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49 Comentarios al Artículo: Números de teléfonos de atención al cliente Vodafone

• MARIO says:

  26/10/2010 at 8:43 pm

  HOLA SOLO DECIRLES QUE NO PUDE SOLUCIONAR MI PROBLEMA EN UNA HORA HABANDO
  CON UNA MAQUINA, HACE AÑOS QUE SOY CLIENTE DE VODAFONE, PERO CUANDO LOS NECESITAS DE VERAD NADIE TE HACE CASO, COMO DIJE HACE AÑOS QUE TENGO CONTRATO
  DE PERMANENCIA,EN TRES MESES TENIA PENSADO RENOBAR, PERO CREO QUE ME VAN
  TRATAR MEJOR EN OTRO LADO
• ANGELES says:

  27/01/2011 at 11:42 am

  buenos días:
  desearia me diesen un número de fax para poderles pasar mi baja, lo estoy intentando al nº 607131859 y 607131863 y mi fax me dice que hay error de transmision, es muy urgente.
  gracias
• Esther says:

  22/03/2011 at 4:32 pm

  He llamado 4 veces al teléfono de atención al cliente,más de una hora al teléfono y se van pasando la pelota de unos a otros.Al final he conseguido el numero de reclamaciones y resulta que es un fax.Jajaja que fuerte me parece.Cuando necesitas que te aclaren dudas o te arreglen un problema és cuando te das cuenta de lo mal que funciona vodafone te tienen al teléfono una hora y encima no te saben decir nada al respecto.Me parece tan fuerte que con lo grande que és esta compañía no sean capaces de ayudarte cuando los necesitas.Bueno es vergonzoso, la verdad en cuanto pueda me doy de baja.y de ustedes me lo pensaría mucho antes de coger este servicio.
• Antonio says:

  04/04/2011 at 11:22 pm

  Soy cliente de vodafone y es la compañia que peor servicio de asistencia te da pues tengo instalados fijos inalambricos y estoy 5 dias sin señal ,despue s de varios intentos y varios nºs marcados dicen que mi numero no existe.Cuando devuelva la factura seguramente me llamaran.Un timo de compañia .La mejor movistar
• begoña says:

  05/04/2011 at 2:34 pm

  recibo una factura de un telefono que no tenemos y para acceder al servicio tenemos que dar un numero . no tenemos niingun numero con vodafon me suena a estafa señores son unos impresentables begoña
• Ramon Perez says:

  06/04/2011 at 11:35 am

  Menuda basura de servicio al cliente que tiene Vodafone. O mejor corrijo: no tiene ningún servicio al cliente, lo que tiene es un contestador automático que lo único que hace es hacerte perder el tiempo y la paciencia. La culpa es del Gobierno por permitir este tipo de abusos.
• manuel says:

  13/04/2011 at 5:50 pm

  hola ,estoy intentando ponerme en contacto con vodafone en el telefono de atencion al cliente. es de verguenza como te toman el pelo manteniendote a la espera o diciendote que ese telefono no corresponde a vodafone.me an dado de alta en la compañia vodafone sin mi autorizacion, simplemente por visitarme un comercial de la zona, quisiera que me espliquen lo ocurrido.
• Antonio says:

  14/04/2011 at 2:22 pm

  Llevo varios años como cliente de vodafone,y la verdad que por pura pereza no he sido capaz de mandarles a paseo en mas de una ocasion.Varias veces he tenido que llamar para solucionar algo y la verdad es que da verguenza ver la pandilla de inutiles(salvo contadas ocasiones que te sale alguno dispuesto a serte util)de operadoras de estas latinas,que no tienen ni remota idea ni de lo que les estas preguntando y te contestan con estupideces que te quedas alucinando;cuando le tienes que colgar por pura ineptitud y volver a repetirlo con otra nueva llamada,te dicen otra cosa completamente diferente,lo que denota la total tomadura de pelo de estas operadoras sinverguenzas que no tienen ni puñeteras ganas de solucionar nada a nadie,y deberian estar en la calle y dejar a gente mas competente ocupar ese puesto.
  Llevo tiempo sin tener servicio de adsl y nadie se entera del motivo real.Son realmente penosos.Lo unico que si se preocupan es de cobrarte todo lo que pueden y mas sin dar explicaciones de nada.En breve creo que me dare de baja,y que a las centralitas estas sudamericanas que las aguanten otros,porque yo no las soporto!¡Que vivimos en España,leches!
• Hilario Nedina Espada says:

  16/04/2011 at 12:54 pm

  Hola: Soy cliente de orang (moviles)con contrato familiar y desearia cambiarme a vodafone, si todavia sigue la oferta. Les agradeceria se pusieran en contacor conmigo a traves del TELFº. mov, 651680572, fijo. 937692715, para confirmar contrato. Hace algo mas de un mes, me hicieron contrato por telefon y por no tener con orang la permanencia cunmplida, se anulo,por la cantidad abusiva que me exigian. Espero su frespuesta, estoy decidido a cambiarme de operdadora lo antes posible. Gracias
• Aana Maria says:

  18/04/2011 at 1:14 pm

  Es una verguenza como te tratan en Vodafone, llevo años con esa compañia, toda mi familia lo es, y ahora que tengo un problema con mi terminal, encima de pasar por una maquina cuando consigo hablar con un operador..mienten como bellacos!!! mienten!
  Ademas pude contactar con un operador el cual a parte de una pésima diccion, apenas hablando mi idioma, y en un telefono de pago como es el 22114 y encima me dicen que si no estoy contenta que ponga una denuncia!!!! una denuncia y encima me mienten..
  Voy a darme de baja no solo yo sino los miembros de mi familia, son 5 clientes que han perdido..no aguanto que me mientan, he perdido tiempo y dinero por reclamar un terminal nuevo , solo eso, un terminal sencillo, señores, cuidado con Vodafone, mucho cuidado…
• jose maria says:

  29/04/2011 at 5:30 pm

  he llamado varias veces a vodafone para informarme de una cuestion, pero no hay manera de comunicarse con ellos, sale la maquinita hablando y te deja igual que antes. me doy de baja.
• karen says:

  02/05/2011 at 1:17 pm

  Hoy 02/05/2011 acabo de hablar con ellos para darme de baja despues de esperar en linea media hora, y resulta que la baja consiste que no me llegan facturas que no tengo compromisos con ellos pero tengo que tener la linea 3 meses de recarga haber quien me explica elloooooo es que no saben como sacarnos el dinero llevo mas de cuatro meses sin utilizar el mobil y las facturas me llegan con visitas a internet total como lo tengo domiciliado reclamas e igual como ya lo tiene cobrado, son unos son verguenzas, tened cuidado de tener a esta compañia
• bartolome says:

  03/05/2011 at 1:40 pm

  este servicio es de pena, una hora al telefono y sin soluciones
• santiago says:

  09/05/2011 at 7:46 pm

  estoy recibiendo cada 2 horas llamada del nº 1444 que al tomar la llamada me cuelgan, he descubierto que es el nº de asistencia de VODFONE no se que pretenden pero es de muy mala educacion y molesto, tomare las medidas pertinentes contra Vds y como muestra tengo las llamadas entrantes del 1444 del dia de hoy que son 11 hasta el momento.
• Anonimo says:

  16/05/2011 at 7:23 pm

  Sois una mierda no sirven para nada….
• vega says:

  20/05/2011 at 12:42 pm

  son unos ladrones yo despues de pagar 5FACTURAS con llamadas y msj k no habia hecho yo y despues de 8 años con ellos me cambie a yoigo y me va muy bien te cojen el telf y te lo solucionan al momento,es una pena k el estado no aga nada contra estos estafadores
• Maca says:

  25/05/2011 at 9:27 pm

  Buenas tardes, llevo varios meses, teniendo problemas con vodafone, cada vez funcionan peor, en estos momentos despues de haber llamado al 123, para hacer una reclamación sobre mi factura,me dicen que ese tipo de reclamación la tengo que hacer via internet, que me meta en su pagina y vaya al apartado de reclamaciones,¿hay alguien que sepa donde está esta opción? yo todavia no la he encontrado.Es demencial como nos tratan , como abusan de nosotros.Alguien puede decirme donde hacer esta reclamación, gracias.
• SANDRA says:

  26/05/2011 at 10:21 pm

  hola solo necesito que me envien unas facturas de telf las necesito urgentemente por un juicio pero veo que solo habla una maquina que me esta robando el tiempo y la paciencia de verdad es increible que tengan esta atencion al cliente bueno mejor dicho no hay…
• tatiana says:

  27/05/2011 at 7:27 pm

  hola buenas tardes vodafone es una pura verguenza,en mi primer lugar en ningun momento me mandaron el contrato,y ahora que me encuentro en un problema con el robo del terminal,me quitan la permanencia pero no me renuevan permanencia ni me solucionan nada,por que no tengo puntos y ahora despues de tres semanas me dicen que no que es por que no llevo mas de seis meses.Les aviso si les roban el terminal diganles a los ladrones que se lo roben meses mas tarde por que vodafone no te lo solucionan.Es una pena
• vicente says:

  28/05/2011 at 11:33 am

  hola ! me gustaría decir que me han propuesto un potabilidad a vodafone regalándome un móvil ,soy de orange .El problema viene cuando le he preguntado 4 veces que si tendré penalizacion
  si cumplo el contrato de 18 meses y todas me responde que no tendré penalizacion no tendré que pagar nada.Pero en tiendas vodafone me dicen que que si tengo un permanencia si que tengo que abonar si me quiero caviar. ¿ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR ESTO??

  gracias un saludo.
• Laura says:

  31/05/2011 at 10:12 pm

  No me puedo creer lo que estoy leyendo, creia que era sola yo!!!! yo llevo 6 meses sin se vodafone, y me llega las facturas, pero es que tengo una portabilidad y se supone que si no tienes bien los pagos no te dejan hacertelo, pues ami me dejan pero me siguen cobrando ademas cantidades exageradas, como es posible que me cobren, adonde llamo???? es que es muy fuerte!!! como pudemos permitir que pase esto???
• SECUN says:

  05/06/2011 at 11:50 am

  ALGUIEN SABE DE ALGUN TELEFONO DE VODAFONE PARA NO CLIENTES? DESPUES DE MAS DE 2 MESES (LO PEDI A ULTIMOS DE FEBRERO; HOY ES 12/6/11) ME MANDARON EL CODIGO DE DESBLOQUEO DE MI MOVIL ERRONEO; ESTOY ESPERANDO EL CORRECTO PERO YA ME HE DADO DE BAJA EN VODAFONE Y NO CONSIGO CONTACTAR CON ELLOS POR LO QUE NO TENGO TAMPOCO LINEA CON LA OTRA COMPAÑIA.
• SANTOS AGUDO GONZALEZ says:

  06/06/2011 at 10:23 am

  SEÑORES DE VODAFONE, DESDE EL DIA 2.6.2011, MI TÉLEFONO FIJO NO ME FUNCIONA, Y NO HAY FORMA DE CONTACTAR CON VDS., SI NO LES IMPORTA PROCUREN ARREGLAR EL TEMA, NO ES ALA PRIMERA VEZ QUE OCURRE, ME ESTOY CANSANDO Y SI NO MEJORAMOS EN TEMA, ME PLANTEARÉ OTRA OPCION, VDS, YA ME ENTIENDEN……………GRACIAS
• pilar mata lopez says:

  06/06/2011 at 3:04 pm

  como voy a pagar un recibo por un servicio que no tengo mi nº de incidencia es I 29361686 solucionarme y pagare ¿ no creeis que es demencial pagar por algo que no tienes? he llamado 35 veces al 22155 y no he tenido respueta profesional , basta ya de solo ganar y no respatar al cliente , ni seria logico que cuando ustedes me den el servicio yo page
• isabel says:

  14/06/2011 at 2:07 pm

  vodafone es lo peor, internet se me va cada dos por tres, y no me dan un número para poderlos llamar. si los llamo desde el móvil es para problemas del móvil, y yo lo tengo con la linea ADSL del fijo. He hablado ya con 6 personas en la misma llamada y sigo sin internet. No renuevo el contrato ni muerta
• manuel says:

  18/06/2011 at 10:06 am

  Es una verguenza que en el siglo que estamos sigan las autoridades permitiendo las estafas que acen algunas compañias telefonicas engañando y estafando a algunas personas como yo que no tienen un nivel para defenderse de tantos sinverguenzas y canayas
• rosario says:

  19/06/2011 at 6:19 pm

  hilario,quieres mi opinion yo te econsejoque no te cambies vodafon es una VERGUENZA llevo años y creo que se estan riendo de mi.En cuanto cumplan mis contratos se acabo ya no puedo mas con ellos
• ISABEL says:

  25/06/2011 at 6:46 pm

  No pense nunca que vodafone tuviera tan poca sensivilidad, solo tienen MARQUETIN.
  En el mes de Marzo di de baja un mobil porque la titular estaba enferma, me esiguiron certificado medico para ello. Cual es mi sorpresa que al cabo de cuatro meses recibe una carta exijiendo un dinero por permanencia.Fatal, sin información, con muchas palabras, poro sin quitar la sancion
• susi says:

  07/07/2011 at 6:45 pm

  Buenas a todos:
  Yo hize ua portabilidad de fijo junto con ADSl en el mes de oct de año pasado, lo tuve que darle de baja despues de una semana, por que una vez conectado el internet no funcion le linea de telefono. Me sigue llegando la factura todo los meses hasta dia hoy. Son peores que los ladrones!
• Paco says:

  08/07/2011 at 10:04 am

  Vodafone es la compañia telefonica mas vergonzosa que conozco.
  Son lo peor incompetentes.
• Laurentino moreno says:

  12/07/2011 at 12:43 pm

  he adquirido un moden para internet el moden cuando funciona que normalmente casi nunca funciona, la velocidad es aproximadamente 120 kb las paginas normalmente caducan antes de salir,no tengo linea telefonica de vodafone y no puedo contactar con ellos, parece que una vez hacen la venta se esconde para no dar la cara, no comprendo como el gobierno permite que empresas como puedan funcionar.
• alfredo says:

  12/07/2011 at 1:19 pm

  Estoy intentando darme de baja, he ido a la delegación de mi localidad y tengo que llamar al famoso 607 123 000, estoy un poco harto de todo, total que ante esta tomadura de pelo decido que no me pasen las facturas y sigo sin poder contactar con la central. He llamado tres veces y lo dejo por imposible. Hala que aproveche !!!!
• maria says:

  21/07/2011 at 7:47 pm

  Despues de cuatro años me llega una factura de ni hijo de 17,20 despues que me dieron mucho porculo y perdon por las expresion,termine mandando un fax y ahora despues de tanto tiempo siguen con las mismas.Señores de vdafone si creeis que asi vais ha captar muchos clientes lo llevais claro menuda seriedad teneis yo en la vida puedo hablar bien de vosotros y esos que os perdeis pues en mi casa hay 5 lineas
• Hugo Butron says:

  22/07/2011 at 9:57 pm

  Sólo queria dejar constancia del nefasto servicio que me ha prestado Vodafone. Nunca más, bajo ningún concepto volveré a ser cliente suyo. Lo digo después de llamar unas 30 veces y de mandar varios burofaxes. Si hubiera justicia tendrian que poner una multa millonaria a Vodafone por sinverguenzas.
• montse garcia gil says:

  05/08/2011 at 10:32 pm

  hola mi monbre es montse garcia gil y mi motivo de keja es por las facturasde tres meses y otras ke me sustrajeron los terminales y mis llamas a la compañia y a la tienda no me lo solucion y la verdad no estoy dipuesta a segir pagando mas sin tener los terminalales la verdad es ke como me maren mas tanto al final podre en manos de mi abogado y que el decida que hacer un saludo .montse garcia gil
• Juana says:

  07/08/2011 at 12:15 pm

  Lo de vodafone es de vergüenza,intento hablar con ellos desde un teléfono fijo y te obligan a llamar a un móvil,te contesta una maquina que te pide el numero de tu movil y te dicen que te pasan con una operadora que le atedendera y así sucesivamente durante cinco minutos,al final no he conseguido hablar con ellos.he estado en tres compañías telefónicas y sin duda vodafone la que tiene el peor servicio co n diferencia
• hasta las narices devodafone says:

  09/08/2011 at 10:43 am

  estoy intentando que me den de baja en un servicio vodafone que yo no contraté , no hay manera,encima no tengo cobertura en plena ciudad, pandilla de estafadores,a partir de ahora no voy a usar más ninguna mierda de móviles , se vive mejor sin ellos ,
• mar says:

  09/08/2011 at 12:42 pm

  Esto es increíble. Resulta que me han dado de baja el nº de telefono (tengo todo pagado salvo el mes de Julio que no sé por qué no me han pasado la factura)y sin avisarme me lo han dado de baja; pero lo peor es que el servicio de atención al cliente no reconoce mi nº puesto que ya no existe…¿cuál es la solución? por supuesto cambiarme de compañía pero me gustaría que me aclarasen qué ha pasado aunque es la 3º vez que me cortan el teléfono por fallo de ellos. Indignante.
• ROSARIO LOBO says:

  09/08/2011 at 5:47 pm

  Confirmo lo que dicen otros clientes en sus comenmtarios, llevo intentando slucionar mi problema toda la tarde, me dejan colgada en el telefono y ya aburrida cuelgo, es vergonzoso el servicio al cliente que dan. LLevo dos dias sin servicio telefónico, desde luego no renovare.
• ceci says:

  11/08/2011 at 11:35 am

  se marca *123# te atienden inmediatamente
• Maricarmen rey says:

  18/08/2011 at 9:42 pm

  QUIERO COMUNICAR QUE HE SIDO ENGAÑADA POR UN COMERCIAL QUE LLEGÓ A LA TIENDA DONDE TRABAJO,EL COMERCIAL ME VENDIÓ, SEGÚN ÉL, UN PACK CON EL QUE PODÍA USAR EL DATÁFONO(APARATO PARA PODER HACER VISAS)PUES CUANDO ME HE DADO DE ALTA EN VODAFONE ES MENTIRA, NO PUEDO USAR EL DATÁFONO, LLEVO DOS DÍAS SIN PODER USAR EL DATÁFONO, QUIERO CONTACTAR CON EL COMERCIAL Y ME HA DADO DATOS CON LOS QUE NO PUEDO CONTACTAR CON ÉL. ME ESTÁN PERJUDICANDO ECONÓMICAMENTE Y NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCION. CUIDADO QUE NO OS ENGAÑEN. YO NO PARARÉ HASTA QUE LOCALICE EL COMERCIAL Y AL DISTRIBUIDOR.
• reme says:

  25/08/2011 at 4:01 pm

  ahora mismo estoy yo colgada al tfno, despues de matarme a buscar el dichoso tefno de atcion al cliente.Son la leche!en internet con mi numero de fijo no me dan opcion y sin embargo si con el mvil que hace mas de 6 meses lo he cambiado a otra compañia.y sigo y sigo conectada!!!!al tfno nadie m dice nada,la musica se acaba!yme cuelgan!!!!!!!!!!!!!
  pof dios que alguien haga algo con estos sinverguenzas!!!!!!!!!!!
• Triana says:

  06/09/2011 at 11:43 am

  ES DE VERGUENZA!! ACABAN DE COBRARME UN RECIBO VODAFONE POR TODA LA CARA, LLAMO PARA QUE LO SOLUCIONEN Y LA CHICA ME DICE Q NECESITA UN NUMERO DE NO SE Q LE DIGO Q TENGO AQUI EL RECIBO Y ME DICE Q NECESITA ESE NUMERO LE DIGO QUE DONDE ESTA QUE TENGO EL RECIBO EN LA MANO Y ME DICE QUE NECESITO EL NUMERO Y LE DIGO NO ME DICE CUAL ES?? Y SE CALA Y LE DIGO QUE SOLUCION ME DA? Y DICE QUE NO TIENE EL SERVICIO DISPONIBLE EN ETOS MOMENTOS :S Y ME CUELGA NI ADIOS NI NADA, YA DEBERIAS DE ELIMINAR ESTA COMPAÑIADEL SISTEMA, NO VALE PARA NADA!!!
• carlos says:

  06/10/2011 at 12:48 pm

  AL IGUAL QUE MUCHOS CLIENTES DE BADAFONE, LLEVO TIEMPO QUERIENDO DAR
  DE BAJA UNA LINEA DE MOVIL. QUIERO HACERLO BIEN PERO SE VE QUE CON ESTA
  GENTE DE BODAFONE NO SE PUEDEN HACER LAS COSAS COMO MANDAN LAS LELLES.

  SI ALGUIEN SABE DE UNA MANERA QUE TE AGAN CASO POR FAVOR QUE LO PUBLIQUE

  SALUDOS.
• vodafone ladrones says:

  29/10/2011 at 3:55 pm

  a mi tambien me han dado de alta una linea e intento hablar con ellos y es imposible la unica solucion es llamar desde un telefono vodafone, yo les voy a poner una denuncia en la agencia de proteccion de datos, segun me han dicho en la ocu es lo mejor, para que no te sigan reclamando la deuda y que te quiten del regitro de morosos, a la mierda vodafone
• SUSAN says:

  06/12/2011 at 12:28 pm

  ALGUIN TIENE UNA DIRECCION DE CORREO PARA MANDAR UN EMAIL, LLAMANDO NO ME VALE PARA NADA,NO TENGO LINEA CON ELLOS ASI NO PUEDO HACERLO POR LA PAGINA WEBB PERO ME ESTAN COBRANDO TODAVIA FOR UNA LINEA QUE DI LA BAJA EN SEPTIEMBRE !!! PORFAVOR AYUDA ME …………………..!!!!
• Rafa says:

  14/12/2011 at 12:49 pm

  Hoy, he llamado para hacer un simple desvio de llamadas, conclusion: 30min al telefono y se supone que a lo largo del dia me haran dicho desvio, pregunto si puedo saber quien es la persona que intenta llamar al telefono desviado y no lo saben…. 30 min y porque les he pedido que me devuelvan la llamada cuando hayan hecho el desvio ya que me estaban cobrando la llamada… son unos incompetentes. Se me acaba la permanencia dentro de 2 meses y NO PIENSO RENOVAR.

  NO A VODAFONE
• basilio says:

  09/03/2012 at 8:07 pm

  vodafone me quiere cobrar un servicio que no he contratado les pido que me gravacion y me mandan la factura de lo que ellos dicen que les dmanden copia del contrato o evo y por telefono es imposible contactar por que ya no soy su cliente son unos irresponsables nunca volvere a ser cliente de vodafone no me gustan los mafiosos
• Antonia Moral says:

  19/03/2012 at 10:29 am

  me puenden ayudar , tengo un problema con mi linea , bueno mejor dicho no tengo linea