una reclamación, o en la que destaca una en la que puedes hacer que MAPFRE se ponga en contacto contigo. Tan solo tienes que cubrir un pequeño formulario y, en cuanto pueda, un agente de MAPFRE te llamará para resolver cualquier duda que tengas.

Otra de las opciones, por supuesto, es acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas que MAPFRE tiene repartidas por toda España. Por si no sabes de su localización, en su página web tienes un buscador, en el cual puedes encontrar la oficina más cercana, buscando por el Código Postal.

MAPFRE seguros

Preguntas frecuentes

A continuación, vas a poder consultar las principales dudas que los clientes de MAPFRE tienen a la hora de contratar alguno de sus seguros. Recuerda que, si continúas sin conseguir respuesta a tus preguntas, puedes recurrir siempre al teléfono de atención al cliente.

¿Cómo pagar un recibo de MAPFRE por teléfono?

En caso de que necesites pagar un recibo antiguo a través del teléfono de MAPFRE, puedes llamar a atención al cliente (911236376) para que se inicien las gestiones. De todos modos, la compañía permite, a través de la propia página web y de un modo muy sencillo, emprender dicha operación a través de la dirección https://www.mapfre.es/pagar-recibo/#/paymentOpenBills/billNumber.

¿Cómo hacer que MAPFRE te llame?

En caso de que necesitemos que un agente de la compañía se ponga en contacto con nosotros por teléfono, lo primero que tienes que hacer es acceder a la página web de la compañía. En la parte superior, vas a poder encontrar un menú, en donde hay un desplegable en el que pone “Particulares”. Al seleccionarlo, vas a poder ver un catálogo de seguros, accedes al que más te interese y, una vez dentro, en la parte derecha existe una ventana de contacto en la que pone, entre otras cosas, “Te llamamos gratis”. Haz clic ahí, rellena tus datos, envía y, en un corto plazo, se pondrán en contacto contigo por teléfono desde MAPFRE.

Contacto web MAPFRE

¿Cómo dar de baja un seguro de MAPFRE?

Para darte de baja en un seguro de MAPFRE, en primer lugar, debes de saber algunas generalidades que se dan en todas las compañías. Hay que comunicar por escrito a la aseguradora, con un plazo de un mínimo de un mes, que deseas dar de baja tu seguro. El mejor método es por fax (91 581 52 52) o por carta certificada (Paseo Carretera Pozuelo de Alarcón (m-515), 50-52, Majadahonda, 28222, Madrid). Si se trata de una póliza nueva, tienes 14 días para desistir del seguro contratado a través de la web, a no ser que sea de vida o que sea obligatorio. Es importante que te guardes una copia del OK de confirmación del fax, o del comprobante de la carta certificada, para tener una prueba de que lo has notificado. Una vez dicho esto, para cancelar un seguro puedes llamar al teléfono 902448844 o iniciar sesión en https://www.mapfre.es/oim/ValidarIdentificacionAction.do y pulsar después en “Solicitud de no renovación” de la póliza de MAPFRE.

¿Cómo y cuántos partes se pueden dar en MAPFRE?

En el caso de que necesites saber cuántos partes puedes dar con el seguro de coche de MAPFRE sin ser penalizado, tienes que recurrir al contrato que has firmado con la compañía, que es en donde se especifican las bonificaciones y penalizaciones. Como norma general, para no recibir ninguna penalización, la aseguradora permite dar hasta un total de 3 partes al año.

Seguro Médico MAPFRE

¿Cómo saber el cuadro médico de MAPFRE?

¿Necesitas conocer cuál es el Centro Médico más cercano incluido en tu Seguro de Salud de MAPFRE? No hay problema. La aseguradora para ello dispone, en su página web, de un buscador de centros por nombre y por especialidad (https://www.mapfre.es/seguros/Buscador.do?buscadores=%22oficinas,talleres,centrosMedicos,veterinarios%22&activo=%22oficinas%22). Pero si lo prefieres, puedes obtener esta misma información, además de saber todas las coberturas y precios que ofrece MAPFRE Salud, a través del teléfono de atención al cliente, 918365365. Gracias al apartado de Salud Familiar, vas a poder disponer de una seguridad sanitaria dentro de todo tu entorno familiar, a un precio más ajustado.

¿Cómo ser taller distinguido en MAPFRE?

Para ser un taller distinguido, tienes que llamar al teléfono de MAPFRE, 918 366 240. Además, tienes que asegurarte de cumplir con la garantía y con el servicio exigido por la aseguradora y prestar una serie de servicios:

  • Otorgar un vehículo de cortesía o de alquiler preferente mientras reparan el tuyo propio.
  • Ofrecer al asegurado preferencia en la reparación frente a otros que no pertenezcan a MAPFRE.
  • Que se garanticen y cumplan los plazos de entrega.
  • Limpieza del vehículo tras ser reparado.
  • Permitir una revisión básica gratuita al año.
  • ITV gratis en reparaciones que afecten a elementos de seguridad.
  • Que amplíe garantías.
  • Recepción para mantenimiento aseguradas para un máximo de 5 días, de 2 días para reparaciones y de 3 para el cambio de neumáticos.

¿Cómo trabajar en MAPFRE?

A partir del propio teléfono de atención al cliente, el 911236376, vas a poder conseguir la información que necesitas para trabajar en la compañía. De todas formas, la empresa dispone de una página web dedicada a ello, a la que se accede a través del enlace https://jobs.mapfre.com/. Una vez dentro, en la esquina superior derecha, hay un submenú en donde está escrito “Tu perfil / CV”. Ya solo queda registrarnos, introducir nuestro CV y comprobar asiduamente las ofertas de empleo que van surgiendo, para ser los primeros en postularse en ellas.

¿Qué es MAPFRE JUBILACIÓN ACTIVA?

En caso de que estés pensando en crearte un plan de pensiones privado y MAPFRE sea una de tus posibles opciones, la aseguradora pone, a disposición del cliente, un número de teléfono para informar sobre esta cuestión. Para ello puedes marcar el 918366224, en donde un agente cualificado de la compañía va a poder explicarte todas las posibilidades que se ofrecen. En la propia página web, dentro del apartado “Pensiones”, encontramos un botón con el que solicitamos que sean ellos los que te llamen. Y, no menos importante, es la herramienta que permite calcular tú mismo la pensión que te corresponde. En esta misma página de la firma podemos ver las diferentes modalidades que ofrecen. Dentro de las opciones que nos podemos encontrar existe “MAPFRE JUBILACIÓN ACTIVA”, que ofrece una mayor vocación inversora y que requiere de una inversión de entre un 50 a un 100% en renta fija internacional.

¿Cómo saber el número de póliza de un seguro de MAPFRE?

La forma más sencilla de saber el número de póliza es contactando con MAPFRE por teléfono. La compañía te pedirá una serie de datos personales para poder facilitarte esta información. Igualmente, puedes conseguir dicho dato a través del área de clientes de la página web, una vez que estés registrado.

Oficinas de MAPFRE

¿Qué tiempo tarda MAPFRE en pagar una indemnización?

MAPFRE dispone de 40 días hábiles para realizar su tasación y pagar la indemnización correspondiente. Dicho periodo comienza a contar desde el mismo momento en el que la aseguradora recibe la notificación del siniestro por parte del asegurado. Este, a su vez, tiene la obligación de comunicar a la aseguradora el siniestro, en un plazo de 7 días. En caso de que esto no sea así, la compañía puede reclamar al afectado daños y perjuicios por demora de su notificación.

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