Teléfonos de atención al cliente de Correos Express

 El Grupo Correos tiene en su filial, Correos Express, una de las empresas de paquetería urgente más importantes de España. Con miles de clientes diarios a sus espaldas, tiene que lidiar también con multitud de llamadas que buscan solucionar cualquier tipo de problemas que surjan. Es por ello, que, en Tecmoviles, […]

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LLAMAR
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar
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Le ponemos en contacto con Correos Express

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.
  

El Grupo Correos tiene en su filial, Correos Express, una de las empresas de paquetería urgente más importantes de España. Con miles de clientes diarios a sus espaldas, tiene que lidiar también con multitud de llamadas que buscan solucionar cualquier tipo de problemas que surjan. Es por ello, que, en Tecmoviles, te facilitamos el teléfono de Correos Express, el 902 122 333. Se trata de un número de pago, por lo que deberéis tener cuidado, si no queréis llevaros alguna sorpresa en vuestra próxima factura.

Pero no os preocupéis, ya que también os vamos a facilitar el teléfono gratuito de Correos Express, el 91 327 70 20. Carece de coste, eso sí, siempre que tengas contratada una tarifa plana de llamadas a fijo; situación, hoy en día, que resulta común. Los motivos para llamar a este número, son de diferente índole como: buscar una oficina, conseguir información, hacer un seguimiento de envíos, pedir una recogida, consultar un reparto, poner una reclamación, cambiar la dirección de un envío, trabajar para ellos…

Encontrar en la web, el teléfono de atención al cliente de Correos Express, es una tarea que no es complicada; pero, igualmente, vamos a mostraros los pasos a seguir, para que no quede ninguna duda al respecto.

Partimos de la base, de que ya os encontráis en la página principal de la empresa nacional de paquetería. Si no es así, simplemente con que escribáis en vuestro navegador habitual “Correos Express”, os será fácil llegar. Una vez allí, mirando bien, veréis un texto que reza “ATENCIÓN AL CLIENTE”. Es ahí precisamente, en donde tenéis que hacer clic con el ratón. Dicho texto, se encuentra situado en la cabecera de la página, justo en donde podéis observar que está marcado en la siguiente imagen:

Teléfono Correos Express

En la nueva página que veremos, primero aparecerá la opción de ver formularios, otra forma de contacto de la que hablaremos más adelante del artículo, y después conseguiremos ver los teléfonos de Correos Express. En esta otra imagen los podéis ver destacados:

Atención al Cliente Correos Express

Una vez que llaméis, simplemente deberéis seleccionar las opciones que coincidan con vuestro propósito en la llamada, dentro de las que te ofrezca el operador virtual que te atenderá al principio.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Correos Express?

El teléfono gratuito de Correos Express es el 91 327 70 20, pero, como ya os adelantamos en el apartado anterior, es necesario que dispongas de una tarifa plana de llamadas a teléfonos fijos, para que esto ocurra. Hoy en día casi todos, por no decir todos, los planes que ofrecen las diferentes operadoras, incluyen este tipo de planes. Solamente, si dispones de una tarifa antigua o de un plan adaptado, te ocurrirá que sí que tendrá coste para ti; aunque los precios nunca serán tan caros, como llamar a un número de tarificación especial, como es el caso del prefijo 902.

Sí, en efecto, dicho prefijo forma parte del teléfono de Correos Express, el 902 122 333. Por este motivo, es conveniente que consultéis precios con vuestra operadora, para saber si os merece la pena la llamada o no. Muchos os preguntaréis, ¿por qué nos facilitáis un teléfono de pago, si lo hay gratuito? La respuesta es más sencilla, de lo que pensáis. Normalmente, las personas y los clientes suelen llamar todos al teléfono gratuito de Correos Express, esto provoca, en ocasiones, que la línea se sature y sea difícil contactar.

A muchos individuos, les compensa, por tanto, pagar un poco por la llamada y no tener que esperar tanto para ser atendidos. De ahí, que ofrezcamos desde Tecmoviles esta posibilidad. Que ya utilices, o no, este número de pago dependerá completamente de ti.

Teléfonos y oficinas de Correos Express en España

En la web de la compañía, disponemos de un localizador de oficinas que podemos encontrar en el pie de página, bajo el nombre “Puntos de Servicio”. Gracias a este y tras añadir el código postal o el nombre de la localidad, podemos encontrar la sucursal más cercana. A continuación, os ponemos algunos ejemplos de las ubicaciones que nos podemos encontrar:

  • Zaragoza.
    • Dirección: C/ REGION CALABRIA 14 POL. IND. PLAZA.
    • Código Postal: 50197.
    • Población: PLATAFORMA LOGISTICA.
    • Teléfono: 902 122 333.
    • Fax: 976150621.
    • Horario: L-V 8.30-20.30 / S 8.30-9.30 Y 13:00-15:00.
  • Coruña.
    • Dirección: P.I.DE POCOMACO.PARC B-14 MESOIRO.
    • Código Postal: 15190.
    • Población: CORUÑA, A.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 981136649.
    • Horario: L-V 9:00 -20:00 / S 9:00- 13:00.
  • Sevilla.
    • Dirección: PI. LA RED C/ LA RED CUATRO Nº 2.
    • Código Postal: 41500.
    • Población: ALCALA DE GUADAIRA.
    • Teléfono: 902 122 333.
    • Fax: 954514423.
    • Horario: L-V 09.30-20.00 / S 09:30-13:00.
  • Granada.
    • Dirección: P.I.JUNCARILL,C.ALBUÑOL PARC. 245.
    • Código Postal: 18220.
    • Población: ALBOLOTE.
    • Teléfono: 902 122 333.
    • Fax: 958467025.
    • Horario: L-V 9.00-20.00 / S 8.00-10.00.
  • Murcia.
    • Dirección: CAMINO DE LOS LEÑADORES 42-44 PI MAYAYO.
    • Código Postal: 30120.
    • Población: EL PALMAR.
    • Teléfono: 902 122 333.
    • Fax: 968340946.
    • Horario: L-V 9.00-19.30/S 9.00-13.00.
  • Barcelona.
    • Dirección: PI PROLOGIS PARK C/ DELS FILATS. NAVE 4.
    • Código Postal: 08830.
    • Población: SANT BOI DE LLOBREGAT.
    • Teléfono: 902 122 333.
    • Fax: 936369310.
    • Horario: L-V 9.00-20.00/ S 10.00-12.00.
  • Santander. 
    • Dirección: POL.IND. DE RAOS PARC.13 SUBPARC H-49-50.
    • Código Postal: 39600.
    • Población: MALIAÑO.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 942369148.
    • Horario: L-V 8.30-19.20 / S 09.00-13.00.
  • Madrid.
    • Dirección: CTM CARR VILLAVERDE-VALLECAS KM 3.5.
    • Código Postal: 28053.
    • Población: MADRID.
    • Teléfono: 902 122 333.
    • Fax: 913489616.
    • Horario: L-V 09.00-21.00 / S 10.00-13.00.
  • Tenerife.
    • Dirección: LAURA GROTE DE LA PUERTA 11-EDIF. YERAY.
    • Código Postal: 38110.
    • Población: MAYORAZGO, EL (POLIGONO INDUSTRIAL).
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 922202879.
    • Horario: L-V 9.00-13.00 Y 15.00-18.00.
  • Valencia.
    • Nombre: VALENCIA.
    • Dirección: P.I. EL OLIVERAL. C/ A, NAVE 4.
    • Código Postal: 46190.
    • Población: RIBA-ROJA DE TURIA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 961665121.
    • Horario: L-V 9.00-19.00 S 9.00-13.00.
  • Cuenca.
    • Dirección: AVDA. DE LA CRUZ ROJA, S/N.
    • Código Postal: 16002.
    • Población: CUENCA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 969234211.
    • Horario: L-V 8.00-14.00 Y 16.00-20.00/ S 8.00-12.00.
  • Vigo.
    • Dirección: AVENIDA PEINADOR Nº 60.
    • Código Postal: 36415.
    • Población: MOS.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 986487997.
    • Horario: L-V 9:30- 21:00 / S 09:30 – 11:00.
  • Málaga.
    • Dirección: P.I. Guadalhorce C/ Castelao 12.
    • Código Postal: 29004.
    • Población: MALAGA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 952056622.
    • Horario: L-V 08:00-20:00 / S 08:00-14:00.
  • Córdoba.
    • Dirección: PI LAS QUEMADAS C/IMPRENTA ALBORADA 112.
    • Código Postal: 14014.
    • Población: CORDOBA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 957348075.
    • Horario: L-V 9.30-14.00 Y 16.00-20.00.
  • Alicante.
    • Dirección: AVENIDA ANTIGUA PESETA, 138.
    • Código Postal: 03114.
    • Población: POLIGONO INDUSTRIAL LAS ATALAYAS.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 965105085.
    • Horario: L-V 9.00-20.00/S 9.00-12.00.
  • Salamanca.
    • Dirección: C/ MONTERA, 25-27 – P.I. LOS VILLARES.
    • Código Postal: 37184.
    • Población: VILLARES DE LA REINA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 923237023.
    • Horario: L-V 8.30-20.30/ S 8.30-10.00.
  • Vitoria.
    • Dirección: C. TRANS DE VITORIA .C/ OILAMENDI Nº 3.
    • Código Postal: 01015.
    • Población: VITORIA/GASTEIZ.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 945291728.
    • Horario: L-V 8.30-20.00 / S 7.00-8.00.
  • Huesca.
    • Dirección: P.I. SEPES, PARC. 13, NAVE 4.
    • Código Postal: 22006.
    • Población: HUESCA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 974246300.
    • Horario: L-V 8.00-14.00/14.30-20.30/S 07.00-09.00.
  • Bilbao.
    • Dirección: POLIG. IND. LAPATZA. C/ ALDATZA KALEA, 2.
    • Código Postal: 48970.
    • Población: BASAURI.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 944269440.
    • Horario: L-V 09.00-19.45 / S 09.00-10.00.
  • Almería.
    • Dirección: C/SIERRA DE LUJAR POLG. IND. LA JUAIDA.
    • Código Postal: 04240.
    • Población: VIATOR.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 950304971.
    • Horario: L-V 9.00-20.00 / S 6.00-11.00.
  • Pamplona.
    • Dirección: P.I. NOAIN ESQUIROZ C/ G Nº 19.
    • Código Postal: 31191.
    • Población: ESQUIROZ (GALAR).
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 948317543.
    • Horario: L-V 9.00-20.00 / (INV).
  • Logroño.
    • Dirección: P.I. LA PORTALADA II C/PLANILLO19 PA AYB.
    • Código Postal: 26006.
    • Población: LOGROÑO.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 941445238.
    • Horario: L-V 9.00-13.00 Y 16.00-19.00/ S 09.00-13.00.
  • Lleida.
    • Dirección: CAMI DELS FRARES C/ K, PARCELA 16 NAVE 5.
    • Código Postal: 25191.
    • Población: LLEIDA.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 973201557.
    • Horario: L-V 09.00-20.00 / S 08.00-10.00.
  • Tarragona.
    • Dirección: AVDA EUROPA 14 PI CONTANTI.
    • Código Postal: 43120.
    • Población: CONSTANTI.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 977524013.
    • Horario: L-V 9.00-20.00/S 8.00-12.00.
  • Burgos.
    • Dirección: P.I. PENTASA II. NAVE 10.
    • Código Postal: 09007.
    • Población: BURGOS.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 947486736.
    • Horario: L-V 08.00-20.00.
  • Valladolid.
    • Dirección: P.I.DE S. CRISTOBAL.C/GALENA N 11.
    • Código Postal: 47012.
    • Población: VALLADOLID.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 983213152.
    • Horario: L-V 08:30- 20:30 / S 8.00-9.00.
  • Ciudad Real.
    • Dirección: P.I. LARACHE. C/ HERENCIA, NV.106.
    • Código Postal: 13005.
    • Población: CIUDAD REAL.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 926216984.
    • Horario: L-V 9.00-20.00/ S 8.00-10.00.
  • Albacete.
    • Dirección: POL. IND. CAMPOLLANO C/D Nº 15 B.
    • Código Postal: 02007.
    • Población: ALBACETE.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 967242716.
    • Horario: L-V 9.00-13.00/14.00-19.00/S 9.00-13.00.
  • Cáceres.
    • Dirección: P.I. LAS CAPELLANÍAS, PARC. 238-A.
    • Código Postal: 10004.
    • Población: CACERES.
    • Teléfono: 902 122 333 – 91 327 70 20.
    • Fax: 927233864.
    • Horario: L-V 9.00-14.00 Y 17,00 -20.00.

Teléfono contacto Correos Express

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Teléfono de Correos Express para reclamaciones

En caso de haber tenido algún tipo de problemas, relacionado con nuestros envíos, tenemos la opción de poner una reclamación. A través del teléfono de reclamaciones e incidencias de Correos Express, el 91 327 70 20, vamos a poder obtener información sobre el procedimiento a seguir. Pero, en caso de que prefieras ahorrarte la llamada, en Tecmoviles vamos a explicarte el proceso web.

En primer lugar, tienes que acceder a la página principal de Correos Express. En la parte inferior, encontramos un menú que reza “FAQ”. Hacemos clic en él y accedemos a una serie de interrogantes. El que nos interesa es el que pone “¿Qué hago si tengo una incidencia?”. Una vez que pulsemos, encontraremos los pasos para abrir una queja.

El primero, es estar seguros de que el envío no esté dentro de la “Lista de artículos prohibidos” y de que haya sido adecuadamente embalado. Luego, simplemente deberás completar un formulario, al que accedes a través de un enlace que podemos encontrar en ese mismo apartado. Una vez hecho esto, deberás esperar unos días para poder obtener respuesta a tu problema.

Teléfono de Correos Express para seguimiento

Gracias al teléfono de seguimiento o localización de envíos de Correos Express, 91 327 70 20, y a la web de la compañía, vamos a poder realizar envíos y hacer un seguimiento completo de nuestro paquete. La compañía dispone de delegaciones y oficinas propias, lo que permite ofrecerte una mayor seguridad y flexibilidad, lo que va unido a unos mejores tiempos de respuesta. La página principal dispone de un apartado denominado “Consulta tu envío”, con el que, tras introducir el número de envío, vas a poder localizar, hacer seguimiento, comprobar o consultar información sobre tu paquete. Otra opción es acudir directamente al siguiente enlace: https://s.correosexpress.com/. Por supuesto, también vas a poder marcar el 91 327 70 20 para poder obtener la misma información.

¿Cuál es el teléfono de recogidas de Correos Express?

Al teléfono de recogidas de Correos Express, se accede llamando al número de pago 902 122 333 y al teléfono gratuito 91 327 70 20. Simplemente has de indicar que estás interesado en que vengan a tu domicilio, oficina…, a recoger un bulto y te indicarán cuándo se acercarán a por él. En la web existe también un apartado denominado “Recogidas”. Para hacer uso de esta última herramienta, tienes que disponer de un “Identificador de cliente”, que deberás añadir en la ventana correspondiente.

El servicio de atención al cliente de Correos Express

Nos encontramos frente a una de las compañías de paquetería, que operan dentro de España, de las que más clientes tienen. Por ese motivo, utilizar el teléfono de Correos Express, es en ocasiones complicado, debido a la saturación de las líneas. Antes de poder hablar con un operador, vas a tener que enfrentarte a un agente virtual, que te irá ofreciendo opciones para elegir. Lo bueno es que, para realizar dicha elección, podemos utilizar comandos de voz y, así, dar respuesta al ‘bot’. De este modo, evitaremos tener que alejar el teléfono del oído, sacar el teclado y pulsar el número que deseemos. Todo es mucho más cómodo utilizando la voz.

Hay que decir que los tiempos de espera para ser atendido pueden rondar los 5 minutos, eso no significa que puedas tener suerte y que te cojan a la primera. Procura ir seleccionando las respuestas correctas, a las preguntas del agente virtual, ya que, si no, tendrás que volver al principio y realizar todo el proceso de nuevo. Una vez que, por fin, hablamos con el teleoperador real de la compañía, todo se agiliza un poco más, ya que se trata de profesionales preparados. Por lo menos, las personas que nos han atendido, han podido dar respuesta a nuestras preguntas, de manera eficiente.

Sobre horarios de Correos Express

En el caso, de que necesites marcar el teléfono de atención al cliente de Correos Express, hay que decir que, en principio, este presta servicio 24 horas, por lo que no vamos a tener ningún tipo de problema a la hora de contactar en cualquier momento. Otra cosa es que, en determinadas horas, haya una mayor o menor afluencia de gente, que coincida en llamar en el mismo momento que nosotros y tengamos que esperar más para contactar. Si no tienes prisa la solución es sencilla: probar a telefonear a otra hora.

Por otro lado, el teléfono de Correos Express para oficinas estará activo dependiendo del horario de estas. Si deseas saber el horario de las oficinas, por comunidad autónoma, puedes acudir al apartado “Teléfonos y oficinas de Correos Express en España” o llamar a Correos Express y preguntar a un operador. Esto es así, ya que los horarios varían de una oficina a otra. Por este motivo, no os podemos marcar un horario general, debido a que hay demasiadas variaciones.

¿Cuál es el horario de reparto de Correos Express?

En primer lugar, tenemos el horario de recogida, que se sitúa entre las 7:30 horas y las 20:00 horas. Hay que tener en cuenta que esto puede variar, dependiendo de la población en la que nos encontremos. El propio sistema te indicará tal situación. Otra cosa muy distinta son los horarios de entrega, que dependen del tipo de servicio que contratemos, el cual podemos consultar a través del teléfono de Correos Express, el 91 327 70 20, o a través de la página web. Después de consultar los precios, podrás obtener esta información. Sí que podemos adelantarte que el servicio de recogida es de lunes a viernes, quitando los festivos. Más adelante, en el apartado de preguntas frecuentes, ampliamos esta información sobre los servicios de entrega de Correos Express.

Llamar Correos Express

¿Hasta qué hora reparte Correos Express?

Normalmente hasta las 21:00 horas, aunque dependerá también de la localización en la que nos encontremos. Una vez que realicemos una consulta de precios en la página web, podremos obtener las horas de recogida. También, podemos recurrir al teléfono de atención al cliente que facilita la compañía.

¿Correos Express reparte los sábados?

Sí, pero dependerá del código postal y de la localización del envío. Para poder consultar, si en tu dirección se permite el reparto los sábados, deberás llamar al teléfono de Correos Express, el 913277020, en donde podrán facilitarte dicha información y de los horarios de los que dispones. El reparto es hasta las 14:00 horas. Vale para el Paq 14 y EquiPaq 24. El precio es de 3€ por expedición.

Otros medios para contactar con Correos Express

Además, del ya mencionado teléfono de Correos Express, la compañía también dispone de otras formas o herramientas de contacto, que pasamos a mostraros a continuación:

  • Formulario de contacto. Gracias a la web, tendremos acceso a diferentes formularios, destinados a buscar respuestas o soluciones a los problemas del cliente. En cuanto el personal de la española lea tu mensaje, emitirán una respuesta en el menor tiempo posible.
  • App. Una herramienta de gran aceptación, que además de permitir realizar todo tipo de gestiones, relacionadas con los envíos, también te permite ponerte en contacto con profesionales de la compañía. Descárgatela para Android y Apple.
  • Área de clientes. Con una funcionalidad similar a la app, también dispone de un apartado destinado a ponerte en contacto con un agente de Correos Express. Sin duda, una buena alternativa.
  • Redes Sociales. Cada vez, es más común ver a los departamentos de atención al cliente utilizar las redes sociales, para ofrecer respuesta a los clientes. Correos Express no es una excepción y, en concreto, hacen uso de la mensajería privada de Twitter (@CorreosExpress) y LinkedIn (Correos Express) para responder preguntas.
  • Correo electrónico y/o postal. Tanto el correo electrónico, como el postal, suponen un buen método de contacto, aunque la respuesta es más tardía. Si no tienes prisa, son herramientas muy recomendables.
    • Email: [email protected].
    • Correo postal: Ctra. Villaverde a Vallecas, 28053 Población, Madrid, España.
  • Chat. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas. Permite resolver incidencias, agilizar gestiones, concertar nuevas recogidas, consultar incidencias, solicitar facturas… Una herramienta a tener en cuenta.
  • Blog. Tanto la comunidad, como los gestores de este (pertenecientes a Correos Express), van a poder mostrarte su experiencia, frente a diversos asuntos. Igualmente, responderán a tus dudas de una manera muy eficiente.

Preguntas frecuentes

En el siguiente apartado, os vamos a poder mostrar las principales dudas que tienen otros clientes como tú. En caso de que después de consultarlas continúes teniendo dudas con respecto a tu problema, te recomendamos que acudas al teléfono de atención al cliente.

¿Cómo gestionar nueva entrega en Correos Express?

Se dan muchas situaciones en las que el mensajero ha acudido a tu domicilio a entregarte un envío y en ese momento no estabas en casa. Sabrás que esto ha sucedido, ya que recibirás un aviso de Correos Express indicando que tienes una entrega pendiente. No te preocupes, ya que podrás concertar una nueva, introduciendo tu número de envío en el localizador. También, existe la opción de llamar al 902122333 y solicitar dicho cambio.

¿Cómo saber sobre servicios de entrega de Correos Express?

La mejor manera de recibir información, sobre los servicios de entrega de la compañía española, es llamar al teléfono de atención al cliente de Correos Express, el 91 327 70 20. Igualmente, dispones de información más completa, en este enlace, para obtener una información más completa. Gracias a este apartado, vamos a poder mostraros cuales son las distintas opciones, a las que podemos acceder:

  • EquiPaq24. 
    • ¿Quieres viajar sin tener que cargar con tu maleta? Pues esta es tu mejor opción. Se trata del servicio urgente de entrega de maletas, las cuales recibirás el día siguiente de su admisión, salvo en Baleares, que el plazo será de 48 horas. La prestación es para todo el territorio nacional y el peso máximo permitido por cada maleta es de 25 kg.
  • Paq 10. 
    • Gracias a esta opción, dispones de un servicio de entrega que te asegura que tu paquete llegue antes de las 10:00 horas del día laborable siguiente a la admisión del mismo. Disponemos de más de 500 destinos hacia poblaciones y a las capitales de provincia. El peso máximo permitido por cada bulto es de 40 kg y sus medidas, como resultado de sumar largo ancho y alto, no debe superar los 240 cm (el largo no será, en ningún caso, mayor a 120 cm).
  • Paq 14. 
    • Igual que el modelo anterior, con la diferencia de que la entrega se garantiza para antes de las 14:00 horas y que a Canarias solo se puede enviar documentación y envíos exentos de trámites de aduanas. Todo lo demás es igual.
  • Paq 24. 
    • Este paquete permite asegurar una entrega para el día siguiente de su admisión. Cubre España y Portugal. También, asegura un plazo de 48 horas para bultos dirigidos a Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar. En lo referido al peso, medidas y servicios, son los mismos que para el Paq 10.
  • Servicio Paq Empresa 14. 
    • Es una opción bastante novedosa ideada para las empresas. Garantiza entregas antes de las 14:00 horas del día siguiente laborable al de su admisión. El origen y el destino serán compañías dentro de todo el territorio nacional peninsular, Baleares y Canarias.
  • Servicio ePaq 24. 
    • También bastante nuevo, asegura la entrega a particulares en el día laborable que precede al de su admisión. Presta servicio solamente dentro de la península. El resto de los datos, igual que el anterior.
  • Baleares Express. 
    • Destinado al envío de paquetes dirigidos a las Islas Baleares. La recepción será en los dos días posteriores (laborables) al de la admisión. Tampoco varía el peso, la medida, ni los servicios.
  • Canarias Express. 
    • Un clon del anterior, con la excepción de que el destino son las Islas Canarias. La entrega, a Tenerife y Gran Canaria, se producirá en un día laborable posterior al de su admisión y dos días en el resto de las islas.
  • Canarias Aéreo. 
    • Destinado a envíos menos urgentes, ya que dispondremos de dos días laborables para recibir nuestro envío en Gran Canaria y Tenerife y de tres días para el resto de las islas.
  • Canarias Marítimo. 
    • Más económico, pero a su vez con mayor lentitud, ya que la entrega se producirá entre cuatro y siete días posteriores a la admisión de nuestro paquete.

Para cualquier duda que te surja al respecto, puedes acudir al teléfono de atención al cliente de Correos Express, en el que un agente podrá resolver tus dudas con respecto a los paquetes mencionados.

Contacto telefónico Correos Express

¿Cuánto tarda Correos Express en entregar un paquete internacional?

Hay dos tipos de paquetes internacionales:

  • Internacional Express. Se trata de un servicio puerta a puerta aéreo urgente con cobertura mundial. Los tiempos de entrega van de entre 1 a 6 días.
  • Internacional Estándar. Un servicio más económico para envíos de menor urgencia y que dispone de plazos que van desde los 2 a los 6 días.

¿Cómo cambiar la dirección de envío en Correos Express?

Para ello, tienes que llamar al teléfono de Correos Express, el 91 327 70 20, antes de que se realice el pedido, y solicitar el cambio de dirección. Si no te da tiempo a hacerlo, podrás esperar a que se devuelva el pedido, a una de las oficinas de la española y acercarte a recogerlo tú mismo/a.

¿Correos Express es lo mismo que Correos?

Correos Express es una filial de Correos, destinada principalmente a la mensajería o paquetería urgente, con tiempos de respuesta más rápidos y flexibles que los que ofrece la empresa raíz. Es decir, las dos son la misma compañía al pertenecer al Grupo Correos, pero tienen servicios diferenciados, fundamentalmente en relación con los plazos de entrega.

¿Qué es la entrega flexible de Correos Express?

La “Entrega flexible” permite a los usuarios elegir la opción de entrega que más le convenga. Se trata de un servicio, gratuito y automático, que se ofrece en los envíos con destino peninsular y Baleares. Su funcionamiento es sencillo, simplemente, el día anterior a la entrega del paquete, el destinatario recibirá un email o un SMS, por medio del cual, escogerá sus preferencias en la entrega del paquete. Se puede modificar:

  • Fecha de entrega.
  • Franja horarios de entrega.
  • Dirección de entrega.
  • Escoger una oficina de Correos.

¿Cómo trabajar en Correos Express?

Por desgracia, no existe un teléfono de Correos Express, para postularse a trabajar en la compañía. De hecho, la mayoría de los puestos que ofrece la compañía son por oposición. Puedes llamar a atención al cliente para enterarte de las fechas de examen. Aun así, sí que salen algunos puestos de externo que puedes consultar en su web, en la sección de “Ofertas de trabajo”.

¿Qué pasa con Correos Express si no estás en casa?

En caso de que te llegue un paquete de Correos Express, recibirás una notificación de email o de SMS, indicando que el bulto se ha enviado a la oficina de correos más cercana a tu casa. Dispondrás de 15 días para ir a recogerlo.

¿Cómo mandar un paquete por Correos Express?

A la hora de mandar un paquete por Correos Express, dispones del teléfono de contacto, el 91 327 70 20, para ello. Otra forma evidente es acudir a alguna de las oficinas que tienen repartidas por la Península. Puedes localizarlas a través del teléfono de información ya comentado anteriormente, o gracias al apartado “Puntos de Servicio” de la página web. También, vas a poder solicitarlo acudiendo a cada uno de los servicios que ofrece la compañía en la web, haciendo clic en “HACER UN ENVÍO”. Es importante haberse registrado previamente.

¿Dónde recoger un pedido con Correos Express?

Gracias al envío Paq24h, y sin coste adicional, puedes disponer del “Servicio de Entrega en Oficina de Correos”. De este modo, podrás enviar y, el destinatario, recoger el paquete en cualquiera de las 2000 oficinas que la compañía tiene en nuestro país.

Teléfonos de otras empresas de paquetería

Teléfonos de atención al cliente de Correos Express 
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