La FACUA acusa a Pepephone de publicidad engañosa
Según hemos conocido hoy, la FACUA (organismo una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, dedicada a la defensa de los derechos de los consumidores. que ha exigido a Yoigo que no aplique la limitación de 60 minutos a sus usuarios), ha acusado al nuevo operador Pepephone de publicidad engañosa, en cuya anotación aseguraba ofrecer “la mejor tarifa única†en España.
Y es que según la FACUA, la tarifa por minuto de Pepephone, de 12 céntimos más IVA por minuto, es igual a la que ofrecen Yoigo, Carrefour Móvil y Eroski Móvil, añadiendo a su vez que esta operadora cobra el establecimiento de llamada más caro que las otras compañÃas: 0,15 frente a los 0,12 euros.
Además, otra de las reclamaciones tiene que ver con la promoción de Pepephone que promete billetes de avión, en donde, como vemos en la imágen que acompaña esta entrada, la operadora te devuelve en billetes de avión de Air Europa todo lo que consumas con el teléfono móvil.
Sin embargo, no se especifica que para canjear un billete es necesario comprar al menos otro.
Una cuestión que descubre una vez más como muchas de las operadoras existentes en la actualidad mienten al cliente, no especificando concretamente todas las cuestiones que repercuten finalmente al usuario, o incluso incumpliendo sus propias publicidades, claramente engañosas.
Más información | FACUA
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