¿Cómo contactar con los seguros de AXA?

La multinacional francesa AXA es una empresa que tiene como unidad de negocio los seguros, aunque desde 1983 también ha incluido dentro de sus funciones la de la gestión de activos (recursos de valor). En la actualidad es una de las aseguradoras con mayor volumen de clientes del mundo, ya que tiene presencia en más […]
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Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar.

La multinacional francesa AXA es una empresa que tiene como unidad de negocio los seguros, aunque desde 1983 también ha incluido dentro de sus funciones la de la gestión de activos (recursos de valor). En la actualidad es una de las aseguradoras con mayor volumen de clientes del mundo, ya que tiene presencia en más de 57 países. En los siguientes párrafos vamos a ofrecerte las principales formas de contactar con la compañía por teléfono o a través de otros mecanismos de comunicación.

Para todos aquellos casos en los que exista una persona que esté interesada en contratar uno de los seguros de AXA o simplemente busque informarse, la compañía facilita el teléfono de atención al cliente el 902013012 (horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00). Si se da la situación de que necesitemos un operador que hable en inglés, alemán o francés, lo tenemos fácil. La francesa tiene para este propósito los números de información 911119546 y el 902102575 (lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas). En los apartados siguientes, vamos a poder acceder al resto de números de atención al cliente para los distintos departamentos.

Teléfono AXA

Índice del artículo

Seguro de coche FlexiRapid: asistencia en carretera y grúa

Contratar un seguro de coche FlexiRapid, es adquirir un servicio que hace posible que los asegurados eviten tener que acudir a un taller para reparar su coche. También de disponer de un servicio de atención en carretera que asegure que la grúa acuda en tu ayuda en menos de 60 minutos y que si se retrasa recibes 60€. Si tienes algún tipo de problema con tu vehículo mientras viajas, puedes recurrir al número 900103677 (+34934888093 para el extranjero) y acudirán en tu ayuda.

Igualmente disponemos de un par de teléfonos de atención al cliente de AXA, el 902190922 y el 918378903. En total podemos encontrar 5 modalidades de seguros de FlexiRapid (terceros básicos, terceros+ lunas, terceros+ lunas+ incendio+ robo, todo riesgo con franquicia y el todo riesgo sin franquicia) de los que vas a poder conocer sus coberturas llamando a la empresa o consultándolo en la propia web. Esta última, permite además calcular tu póliza de una forma fácil y rápida a través de la pestaña “calcula tu seguro”.

Descubre los seguros de viaje de AXA

AXA ofrece una gran variedad de seguros de viaje:

  • Para ocio o vacaciones. Cubre todas aquellas incidencias que se producen mientras estamos de vacaciones. Su contratación puede ser por un tiempo o anual. Los familiares en este caso también estarían incluidos.
  • Seguro para empresas. Para desplazamientos profesionales en donde los empleados estarán protegidos mientras viajan por temas de negocios.
  • Para estudiantes. Erasmus o viajes de corta estancia para este colectivo. No es necesario adelantar dinero y no existe franquicia.
  • Seguro Visa Schengen. Facilita mucho la obtención del visado en los países incluidos en el territorio Schenjen (26 países pertenecientes a Europa que han abolido los controles fronterizos). Dicho acceso será de unos 20 días.
  • Seguro de Esquí. Para los más deportistas y que quieran estar protegidos mientras se deslizan por la nieve.
    Igualmente vamos a poder obtener nosotros mismos un presupuesto gracias a la calculadora que incluye Internet. O puedes solicitar que te llamen seleccionando la opción correcta para ello. La compañía nos facilita una serie de teléfonos que nos permiten recibir asistencia durante el viaje. Los principales son el 911119543 y el 902011000 que ofrecen atención las 24 horas del día. El 0034933669581 es el que deberíamos utilizar en caso de encontrarnos fuera de España.

AXA Assistance: seguro de viajes nacionales e internacionales

AXA Assistance es una empresa que ofrece una gran variedad de especialidades relacionadas con el auxilio hacia el cliente. El seguro de asistencia en viajes ofrece una red médica propia con cobertura a nivel internacional. El caso de que necesites ayuda puedes contactar a través del teléfono de atención al cliente 932995142. La compañía también facilita el correo contactosegurodeviaje[email protected] y la posibilidad de calcular tus pólizas a través de la propia página web. Entre las ventajas que ofrece se encuentran que no es necesario adelantar dinero, no tiene franquicia (reparto de gastos entre aseguradora y cliente), la red médica propia ya mencionada, la obtención de certificados para visados en inglés, español y francés y con asistencia las 24 horas del día. Dentro de su amplio catálogo podemos encontrar:

  • Seguro de viaje por razones de ocio.
  • Seguro visa Schengen (países dentro del así llamado territorio que puedes consultar en el teléfono de información).
  • Seguro de estudiantes premium.
  • Seguro de cancelación.
  • Seguro de multiviaje anual.
  • Viaje de negocios.
  • De visado a Rusia
  • De Esquí

AXA Salud: seguros, centros y cuadros médicos

Con AXA Salud disponemos de 3 tipos de seguros diferentes:

  • Óptima Joven. Se trata de asistencia médica solamente ambulatoria que nos ofrece orientación pediátrica, médica, nutricional y psicológica. También el acceso a programas de medicina preventiva, a especialistas y a aparatos de diagnóstico básico.
  • Óptima Familiar. Que añade al anterior la segunda opinión médica, la devolución del 80% de tu dinero en urgencias a domicilio, la planificación familiar, criopreservación del cordón umbilical, asistencia en viaje. Y no es lo único ya que también incluye diferentes coberturas de accidentes laborales y de tráfico, prótesis, pensión completa del acompañante en cirugía y parto (con cuidados de postparto en casa).
  • Óptima Plus. Lo comentado y la posibilidad de acceder a aparatos de diagnóstico de una tecnología superior, reproducción asistida, medicina complementaria, la posibilidad de ingresar por trastornos alimentarios…
    La propia página incluye un buscador de cuadros médicos y de centros. De este modo podemos seleccionar el hospital y el especialista que más nos interese. Disponemos de una serie de teléfonos destinados a diferentes propósitos:
  • Urgencias médicas– 933125748 y 902053017 (con atención 24 horas)
  • Asistencia en el extranjero– 0034933669581 (24 horas)
  • Para Autorizaciones Médicas– 918070055 y 902404084 (lunes a viernes de 8:00 a 19:00)
  • Atención al cliente para el resto de las consultas– 918070055 y 902404084 (Lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y sábados de 8:00 a 15:00)
    Por último, hay que añadir que existe un seguro dental que nos ofrece un cuadro odontológico con más de 2.500 profesionales y unos 82 servicios disponibles. Marca el 918070055 para obtener más información.

Llamar AXA

Llama e infórmate sobre el seguro dental de AXA

Nuestra salud comienza por tener una boca sana, lo que incluye tener los dientes en perfecto estado. Debido a esto y a que en general los seguros médicos incluyen pocas coberturas odontológicas, existe el seguro dental. El de AXA puedes contratarlo a través del teléfono 918070055 o del 902404084 (lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y sábados de 8;00 a 15:00). Si ya dispones de él y aparece alguna urgencia puedes llamar al 918344041.

Accederás a más de 2500 profesionales médicos, un total de 82 servicios y una presencia nacional en más de 1000 poblaciones. Dentro de sus coberturas encontramos la odontología preventiva, obturaciones, extracciones, endodoncias, periodoncias, implantología…

Teléfono de seguros de AXA para el hogar

Si estamos interesados en contratar un seguro de hogar podemos llamar al teléfono 902013012. Para todas aquellas personas que prefieren acudir directamente a una oficina, en Internet podemos acceder a un buscador o si lo prefieres, puedes rellenar una serie de datos para solicitar que sea un agente de la compañía el que se ponga en contacto por teléfono contigo. Como ya suele ser común en todas las aseguradoras, también disponemos de una calculadora de seguro.

Las modalidades que podemos encontrar son FlexiBásico, FlexiConfort y FlexiVip de las cuales podemos conocer sus coberturas llamando a AXA o en el apartado hogar de la web. En caso de necesitar asistencia debido a una emergencia ocurrida en el hogar, marca el número anteriormente mencionado para que te pongan en contacto con el departamento correcto.

Teléfono de contacto e información sobre seguros de moto

En caso de que estés interesado en adquirir un seguro de moto puedes llamar a AXA por teléfono a través del número 902013012. A través de su página online la compañía dispone de un formulario de contacto en el que después de añadir tus datos puedes explicar cual es el problema que atañe. En resumen, se puede decir que hay 3 modalidades:

  • El Flexibásico. Con responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, protección jurídica, accidentes personales y asistencia en viaje.
  • FlexiConfort. Más completo con responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, protección jurídica, accidentes personales, asistencia en viaje, incendio con franquicia, robo con franquicia, rotura de faro con franquicia, accesorios no declarados hasta un total de 450€ y accesorios declarados hasta 12.000€
  • FlexiVip. Que incluye responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, protección jurídica, accidentes personales, asistencia en viaje, incendio con franquicia, robo con franquicia, rotura de faro con franquicia, accesorios no declarados hasta 450€, accesorios declarados hasta 12.000€ y daños propios con franquicia.
    A cada una de estas modalidades se les puede añadir una serie de coberturas adicionales que puedes consultar llamando o en la propia página web.

Web de Distirbución: portal para mediadores

Los mediadores, gracias a AXA, disponen de un sitio web exclusivo para estar en contacto directo con sus clientes. Se trata de la “Web Distribución” y a ella pueden acceder tanto los profesionales del sector como sus posibles compradores. Tras un registro previo, con el que conseguiremos un login y contraseña para acceder, podremos incorporarnos a un entorno en el que resulta sencillo que las dos partes interactúen.

En caso de que seas un cliente es necesario que dispongas de un seguro previo para poder entrar en contacto con el mediador que más te interese. Los distribuidores sí que disponen de un área privada dentro de este portal, con el que acceden a herramientas más completas. Llamando a atención al cliente puedes obtener más información al respecto.

Disfruta de AXAVIP para clientes exclusivos

AXAVIP es el programa de fidelización que permite incorporarte a su club para así disfrutar de una serie de ventajas, como es el caso de descuento en compras y ocio, en gasolina, en museos, en seguros… El registro se hace a través de la web que tiene el mismo nombre.

Simplemente tendrás que rellenar una serie de datos personales y podrás empezar a ser partícipe de los beneficios que otorga el formar parte de este club orientado para clientes vip. Puedes llamar a atención al cliente de la aseguradora para poder ampliar esta información y resolver de este modo las dudas que pueden haberte quedado. Vais a poder disfrutar de una gran variedad de descuentos para: Zooplus, Renfe, Perfumes Club, Yelmo, Día, Decathlon, McDonald’s, IKEA y Kinepolis.

Atención al cliente AXA

MyAXA: aplicación móvil y espacio para clientes

Con MyAXA disponemos de una web y de una aplicación móvil que nos permite disponer de un área privada para clientes con la que realizar las consultas y las gestiones que necesitemos. Una vez finalizado el registro podrás controlar tus finanzas, contactar con tu mediador, solicitar asistencia médica urgente, consultar tus contratos y garantías, autorizar pruebas médicas…

Con la aplicación móvil incluso tenemos la posibilidad de mostrar nuestra posición en caso de que necesitemos asistencia en carretera y así indicar el lugar al que ha de acudir la grúa. Si necesitas conocer la localización del taller concertado por la compañía, más cercano lo tienes fácil con MyAXA. Llamando por teléfono a la compañía vamos a poder conocer con más detalle este servicio.

Centro de siniestros y asistencia 24 horas: talleres y más

Si has tenido algún accidente y necesitas comunicárselo a la francesa dispones del teléfono 902404084 y del 918070055. Podrás dar partes y consultar cuál es tu taller concertado más cercano gracias a la ayuda que te va a poder prestar un agente especializado. En Internet a través del apartado “centro de siniestros” vas a poder también dar partes individuales y colectivos, hacer un seguimiento de los siniestros, gestionar cita con los talleres… Si te descargas la aplicación de AXA harás lo mismo que desde un ordenador conectado a Internet.

AXA share performance: info sobre cotización y acciones

La compañía francesa dispone de AXA share performance, una página web destinada a los inversores y en la que podremos observar en directo la bolsa y ver como varían las cotizaciones de las acciones de la compañía. En ella vamos a poder revisar tanto datos como gráficas. Una buena manera de tener controlado el dinero invertido en la compañía. Llama a atención al cliente para poder obtener un mayor asesoramiento al respecto.

Conoce el portal de redes de proveedores de AXA

AXA dispone en la actualidad de una importante red de proveedores. Podrás acceder al área privada una vez terminado el registro y así poder disponer de todas las herramientas que te proporciona el entorno virtual. Talleres, centros médicos, contratación de servicios para proveedores externos, motor… son alguna de las opciones de consulta de las que disponemos. Llama al 902013012 para poder profundizar más en lo que puede ofrecerte este portal.

Direct Seguros: seguros de coche del Grupo AXA

Direct Seguros es una compañía de AXA Group (a la división de AXA Global Direct) que comenzó a funcionar en 1996. Está especializada en asegurar coches y motos, pero incluye también hogar y una serie de servicios entre los que se encuentran el de reparación Direct, la aplicación móvil para gestionar tu póliza y la asistencia en carretera. Para acceder a toda esta información puedes contactar con la empresa a través del teléfono 902400800 o del 918378902 (coche y moto).

Si lo que quieres es hablar con el servicio de atención al cliente del departamento de hogar disponemos de estos dos números: 902051147 y 911117126. Del mismo modo, si tenemos un seguro contratado y necesitamos asistencia en carretera e incluso una grúa, podemos marcar el 900300100 y si estamos en el extranjero el +34934888093.

Conoce las opiniones de los clientes sobre seguros de AXA

Gracias a la página https://www.axa.es/opiniones, disponemos de una importante colección de comentarios o valoraciones de los clientes sobre el servicio que ofrece AXA. Existe una puntuación que se mueve de 1 a 5 estrellas. Cuantas menos tengamos, más descontento ha quedado el cliente con el servicio y cuantas más lo contrario. Hay una serie de filtros que nos permiten filtrar por tipo de seguro, categoría y orden. Existen comentarios muy positivos y otros muy malos, lo que parece indicar que se trata de opiniones reales de los clientes.

Información sobre otros tipos de seguros

Por otro lado, además de todas aquellas pólizas ya comentadas con AXA vamos a poder disponer de otro tipo de seguros que pueden resultar del todo útil para determinados sectores de la población. A continuación, pasamos a describiros los más importantes y que a su vez son más demandados:

AXA Vida: seguros y coberturas

El seguro de vida es otro de los productos que cada año obtiene una mayor demanda. Se puede conseguir a partir de los 30€ al año y entre sus principales coberturas destacan el fallecimiento debido a cualquier causa, la incapacidad permanente absoluta y las enfermedades graves. Los hay de varios tipos: Vida Protect, Vida Protect Mujer, Vida Protect Senior, Vida Dependencia Plus y Vida Repatriación. Puedes consultar lo que incluyen en el teléfono 902013012 o en tu oficina más cercana (la web dispone de un buscador).

BUCEO SEGURO: seguro de actividades acuáticas

La aseguradora dispone también de una empresa afiliada destinada a dar coberturas sobre las actividades acuáticas. Se trata de Buceo Seguro y es una póliza destinada a los amantes del submarinismo, la pesca submarina y de superficie, la apnea, natación, windsurf, surf, kitesurf, piragüismo y en definitiva cualquier actividad acuática.
La compañía no facilita un teléfono de contacto, pero si un email el [email protected] Si lo prefieres, existe en la web un formulario con el que, tras haber sido rellenado, un agente se dirigirá a ti para solucionarte tus problemas o para iniciar una contratación. Esta última también se realiza en la propia página de Buceo Seguro.

AXA Seguros para empresas

La empresa también dispone de un paquete de seguros destinados a la empresa. Desde la protección del empleado, de la actividad, responsabilidad civil, ciberprotección, para tu flota de vehículos, construcción, prevención a todo tipo de soluciones a medida. Puedes llamar al 902013345, un teléfono exclusivo para el sector empresarial, en donde un agente especializado podrá ofrecerte las soluciones que mejor se adaptan a tu negocio.

A través de su página podemos acceder a una herramienta que nos permite hacer una evaluación previa para que finalmente nos muestre cuáles son las pólizas que necesitaría nuestro negocio para estar bien protegido.

Contacto AXA

Planes de pensiones para jubilados

Si te preocupa tu estabilidad económica cuando te jubiles, AXA también ofrece para sus clientes un plan de pensiones a medida. Dispone de planes a corto, medio y largo plazo. También de renta fija, fija mixta y variable. Las aportaciones, que parten desde los 30,05€ mensuales, se pueden realizar de forma mensual, trimestral, semestral o anualmente.

Puedes calcular tu plan de pensiones a través de la página web con un sencillo formulario. Llama al 902013012 en caso de que quieras conocer todas las modalidades que se ofrecen o accede a ellas en la propia página de la empresa.

¿Cómo hacer reclamaciones, dar de baja o cancelar seguros?

Para poder contactar con el servicio de atención de quejas y reclamaciones hay que enviar un escrito con la siguiente información: identificación, referencia del contrato o siniestro, causas de la queja, identificación de la delegación, departamento o agente (siempre que el problema sea derivado de una mala actuación del personal), solicitud, indicación de que el reclamante desconoce que la reclamación esté ya siendo tramitada desde la administración y por último el lugar, la fecha y la firma del solicitante.

Este texto deberá enviarse a la dirección postal: Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones del Grupo AXA, calle Emilio Vargas, 6, 28043, Madrid. No es la única forma de hacerlo ya que también disponemos del correo [email protected] o del formulario web, al que se accede a través del enlace. Para todas aquellas personas que prefieran un trato directo, pueden acudir a alguna de sus oficinas o contactar a través del teléfono de atención al cliente de la compañía, el cual ya mostramos al principio de la ficha.

Si lo que necesitas es dar de baja o cancelar un seguro es necesario que llames al número anteriormente mencionado y que pidas la ayuda de un operador, ya que en la página de la compañía no se ofrece ninguna facilidad para llevar a cabo esta operación. O simplemente acercarte a alguna de sus oficinas repartidas por toda España.

Inversiones, robótica y más con AXA Investment Managers

AXA Investment Managers es una gestora especializada en las inversiones activas, internacionales, a largo plazo y de multiactivos. La oferta que ofrece incorpora renta variable, fija, alternativos y de multiactivos. Dentro de los fondos que más destacan podemos encontrarnos a WF Framlingto Robotech, especializada en la robótica (medicina, equipamiento empresarial, de precisión…). A través del teléfono 914067200 o del correo [email protected] vamos a poder solventar todas nuestras dudas al respecto.

Servicios de salud y bienestar con la app AXA Health Keeper

AXA Health Keeper es una aplicación móvil desarrollada por la aseguradora que te ayuda a mantenerte sano. Calcula la edad de tu salud, monitoriza y evalúa cómo te encuentras físicamente y te aconseja sobre los hábitos que debes seguir para estar en forma. Si mantienes hábitos saludables recibirás recompensas en forma de puntos o fitpoints canjeables en descuentos para asistencias médicas y de bienestar. Dispones además de un servicio de orientación médica disponible las 24 horas y al que se accede por teléfono una vez instalada la aplicación y realizado el registro.

Información y contacto de la Fundación AXA

La fundación AXA es una organización inscrita en el Ministerio de Educación que promueve el patrocinio y el mecenazgo, a la par que fomenta la implantación de acciones de Responsabilidad Corporativa. Se centra principalmente en tres áreas de actuación:

  • Educación sobre seguridad, protección y prevención potenciando la sensibilización e investigación en este sentido.
  • Fomentar el arte y la cultura formando parte de iniciativas que favorezcan las mismas. También existe un compromiso para la preservación del patrimonio histórico.
  • Dar a conocer y fomentar todas aquellas actividades que guarden relación con el medioambiente y educando en este sentido.

Puedes consultar todas las actividades que están en marcha a través de Internet o llamando al 915385753, al 911113918 o al 913499345. Disponemos también de la dirección postal calle Emilio Vargas, 6. 28043 Madrid o electrónica [email protected]

Seguro de alquiler de coche con AXA y SocialCar

El acuerdo efectuado entre Axa y SocialCar permite que los clientes que alquilen un coche con esta última empresa puedan disponer de un seguro sin coste adicional. De este modo estas personas estarán cubiertas frente a la responsabilidad civil, robo o posibles daños durante el periodo en el que dispongan de su coche de alquiler. Puedes obtener más información a través del teléfono de atención al cliente, anteriormente mostrado, o desde el de SocialCar, el 931931611. También dispones de una aplicación móvil desde la que podrás emprender cualquier tipo de trámite relacionado.

Oficinas de AXA en España

AXA dispone de un buen conjunto de oficinas repartidas por toda España: Madrid, Barcelona, Zaragoza, Bilbao, Valencia, Vigo, Las Palmas, Coruña, Vitoria, Pamplona, Valladolid… Puedes consultar la localización de la que te quede más cercana a través del teléfono de información 902013012 o mediante el buscador de oficinas que la compañía incorpora en su página web. En la parte superior de la página principal puedes encontrar el menú servicios desde el cual accedes al apartado “localiza tu oficina”.

Preguntas frecuentes

Los clientes suelen dudar sobre el mismo tema, gracias a este apartado vas a poder consultar cuales son las principales dudas que tienen los clientes y la solución a las mismas.

¿En cuántos países está presente el Grupo AXA?

Actualmente está presente en unos 56 países repartidos por África, América, Asia Pacífico, Europa y Oriente Medio. En total se estima que tiene empleadas a más de 157.000 personas siendo considerada como una de las aseguradoras más grandes del Mundo y consiguiendo ser durante varios años, según los expertos, la primera marca a nivel internacional.

Seguros médicos y de salud de AXA

¿Cómo solicitar una autorización médica?

Existen varios métodos para poder pedir autorizaciones médicas necesarias para realizar determinadas pruebas médicas concretas. El método más sencillo es acudir a los números de atención al cliente 902404084/918070055. Podrás ser atendido por un operador de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.

Otra de las opciones es por medio de la página web de la compañía. Ofrece, además, la posibilidad de que puedas hacerlo desde cualquier dispositivo en el que tengas acceso a Internet. Al formulario se accede a través del siguiente enlace https://www.axa.es/seguros/WebFormulariosAutorizacionSalud/formulario-autorizaciones-nueva.aspx.

Igualmente vas a poder acceder a cualquiera de sus oficinas, aunque es la opción menos recomendada ya que supone tener que desplazarte y gastar más tiempo en este proceso. Por último, vas a poder obtenerla accediendo a tu espacio de cliente dentro del apartado “Centro de Salud AXA”.

¿Qué es AXA Global Direct?

Se trata de la filial de AXA Seguros finalmente ha dejado de existir tras ser absorbida por esta última, cesando por tanto su actividad en todos aquellos países en los que tenía presencia. Se trata de una decisión estratégica tomada por AXA con la que se busca unificar todas las actividades en la principal compañía.

¿AXA tiene seguro por días?

La aseguradora dispone de un socio estratégico que es Seguropordias, que permite la posibilidad de contratar un seguro de coche por periodos inferiores a lo habitual. El tramo oscila entre 1 a 28 días y para contratarlo has de ser mayor de 21 años y tener más de 12 meses de antigüedad en el carnet de conducir.

Puedes llamar por teléfono al número 917373810 de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 para poder contratarlo o conseguir información. También disponen de una página web en la que podrás hacer todas las gestiones y un correo electrónico que es el siguiente [email protected]

¿Cómo solicitar empleo en AXA?

La aseguradora dispone de un portal de empleo para todas aquellas personas que quieras trabajar en AXA. Se trata de https://www.axa.es/acerca-axa/unete-a-nuestro-equipo. Puedes desde trabajar en sus oficinas, hasta si tienes una empresa ofrecer sus servicios como proveedor. Antes de todo lo primero que has de hacer es registrarte y posteriormente elegir el tipo de empleo que buscas: asesor de seguros e inversiones, consejero patrimonial… El formulario que tienes que rellenar si quieres entrar a formar parte de su equipo incluye la opción de adjuntar un CV. A través del teléfono de atención al cliente de la compañía puedes encontrar la ayuda que necesites para cumplimentar tus datos de una forma correcta.

¿Qué es AXA Winterthur?

Es el nombre antiguo de la compañía hasta el 1 de enero de 2008. Es fruto de la adquisición de la compañía aseguradora suiza poseedora en su origen de segundo de los nombres y que tenía presencia en los principales mercados de Europa occidental, central, del este y de Asia.

¿Dónde queda el Auditorio AXA?

Es un edificio dedicado a la celebración de Convenciones. Está compuesto del Auditorio, salas de reuniones y zonas de exposición. Se encuentra situado en la Avinguda Diagonal, 547, 08029 de Barcelona. Para poder informarte acerca de los eventos previstos o para realizar uno propio puedes llamar al número 932901102.

¿Cuáles son los partners de AXA en España?

Puedes saber cuáles son los patners a través del teléfono 902013012. Entre ellos encontramos a Seguropordias, Direct Seguros, Bla Bla Car (aplicación dedicada a compartir vehículo) y Socialcar. Puedes encontrar la información necesaria sobre estos a lo largo de esta ficha.

¿Cómo recuperar un presupuesto?

Para recuperarlo puedes acudir a una de las oficinas de AXA e incluso contactar a través de atención al cliente. La propia web de la empresa facilita una serie de enlace a través de los cuales, mediante la introducción de tu NIF o NIE y el número de referencia de la póliza, puedes acceder al presupuesto seleccionado. El enlace es el siguiente https://www.axa.es/contratar-recuperar-presupuesto#retr1.

¿AXA tiene seguro de decesos?

Sí, en efecto, la aseguradora pone a disposición de sus clientes el seguro de decesos. Puedes contratarlo a través del teléfono 902013012 o por medio de Internet. Existe la opción de acudir también a alguna de las oficinas de la compañía. Por medio de este, dispondrás de una prestación de servicio funerario, traslado del cuerpo al cementerio, repatriación, asistencia familiar, testamento online, asistencia psicológica, jurídica y mundial.

¿Cuáles son los planes de ahorro que ofrece AXA?

Son 4 en total:

  • PIAS Futuro. “Plan Individual de Ahorro Sistemático” que ofrece una renta vitalicia junto con otros planes. Complementa a la jubilación.
  • PIAS Rendimiento. “Plan de ahorro periódico adaptable” que facilita los beneficios fiscales.
  • Ahorro Ticket. Te ofrece un capital extra en caso de defunción con unos tipos de interés con una garantía anticipada dentro del semestre natural.
  • Ahorro Gestión. Para el entorno empresarial ofrece una mejora en el sueldo de los empleados.

Contacta con el teléfono de información de AXA para obtener una mayor información.

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

Todo dependerá del tipo de contacto que necesitemos. Si es por teléfono, como norma general los de asistencia y de urgencia están las 24 horas. El resto suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00. De todos modos, te recomendamos llamar a atención al cliente para conocer todos los casos específicos o en la propia web de la compañía. Si lo que necesitas es acudir a una de las oficinas de la compañía, utiliza el buscador que tiene la aseguradora y con el que podrás obtener el número de la misma para consultar su horario.

¿Cuáles son los seguros de accidente de AXA?

Los seguros de accidente de AXA son 4 en total:

  • Accidentes flexible. Ofrece un mínimo de garantías básicas para posteriormente seleccionar otras que nos interesen.
  • Empresarios y Directivos. Destinado a la cobertura frente a accidentes o enfermedades que surgen en los negocios o durante los viajes de negocios.
  • Junior. Para los jóvenes menores de 18 años que viajan o realizan deportes entre otras actividades de riesgo.
  • Actividades acuáticas. Ya comentado anteriormente, diseñado para cubrir actividades acuáticas.

Puedes solicitar más información a través del teléfono de atención al cliente de AXA o acudiendo a alguna de sus oficinas.

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