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Números de teléfonos de atención al cliente Orange

En tecmóviles.com sabemos de la importancia de tener a mano los distintos números de teléfono a través de los cuáles podamos poner solución a los distintos problemas que nos puedan surgir con nuestro teléfono, por lo que hemos creído conveniente traeros los distintos números de servicio al cliente que la operadora Orange ha puesto a disposición de todos sus clientes.

Gracias a las distintas líneas puestas a disposición de todos los usuarios de la compañía, se ve disminuido el tiempo que necesitamos emplear para solucionar los problemas que nos surgen con el uso de nuestros terminales. En este artículo te hablaremos sobre:

  • Los números de teléfonos de Atención al Cliente de Orange
  • Las tarifas disponibles en Orange
No obstante, antes de hablaros de los teléfonos que tendremos que tener a mano por si en algun momento necesitamos hablar con el departamento de atención al cliente, dejarme que os dé la posibilidad de ganar dinero vendiendo vuestro móvil antiguo:

Los Números de teléfonos de atención al cliente de Orange

Uno de los principales números del servicio al cliente es el 470 ya que a través de esta línea gratuita, la cuál ha sido destinada a recibir las llamadas de los distintos clientes de Orange, podréis obtener toda la información general y detallada, además de poder dejar cualquier tipo de queja o sugerencia sobre la mejora o el mal funcionamiento de cualquier servicio que ofrezca este operador.

Llamadas desde distinto operador

En muchas ocasiones necesitamos hablar con el servicio al cliente de nuestra operadora por problemas que han surgido en nuestra línea, lo que en ciertos casos provoca que sea imposible el hacerlo a través de nuestro número habitual. Por ello, hay una línea puesta a disposición del cliente a la que no necesitas llamar desde un teléfono orange, sino que puedes hacerlo desde cualquier otro dispositivo móvil o fijo, independientemente de cuál sea su operador. En estos casos el número al que se deberá llamar será el  1414, donde el usuario recibirá una atención personalizada para subsanar cualquier problema que haya podido surgir.

Llamadas desde el extranjero

Si se está en el extranjero y nos vemos en la necesidad de ponernos en contacto con el departamento de atención al cliente de Orange se deberá marcar el +34 656 001 470. No obstante, es importante que se tengan en cuenta los altos costes que puede suponer esta llamada dado que no es gratuita, por lo que es aconsejable que solamente os pongáis en contacto con este servicio si no tenéis otra opción más factible.

Todas las líneas con las que cuenta esta operadora para atender las necesidades de todos sus clientes están abiertas y disponibles a los usuarios las 24 horas del día, por lo que se puede llamar en cualquier momento del día sin tener que esperar a ninguna hora en concreto.

La atención brindada por Orange ha sido mejorada en su totalidad con el único objetivo de obtener mayores beneficios con sus usuarios, intentando poner fin a la mala reputación que las líneas de servicio al cliente suelen tener dadas las largas esperas y la falta de comprensión entre usuario y operador.

Dado que nunca se sabe en qué momento nos puede surgir un problema con nuestro terminal, desde tecmóviles os aconsejamos que guardéis los distintos números que os hemos proporcionado en este post, dado que casi siempre surgen conflictos inesperados en los momentos más inoportunos, siendo ésta una opción más que ventajosa para intentar sofocar cualquier inconveniente que se nos presente en nuestra línea, bien sea de contrato o de prepago.

Las tarifas disponibles en Orange

Orange ofrece hasta 5 servicios de llamadas entre los cuales esta: La tarifa ballena, delfín, león, ardilla y pingüino. A continuación os daremos todos los detalles de cada una de estas tarifas. ¡Vamos a ello!

Tarifa Ballena

Dentro de esta tarifa disponéis de 4 servicios que se caracteriza por tener una capacidad de navegación alta a un precio muy económico:

  • Ballena 55: Con una cuota mensual de 55 € + IVA, pero que para nuevas altas será de 44 € los 6 primeros meses. Con una navegación de 3 GB de velocidad. Con la ventaja de disponer de 2 tarjetas SIM y 100 SMS gratis. Para hablar tienes 500 minutos.
  • Ballena 42: Una cuota mensual de 42 euros + IVA, 33 euros de alta nueva los 6 primeros meses. La velocidad de navegación es de 2GB, 2 tarjetas SIM, 1000 SMS gratis y 350 minutos en llamadas.
  • Ballena 32: Una cuota mensual de 32 euros + IVA, 25,6€ los 6 primeros meses para altas nuevas, 1,5 GB de velocidad en Internet, posibilidad de 2 tarjetas SIM y 1000 SMS de regalo. 200 minutos en llamadas.
  • Ballena 22: Por 22 euros + IVA, tendrás 1GB de velocidad en Internet, con 1000 SMS. Cuentas con 100 minutos para hablar y si eres alta nueva sólo será 17,6€ + IVA
Tarifa Delfín
  • Delfín 60: Con 60 euros + IVA, tendrás llamadas ilimitadas con 1000 SMS gratis y una velocidad de conexión de 1GB. Altas nuevas 48 € + IVA los 6 primeros meses.
  • Delfín 40: Con 40 euros + IVA tendrás 500 minutos al mes para hablar, 500 MB para navegar por Internet. Altas nuevas 24 euros los 6 primeros meses + IVA.
  • Delfín 30: Con una tarifa de 30 euros mensuales + IVA, dispondrás de 300 minutos para hablar y una velocidad en Internet de 300 MB. 24€ + IVA altas nuevas los 6 primeros meses.
  • Delfín 20: 20 euros mensuales + IVA, 16 euros si eres alta nueva los 6 primeros meses + IVA, 300 minutos al mes para hablar con 200 MB de velocidad en Internet.
  • Delfín 12 SIM: Con una cuota de 12 euros al mes + IVA, dispondrás de 60 minutos en llamadas y 500 MB a máxima velocidad. 9,6€ + IVA los 6 primeros meses.
Delfín León
  • León 33: Con una cuota de 33 euros al mes más IVA, siempre que seas alta nueva 26,4 más IVA los 6 primeros meses. Disfrutarás de 500 minutos las 24 horas del día, además de 1000 SMS gratis.
  • León 25: 25 euros mensuales más IVA, 20 + IVA si eres alta nueva los 6 primeros meses. 300 minutos al mes las 24 horas del día y 1000 SMS gratis.
  • León 17: Esta tarifa es de 17 euros mensuales + IVA, 13,6 euros al mes los 6 primeros meses las altas nuevas. 150 minutos las 24 horas al día y 1000 SMS al mes gratis.

Tarifa Ardilla

  • Ardilla 15: 10 euros al mes + IVA con un consumo mínimo de 5 €, alta nueva 6 primeros meses 8 euros más IVA. 8 céntimos/minuto de establecimiento de llamada e Internet a 500 MB de velocidad, 150 SMS gratis las 24 horas.
  • Ardilla 8: 8 euros al mes más IVA, hablarás por 8 céntimos al minuto más el establecimiento de llamada.

Tarifa Pingüino

  • Pingüino: 0 euros de cuota mensual, habla 1000 minutos a los móviles Orange a 0 céntimos el minuto de 6 de la tarde a 8 de la mañana y el fin de semana completo. El resto de llamadas a 14 céntimos el minuto.
  • Pingüino Navegación: 8 euros de cuota mensual, habla 1000 minutos a los móviles Orange a 0 céntimos el minuto de 6 de la tarde a 8 de la mañana, fin de semana completo. El resto de las llamadas a 10 céntimos el minuto. Con Internet 24 horas a 150 MB a máxima velocidad.

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