Teléfonos de contacto de Cecotec

Hoy te hablamos de los teléfonos de contacto de Cecotec. Con lo que, para contactar con atención al cliente, para empresas y protección de datos de Cecotec, hay que marcar el +34963210728 (un número multidisciplinar). Si sigues leyendo, te indicamos en detalle estos datos, de esta empresa especializada en pequeños electrodomésticos para el hogar. Te […]
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Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar
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Le ponemos en contacto con Cecotec

LLAMAR A 11865
Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

Hoy te hablamos de los teléfonos de contacto de Cecotec. Con lo que, para contactar con atención al cliente, para empresas y protección de datos de Cecotec, hay que marcar el +34963210728 (un número multidisciplinar). Si sigues leyendo, te indicamos en detalle estos datos, de esta empresa especializada en pequeños electrodomésticos para el hogar.

Te informamos de que los datos que describimos a continuación, han sido extraídos del sitio web de Cecotec. De este modo, nos aseguramos de ofrecer veracidad en los textos, además de su actualidad. Para ello, y en aras de facilitar estos datos de contacto telefónico con Cecotec, creamos unas miniguías que indican dónde están los teléfonos de contacto de Cecotec.

Otros aspectos que se enfocan, son otras vías de contacto no telefónico y un breve repaso a las preguntas frecuentes de Cecotec. Además, ya en otro apartado, te animamos a seguir conociendo contactos de compañías similares. Siendo así, comenzamos este trayecto presentando a modo esquema, los teléfonos de contacto de Cecotec.

  • Los servicios de los teléfonos de Cecotec en España:
    • Llamando al +34963210728, los servicios prestados por sus agentes telefónicos son:
      • Información.
      • Atención al cliente.
      • Atención a empresas.
      • Protección de datos.

Teléfono Cecotec

Los teléfonos de Cecotec en su oficina virtual

Al inicio, ya indicamos que presentaremos unas miniguías para acceder a los teléfonos de contacto de Cecotec, a través de su web. Además, entendemos que es un buen comienzo, ya que así ofrecemos una visión más global, que puede ayudar a comprender mejor el funcionamiento de estos datos telefónicos.

Con esto en mente, las personas que deseen encontrar esta información, para corroborar o buscar más datos de contacto en su web, pueden hacerlo accediendo, siguiendo estos pasos:

  • Teléfono de Cecotec en la ‘Home’:
    • Navegador online – Entra en tu buscador habitual (Chrome, Brave, Safari, DuckDuckGo, Yandex, etc.) y escribe la dirección electrónica de Cecotec, storececotec.com/es/ y pulsa “Buscar”.
    • ‘Home’ de Cecotec – Una vez pulsado el buscador, se accede a la ‘Home’ de Cecotec. En ella, desplázate hacia el pie de página. A la derecha, en la esquina, podrás ver los datos telefónicos.
  • Contacto por teléfono para empresas:
    • En la ‘Home’ – Siguiendo los pasos del punto anterior, entramos en la ‘Home’ y también nos desplazamos hacia el pie de página. En éste, busca, en el menú principal con título “Información”, el subtítulo “Contacto para distribuidores”.
    • Página de contacto – Tras pulsar sobre el título indicado, se accede a la página de contacto para empresas. El número de teléfono de contacto está en la parte superior, bajo el título “Contacta con nosotros”.
  • Teléfono de protección de datos:
    • En la ‘Home’ – El mismo proceso que antes, pero, en el título del menú principal a pie de página, busca bajo el apartado “Información”, la sección de “Política de privacidad”.
    • Política de privacidad – Ya en esta sección, el número de teléfono de contacto para protección de datos está en el punto “A.- IDENTIFICACIÓN DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO”.

Horarios de atención al cliente de Cecotec

Tras la exposición de la ubicación de los datos telefónicos en la oficina virtual de Cecotec, presentamos sus horarios. En este caso, solo presentan esta información durante los meses veraniegos. Éstos son:

  • El servicio de atención telefónica con un agente y de las oficinas de Cecotec en nuestro país, se comprenden de 7:30 a 15:30 horas, de lunes a viernes.

Por lo tanto, el servicio de teléfonos de contacto de Cecotec, permanece abierto las 24 horas del día, pero, el contacto con un agente, es de 07:30 a 15:30 horas los días laborables.

Llamar gratis al teléfono de Cecotec en España

Cecotec nos ofrece un teléfono con prefijo nacional, con lo que, los contratos de tarifa plana con operadoras de telefonía, sirven esta llamada gratuitamente. Si, por el contrario, se llama con el servicio de prepago, sí puede existir un coste en la llamada.

Siendo así, llamar a los teléfonos de Cecotec en nuestro país es gratis, a través de contratos de tarifa plana. Estos contratos, especifican que las llamadas a números de teléfono fijos, con prefijo nacional (96 – Valencia) y móviles son gratis.

Recuerda que el servicio de prepago no es gratis, por lo que aconsejamos acercarse a una oficina, o llamar al proveedor, para conocer los detalles de este servicio, así como sus tarifas.

¿Qué información consultar en el teléfono de Cecotec?

Ya conocemos las vías, horarios y precios de este teléfono de contacto de Cecotec, para información, y que recordamos:

  • Horario de apertura de atención telefónica de Cecotec > Llamar las 24 horas al día, de lunes a viernes.
  • Contactar con un agente telefónico de Cecotec > De lunes a viernes, de 07:30 a 15:30 (verano).
  • Costes de la llamada > Gratis para tarifa plana y con coste para servicios de prepago.

Utilizando estos datos, los agentes o asistentes virtuales del +34963210728, ofrecen datos informativos de los productos y servicios de Cecotec. Entre estos, los productos y sus servicios:

  • Aspiradores:
    • Limpiacristales.
    • Verticales.
  • Básculas de baño.
  • Cafeteras:
    • Exprés.
    • Mega-automáticas.
  • Cepillo alisador.
  • Cortapelos: 
    • Multifuncional.
    • Barberos.
  • Depiladoras.
  • Movilidad.
  • Pedicura.
  • Pelo:
    • Plancha.
    • Rizadores.
    • Secadores.
  • Robots:
    • Aspiradores.
    • De cocina.

Llamar Cecotec

Servicio de atención al cliente de Cecotec

A la misma vez que el 963210728 se utiliza para información, éste, como hemos indicado es multifuncional y ofrece servicios de atención al cliente. Unos datos que se comprenden, entre otros, de pedidos, direcciones y datos personales.

Para poder concretar las consultas, los clientes tienen que recordar que los horarios de verano, para atención telefónica con un agente, son de 7:30 a 15:30 de lunes a viernes (verano). Además de las mismas condiciones de costes de llamada, que para el teléfono de información.

Teléfono de contacto de Cecotec para empresas

Las compañías, que estén interesadas en formar parte y disfrutar de las ventajas de pertenecer a Cecotec en España, se comprenden como:

  • Distribuidor.
  • Tienda física.
  • Centro de reparación. 

Para todos estos casos, Cecotec ofrece un formulario de contacto y la opción de contactar también en el teléfono de Cecotec para empresas, el +34963210728. Siendo de esta manera, hay que seguir las mismas indicaciones en relación con los horarios y costes de la llamada.

Con esto en mente, el servicio de teléfono para empresas, ofrece datos o guía a los interesados en cuestiones, como sus programas de Cecotec y afiliados. En el supuesto que la línea esté saturada, o tengas poco tiempo, puedes utilizar el teléfono de ayuda que está en el texto. Éste, ofrece un contacto directo con Cecotec en territorio español.

Contacto con protección de datos de Cecotec

Este teléfono de protección de datos, es el número de teléfono multidisciplinar 963210728, que se usa para información, atención al cliente y empresas. Los servicios que este apartado del número multiservicio de Cecotec, presta, se relacionan con las maneras en que se tratan los datos en el sitio web.

Dado este diseño, si en el supuesto de que veas alguna irregularidad en el tratamiento de tus datos, a través de la tienda online de electrodomésticos, se puede llamar a este punto de contacto telefónico, recordando que ofrece los mismos servicios de horarios y precios, antes mencionados.

Antes de presentar otras vías de contacto no telefónicas de Cecotec, hacemos un resumen de este teléfono multiservicio, 963210728:

  • Horarios de apertura > 24 horas asistente virtual y de 7:30 a 15:30 horas (verano) de lunes a viernes.
  • Coste de la llamada > Gratuita para contrato de tarifa plana y con coste para prepago con la proveedora de telefonía.
  • Llamar al teléfono de protección de datos > Marca el 963210728 para información, preguntas o dudas.

Vías no telefónicas de contacto de Cecotec

Siempre cabe la posibilidad, de que un escrito sea más adecuado que una llamada, o que la llamada lleve a un necesario escrito. Siendo así, Cecotec pone al servicio de los interesados, varias vías de envío de escritos.

Ahora, hacemos un breve resumen de estos datos no telefónicos de contacto, con la tienda digital de tecnología para el hogar:

  • Los contactos de Cecotec por escrito se hacen a través de:
    • Correo electrónico:
    • Dirección postal:
      • Calle – Pinadeta s/n.
      • Población – Quart de Poblet.
      • Código postal – 46930.
      • Ciudad – Valencia.
    • Formulario:
      • En las páginas de contacto de la web de Cecotec.

Preguntas frecuentes en la web de Cecotec

Llegados a este punto, pasamos a ofrecer varios apuntes de las preguntas frecuentes, de los usuarios de la tienda online de Cecotec. Siempre, utilizando la información que dispone la proveedora de electrodomésticos, accedemos a estos datos, pulsando el apartado de soporte en la ‘Home’.

Para llegar al apartado de soporte, simplemente busca en la parte superior de la página, específicamente en el menú de cabecera, el título “Soporte”. En esta sección, verás que dividen las preguntas frecuentes por categorías de productos, como indicamos antes en el teléfono de información. Recordamos algunas:

  • Aspiradores. 
    • Limpiacristales.
    • Verticales.
  • Básculas de baño.
  • Cafeteras: 
    • Exprés.
    • Mega-automáticas.
  • Cepillo alisador.
  • Cortapelos: 
    • Multifuncional.
    • Barberos.
  • Depiladoras.

Atención al cliente Cecotec

¿Cecotec tiene aplicación móvil?

Sí. Además, esta app de Cecotec, se utiliza a través de ambos sistemas operativos (iOS y Android) y existe la posibilidad de gestionar las funcionalidades de los productos adquiridos. Con lo que, teniendo la app de Cecotec, disponemos de contacto con los agentes telefónicos y gestión de los productos adquiridos.

Para poder informarse en más detalle, Cecotec, ofrece información de todos los productos que hacen uso de la aplicación, permitiendo un control remoto del electrodoméstico en cuestión.

¿Qué tipo de funciones ofrece la app de Cecotec?

Siguiendo con el hilo del punto anterior, y con la idea de ofrecer un plano general de lo que encontrar en este apartado de preguntas frecuentes, a través de cada producto, que utiliza la app, se indica qué funciones se permiten. A modo de ejemplo, exponemos la siguiente información, relacionada con la aspiradora robot, Conga Serie 1099 Connected:

La app de Cecotec, podrás utilizarla para la aspiradora Conga Serie 1099 Connected para:

  • Controlar el robot desde cualquier parte.
  • Seleccionar:
    • Potencia de succión.
    • Nivel de caudal de agua para el fregado.
    • Diferentes modos de limpieza.
  • Gestión del: 
    • Historial de limpieza.
    • Perfil de usuario y robot.
    • Estado del robot.
    • Nivel de batería restante y programarlo.

¿Cómo son las cafeteras megaautomáticas de Cecotec?

A través de la sección de soporte, encontrarás varios tipos de cafeteras megaautomáticas y las funcionalidades de las mismas. Simplemente, pulsa en la categoría indicada y elige la cafetera que te interese. En nuestro caso y al igual que en el punto anterior, exponemos, a modo de ejemplo información acerca de la cafetera megaautomática Power Matic-ccino 9000 Serie Bianca.

Los datos que conocerás, de las funcionalidades de este producto para preparar café, son:

  • Recomendación del uso de café en grano natural.
  • La posibilidad de utilizar café molido.
  • Apagado de la cafetera y su consumo de electricidad.
  • Sistema de calibración de la cafetera maegaautomática.

¿Qué productos se ofrecen en movilidad de Cecotec?

La categoría de movilidad de Cecotec nos presenta productos para movernos (patinetes). Un producto, que se caracteriza por ser consciente del medio ambiente e ideal para ciudades y el campo. A su vez, es un excelente acompañante durante los meses de verano. Es por ello, que presentamos varios datos relevantes del patinete Outsider DemiGod Makalu:

  • Batería no extraíble.
  • De 6 a 7 horas de tiempo de carga.
  • La potencia mínima (800 W) y máxima (1600 W).
  • Posibilidad de subir cuestas.

Como ya indicamos antes, puedes acceder a todos estos datos de las preguntas frecuentes, a través del apartado de soporte que está en la ‘Home’. A su vez, se puede hacer uso de los teléfonos de contacto de Cecotec mencionados y que conocemos como el 963210728 (teléfono multifuncional de Cecotec de atención).

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