Parece ser que a las operadoras nacionales de telefonía móvil no les gusta perder ni un mísero céntimo, a pesar de la calidad tal vez algo aceptable (aunque no mucho, eso sí) del servicio que ofrecen, a pesar del coste abusivo que tienen para el usuario sus llamadas y mensajes.

Y es que a estas compañías les vale “el todo” con tal de ganar dinero a costa de sus propios clientes. ¿El motivo? El redondeo injustificado que éstas han utilizado con el pretexto de la tarifa europea que entró en vigor hace poco.

No obstante, 3 operadoras nacionales de nuestro país ya han sido denunciadas a este respecto ante Industria, Economía y Consumo, por parte de La Federación de Consumidores en Acción (FACUA), quienes indicaron de excesivas las nuevas tarifas que han introducido las principales operadoras de telefonía móvil en España para los clientes que realicen o reciban llamadas desde otros países de la Unión Europea.

El cobro de este servicio denominado “roaming” por parte de Movistar, Vodafone y Orange ha llevado a FACUA a dirigirse a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, el Servicio de Defensa de la Competencia, el Instituto Nacional de Consumo y la Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid para advertir del posible fraude de ley en el que pueden estar incurriendo.

Y es que, al parecer, y según ha indicado la citada federación, existen diversos “indicios” que informarían acerca de un presunto pacto entre estas tres compañías, que vulnelaría la Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios y el Reglamento europeo.

En este caso, las operadoras han utilizado el siguiente “truco”: han intentado minimizar la bajada de precios exigida por Bruselas eliminando o reduciendo a casi 0 céntimos el precio del primer minuto de cada llamada, para a continuación fijar en el establecimiento de llamada el importe máximo que permite el Reglamento europeo.

O, lo que es lo mismo, alrededor de 0,49 euros para las llamadas efectuadas y 0,24 para las recibidas-, no importando que la comunicación dure sólo un par de segundos.

Precios según operadoras: veamos las pruebas

• Vodafone
  0,47 euros más IVA (0,5452 euros) por el establecimiento y o,02 euros más IVA (0,0232) por el primer minuto.
• Movistar
  0,49 euros más IVA (0,5684 euros) por el establecimiento de llamada, y gratis el tráfico del primer minuto.
• Orange
  0,45 euros más IVA (0,5220 euros) por el establecimiento de llamada y 0,04 más IVA el primer minutos.

Y yo me pregunto, ¿cuándo dejarán de robarnos?

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